Gestione delle richieste di servizio

Document created by Cisco Localization Team on Jun 16, 2017
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Opzione

Descrizione

Approva richieste da questi domini e-mail

Utilizzare questa opzione per accettare automaticamente le richieste da un dominio. Inserire l'URL qui in questo formato:

webex.com

È possibile utilizzare un asterisco per indicare che qualsiasi carattere può essere sostituito da una parte del nome del dominio:

*.webex.net

Per specificare più domini, separare ciascun dominio con una virgola (non usare spazi).

webex.com,*.webex.net,webex.org

Rifiuta richieste non da questi domini e-mail

Utilizzare questa opzione per rifiutare automaticamente le richieste non provenienti da un determinato dominio. Inserire il dominio dal quale si accettano le richieste in questo formato:

webex.com

È possibile utilizzare un asterisco per indicare che qualsiasi carattere può essere sostituito da una parte del nome del dominio:

*.webex.net

Per specificare più domini, separare ciascun dominio con una virgola (non usare spazi).

webex.com,*.webex.net,webex.org

Tutti gli amministratori del sito

Selezionare questa opzione per inviare tutte le richieste automaticamente rifiutate a tutti gli amministratori del sito sottoponendole alla loro attenzione.

Amministratori del sito selezionati

Selezionare questa opzione per inviare tutte le richieste automaticamente rifiutate a tutti gli amministratori del sito sottoponendole alla loro attenzione. Inserire quindi nella casella l'indirizzo e-mail di tale amministratore del sito.

Elaborazione di richieste di servizio

Questa procedura è solo per i siti Enterprise Edition. Se è stata abilitata l'opzione per consentire agli utenti di richiedere servizi aggiuntivi, utilizzare questa procedura per accettare o rifiutare le richieste di servizi.


Passaggio 1               Nella barra di navigazione a sinistra, selezionare Informazioni sito.
Passaggio 2               Nella pagina Informazioni sito, selezionare il collegamento Nuove richieste di privilegi.

Questo collegamento viene visualizzato se uno o più utenti con un account sul sito hanno richiesto privilegi di organizzatore per un servizio aggiuntivo.

Passaggio 3               Nella sezione Servizio richiesto, selezionare la casella di controllo per ciascuna richiesta di servizio che si desidera gestire.
Passaggio 4               Selezionare Accetta o Rifiuta. Amministrazione sito invia un messaggio e-mail alla persona che ha richiesto il servizio, indicando se la richiesta è stata approvata o rifiutata.


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