Administrar los privilegios de cuenta de usuario

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Privilegio

Description

Servicio

Servicios de WebEx como Meeting Center, Training Center, etc.

Tipo de sesión permitido

Un conjunto predeterminado de características y opciones.

Seguridad

Configure condiciones para restablecimiento de contraseña y bloqueo de cuenta.

Editor de grabación

Selecciónelo para permitir que los usuarios editen grabaciones de sesiones de Cisco WebEx.

Vídeo de alta calidad

Habilite la configuración de vídeo. Para activar el vídeo de alta calidad, debe activar el vídeo de alta definición.

Sala personal(solo Meeting Center)

Habilite la Sala personal, cuando esté disponible en el sitio.

Sala de reunión de colaboración(solo Meeting Center)

Habilite las salas Collaboration Meeting Rooms (CMR), cuando estén disponibles en el sitio. Cuando se habilita CMR para el usuario, también se habilita una Sala personal.

Meeting Center

Si el sitio dispone de las opciones de integración de Cisco Unified MeetingPlace y del nodo WebEx para MCS, seleccione Permitir asistentes externos para permitir al usuario invitar a asistentes situados en la red pública de Internet al planificar una reunión. Si no se selecciona esta opción, solo los asistentes de la misma red interna pueden unirse a la reunión.

Training Center

Si ha activado Training Center para este usuario y la opción Laboratorio de prácticas está activada en el sitio, seleccione Administración del laboratorio de prácticas para asignar a este usuario la función de administrador del laboratorio.

Event Center

Si ha activado Event Center para este usuario, seleccione Optimizar ancho de banda... para optimizar el uso de ancho de banda de los asistentes en la misma red.

Privilegio de telefonía

Seleccione el tipo de opciones de teleconferencia que quiere que el usuario pueda seleccionar cuando planifique sesiones, incluida la teleconferencia de llamada directa y de devolución de llamada, y la VoIP integrada.

Webcast

Seleccione el tipo de difusión por web que quiere activar, privilegio de Administrador del sitio y Básico.

Mi WebEx

Seleccione cada tipo de página Mi WebEx que quiere activar para este usuario. Asimismo, introduzca la cantidad de almacenamiento de grabación y de archivos y los ordenadores que desee asignar a este usuario.

Remote Support

Si ha activado Remote Support para este usuario, indique lo siguiente:

  • Los colores y la vista predeterminados para esta consola de usuario.

  • Si desea que la sesión del usuario se grabe automáticamente. Elija entre Grabación basada en red (NBR) y Guardar grabación en ordenador local y especifique una ubicación.

Remote Access

Si ha activado Remote Access para este usuario, indique lo siguiente:

  • Los ordenadores asignados al usuario.

  • Los colores y la vista predeterminados para esta consola de usuario.

  • Si desea que la sesión del usuario se grabe automáticamente. Elija entre Grabación basada en red (NBR) y Guardar grabación en ordenador local y especifique una ubicación.

System Management

Active System Management para ver y editar perfiles.

Service Desk

Active Service Desk para ver y editar funciones.

Preferencias de WebACD

Si ha activado WebACD para este usuario, indique si el usuario es un agente, un jefe o ambos. Para dar servicio a una cola de tipo Devolverme la llamada, el usuario deberá tener privilegios de telefonía. Para seleccionar colas para asignar al usuario, seleccione Seleccionar colas.

  • Un agente y el número de sesiones simultáneas que puede gestionar dicho agente.

  • Un agente. También si el agente puede aceptar solicitudes de entrada de Remote Support.

  • Un agente. También indica si el agente puede asignar automáticamente todas las colas o solo las especificadas de Remote Support.

  • Un gestor y los agentes y las colas que pueda supervisar.

  • Un gestor. También indica si el gestor puede asignar automáticamente todas las colas o solo las especificadas de Remote Support.

  • Un gestor. También indica si este puede asignar automáticamente todos los agentes de Remote Support.

Configurar privilegios de cuenta de usuario

Puede configurar las asignaciones de privilegios para una cuenta de usuario en cualquier momento especificando lo siguiente:

  • Los tipos de reuniones que puede organizar un usuario en su sitio del servicio de WebEx. Los tipos de reunión determinan las características que un usuario puede llevar a cabo en su sitio.

  • Si un usuario puede utilizar las características Mi WebEx Estándar o Mi WebEx Pro.

  • Los servicios de teleconferencia que puede utilizar un usuario durante una reunión o una sesión de formación.

    Puede cambiar los privilegios para todas las cuentas de usuario a la vez o solamente para cuentas de usuario concretas.

Configurar privilegios para cuentas individuales


Paso 1              En la barra de navegación, seleccione Usuarios > Editar usuario.
Paso 2              Busque la cuenta de usuario y seleccione el enlace correspondiente.
Paso 3              En la sección Privilegios de la página Editar usuario, seleccione los privilegios que desee activar para el usuario.
Paso 4              Seleccione Actualizar.


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