Administrar las solicitudes de servicio

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Opción

Descripción

Aprobar las solicitudes provenientes de estos dominios de correo electrónico

Utilice esta opción para aceptar automáticamente solicitudes desde un dominio. Introduzca aquí la URL en este formato:

webex.com

Puede utilizar un asterisco para indicar que cualquier caracter puede sustituirse por una parte del nombre del dominio:

*.webex.net

Para especificar dominios múltiples, separe cada dominio con comas (pero sin espacios).

webex.com,*.webex.net,webex.org

Rechazar las solicitudes que no provengan de estos dominios de correo electrónico

Utilice esta opción para rechazar automáticamente las solicitudes que no provengan de un dominio determinado. Introduzca el dominio desde el que acepta las solicitudes en este formato:

webex.com

Puede utilizar un asterisco para indicar que cualquier caracter puede sustituirse por una parte del nombre del dominio:

*.webex.net

Para especificar dominios múltiples, separe cada dominio con comas (pero sin espacios).

webex.com,*.webex.net,webex.org

Todos los administradores de sitio

Seleccione esta opción para que todas las solicitudes que se rechazan automáticamente sean enviadas a todos los administradores de los sitios para su consideración.

Administradores de sitio seleccionados

Seleccione esta opción para que todas las solicitudes que se rechacen automáticamente sean enviadas a un administrador de sitio específico para su consideración. Luego, introduzca la dirección de correo electrónico del administrador de ese sitio en la casilla.

Procesar las solicitudes de servicios

Este procedimiento es solo para Enterprise Edition. Si habilitó esta opción para permitir que los usuarios soliciten servicios adicionales, utilice este procedimiento para aceptar o rechazar solicitudes de servicios.


Paso 1               En la barra de navegación izquierda, seleccione Información del sitio.
Paso 2               En la página Información del sitio, seleccione el enlace Nuevas solicitudes de privilegios.

Este enlace aparece solo si uno o más usuarios que tienen una cuenta en su sitio han solicitado privilegios de organizador para un servicio adicional.

Paso 3               En la sección Servicio solicitado, seleccione la casilla de verificación para cada solicitud de servicio que desee gestionar.
Paso 4               Seleccione Aceptar o Rechazar. La Administración del sitio envía un mensaje de correo electrónico a la persona que solicitó el servicio para informar si fue aprobado o rechazado.


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