Gestionar solicitudes de servicio

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Opción

Description

Aprobar las solicitudes de estos dominios de correo electrónico

Utilice esta opción para aceptar automáticamente solicitudes procedentes de un dominio. Introduzca aquí la URL con el siguiente formato:

webex.com

Puede emplear un asterisco para indicar que se puede sustituir cualquier carácter por una parte de un nombre de dominio:

*.webex.net

Para especificar varios dominios, separe cada uno con comas (pero sin espacios).

webex.com,*.webex.net,webex.org

Rechazar solicitudes no procedentes de estos dominios de correo electrónico

Utilice esta opción para rechazar automáticamente solicitudes que no proceden de un dominio concreto. Escriba el dominio desde el que desea aceptar solicitudes con el siguiente formato:

webex.com

Puede emplear un asterisco para indicar que se puede sustituir cualquier carácter por una parte de un nombre de dominio:

*.webex.net

Para especificar varios dominios, separe cada uno con comas (pero sin espacios).

webex.com,*.webex.net,webex.org

Todos los administradores del sitio

Seleccione esta opción para que todas las solicitudes que se rechazan automáticamente se envíen a los administradores de todo el sitio para que las consideren.

Administradores de sitios seleccionados

Seleccione esta opción para que todas las solicitudes que se rechacen automáticamente se envíen a los administradores de un sitio concreto para que las examinen. A continuación, introduzca en la casilla la dirección de correo electrónico de ese administrador del sitio.

Procesar solicitudes de servicio

Este procedimiento solo se aplica a los sitios de Enterprise Edition. Si ha activado la opción de permitir a los usuarios solicitar más servicios, utilice este proceso para aceptar o rechazar solicitudes de servicio.


Paso 1               En la barra de navegación izquierda, seleccione Información de sitio.
Paso 2               En la página Información del sitio, seleccione el enlace Solicitudes de nuevos privilegios.

Este enlace aparece solamente si uno o más usuarios que tienen una cuenta en el sitio han solicitado privilegios de organizador para un servicio adicional.

Paso 3               En la sección Servicio solicitado, active la casilla de verificación de todas las solicitudes de servicio que desee procesar.
Paso 4               Seleccione Aceptar o Rechazar. Administración del sitio envía un mensaje de correo electrónico a la persona que solicitó el servicio en el que se indica si su solicitud fue aprobada o rechazada.


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