Baixar o instalador do Agente Remote Access

Document created by Cisco Localization Team on Jun 16, 2017
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Etapa 1  No computador remoto, o cliente acessa seu site de serviço WebEx.
Etapa 2  Na barra de navegação, o cliente seleciona Assistência > Suporte.
Etapa 3  Na página Suporte, o cliente acessa a seção Downloads e depois clica no link Baixar o instalador do Remote Access para Windows.
Etapa 4  O cliente baixa e executa o Assistente do InstallShield para o WebEx Remote Access.
Etapa 5  O assistente de configuração Remote Access é exibido. No assistente de configuração, o cliente digita informações e especifica opções nos seguinte painéis:
  • Informações sobre a conta: digite um nome do computador e a URL para seu site de serviço WebEx. Então selecione Próximo.

    Se você estiver instalando o Agente Remote Access em um servidor com autenticação de servidor proxy ativada, o assistente de configuração do Remote Access automaticamente detecta o servidor proxy e exibe uma caixa de diálogo onde você pode fornecer a informação do servidor proxy.

  • Opções: especifique as opções para o computador que você deseja acessar remotamente. Então selecione Próximo.

  • Acesso: selecione os aplicativos que você deseja acessar no computador remoto ou selecione todo o desktop do computador. Então selecione Próximo.

Etapa 6  No painel Configuração concluída, o cliente clica em Finalizar para concluir a instalação do Agente Remote Access.

O agente Remote Access conecta o computador na rede do Remote Access.

O ícone WebEx Remote Access - Disponível é exibido na barra de tarefas do computador remoto.

O computador, representado pelo ícone de computador na página Grupos aparece no grupo Raiz.

O computador agora está disponível para remote access.


 


 

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