Configurar las opciones de Access Anywhere

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Requerir aprobación para configurar Access Anywhere


Puede solicitar que los usuarios obtengan la aprobación para cada ordenador remoto que quieren configurar para Access Anywhere. Si elige esta opción, una vez que un usuario haya configurado el agente de Access Anywhere en un ordenador remoto, este recibirá un mensaje en el que se le indicará que el ordenador remoto no se encontrará disponible hasta que el administrador del sitio apruebe la solicitud de configuración. A continuación, puede aceptar o rechazar la solicitud con Site Administration.

Site Administration puede enviar opcionalmente cada solicitud de configuración a la dirección de correo electrónico que especifique.


      
Paso 1   En la barra de navegación, seleccione Configuración > Access Anywhere > Opciones.
Paso 2   Marque Requerir aprobación de configuración de ordenador para Access Anywhere.
Paso 3   (Opcional) Especifique la dirección de correo electrónico a la que desea que Site Administration envíe todas las solicitudes de configuración de Access Anywhere en la casilla de verificación Enviar solicitudes de Access Anywhere a.
Paso 4   Seleccione Actualizar.

Procesar solicitudes de Access Anywhere

Si exige la aprobación de las solicitudes de usuarios para configurar un ordenador remoto para Access Anywhere, Site Administration colocará todas las solicitudes en una cola que podrá visualizar y enviará el mensaje de correo electrónico de notificación a la dirección que especifique. Podrá aceptar o rechazar cada solicitud de configuración.


      
Paso 1   En la barra de navegación, seleccione Información de sitio.
Paso 2   Seleccione el enlace Nuevas solicitudes de Access Anywhere.

Este enlace aparece solamente si uno o más usuarios han solicitado configurar un ordenador remoto en su sitio.

  Aparecerá la página Aprobar solicitudes de Access Anywhere.
Paso 3   Para aceptar una o más solicitudes de configuración, marque la casilla de verificación de cada solicitud de configuración y seleccione Aceptar.

Para cada solicitud de configuración aceptada, Site Administration llevará a cabo las siguientes operaciones automáticamente:

  • Envía un mensaje de correo electrónico al usuario que realizó la solicitud indicando que esta se ha aceptado.

     

  • Añade el ordenador a la lista de ordenadores remotos de la página Ordenadores remotos de Administración del sitio.

     

Paso 4   Para rechazar una o más solicitudes de configuración, marque la casilla de cada solicitud de configuración y seleccione Rechazar.

Para cada solicitud de registro, Site Administration envía un mensaje de correo electrónico al usuario que realizó la solicitud para indicarle que la solicitud se ha rechazado.

Para obtener más información sobre un usuario que haya solicitado la configuración de un ordenador remoto, seleccione el nombre de usuario en la columna Nombre de usuario de la página Aprobar solicitudes de Access Anywhere.


Ver lista de ordenadores remotos de Access Anywhere

Si el sitio del servicio de WebEx dispone de la opción Access Anywhere, podrá ver una lista de todos los ordenadores remotos que los usuarios hayan configurado para Access Anywhere. La lista indica:

  • Qué ordenadores actualmente tienen la sesión iniciada en el servidor de Access Anywhere y cuándo inició sesión el usuario.

     

  • A qué ordenadores están accediendo actualmente los usuarios de manera remota y cuándo inició sesión de Access Anywhere el usuario.

     


     
Paso 1   En la barra de navegación, seleccione Configuración > Access Anywhere > Ordenadores remotos.

Aparecerá la página Ordenadores remotos, que mostrará una lista de ordenadores remotos que los usuarios han configurado para Access Anywhere.

Paso 2   Para actualizar la página con la información más reciente, seleccione Actualizar.
Paso 3   Para mostrar una lista de usuarios cuyo nombre comience con una letra concreta, seleccione esa letra.

Finalizar una sesión de Access Anywhere de un usuario


     
Paso 1   En la barra de navegación, seleccione Configuración > Access Anywhere > Ordenadores remotos.
Paso 2   Busque el usuario en la lista. Si un usuario accede actualmente a un ordenador remoto, la fecha y la hora a la que el usuario inició la sesión aparecerán en la columna Sesión iniciada.
Paso 3   Marque la casilla de verificación de la sesión que desea finalizar y, a continuación, seleccione Desconectar > Aceptar.

Quitar un ordenador remoto de una cuenta de usuario


     
Paso 1   En la barra de navegación, seleccione Configuración > Access Anywhere > Ordenadores remotos.
Paso 2   En la columna Ordenador, busque el ordenador que desea quitar.
Paso 3   Marque la casilla de verificación del ordenador que desea quitar y, a continuación, seleccione Quitar > Aceptar.

 


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