Sugerencias y trucos para el uso del audio

Document created by Cisco Localization Team on Jul 11, 2017Last modified by Cisco Localization Team on Aug 23, 2017
Version 7Show Document
  • View in full screen mode

Tenga en cuenta el número de participantes y oradores que van a participar

Tipo de sitio

Número máximo de participantes

Meeting Center

1000:

  • Con Audio de WebEx pueden conectarse hasta 1000 participantes a la audioconferencia: 500 con el teléfono y 500 con el ordenador para conectarse a través de Internet.

  • Si se utiliza solamente VoIP u otro servicio de teleconferencia, pueden conectarse hasta 500 participantes a la audioconferencia.

Nota   Si necesita que un gran número de personas hable durante la reunión o sesión de formación, seleccione Audio de WebEx o Utilizar solamente VoIP durante la planificación.

Event Center

3000:

  • Con la transmisión de audio, pueden unirse hasta 3000 participantes a la parte de audio del evento. Los asistentes pueden escuchar la parte de audio del evento a través de los altavoces o auriculares. Para obtener más información, consulte Transmisión de audio.

  • Con Audio de WebEx pueden conectarse hasta 1000 participantes a la audioconferencia: 500 con el teléfono y 500 con el ordenador para conectarse a través de Internet.

  • Si se utiliza solamente VoIP u otro servicio de teleconferencia, pueden conectarse hasta 500 participantes a la audioconferencia.

Nota   Si necesita que un gran número de personas hable durante el evento, seleccione Audio de WebEx o Utilizar solamente VoIP durante la planificación.

Training Center

1000:

  • Con Audio de WebEx pueden conectarse hasta 1000 participantes a la audioconferencia: 500 con el teléfono y 500 con el ordenador para conectarse a través de Internet.

  • Si se utiliza solamente VoIP u otro servicio de teleconferencia, pueden conectarse hasta 500 participantes a la audioconferencia.

Support Center

1000

Si se utiliza solamente VoIP o el servicio de teleconferencia de WebEx, pueden conectarse hasta 500 participantes a la audioconferencia.

Desactivar las notificaciones de entrada y salida

Para desactivar los avisos sonoros y de nombre, haga lo siguiente:

  • Al planificar un evento o sesión de formación, vaya a Configuración de audioconferencia > Tono de entrada y de salida y, a continuación Sin tono.

  • Al planificar una reunión, haga clic en Cambiar audioconferencia (Planificador rápido) o vaya a Audio conferencia (Planificador avanzado) > Tono de entrada y de salida y, a continuación Sin tono.

  • Puede desactivar las notificaciones durante una reunión. Desde el menú Participante, desmarque la marca de comprobación Tono de entrada y de salida.


Conectarse al audio

Después de unirse a la reunión, evento o sesión de formación, utilice uno de los siguientes métodos para conectarse al audio:

  • Haga clic en Llamarme para que le llamen desde la reunión a cualquier número, por ejemplo, el de su trabajo o el de su casa. Utilice esta opción para conseguir una transmisión de voz consistente y de calidad.

  • Seleccione Realizaré una llamada directa para marcar un número desde el teléfono. Haga clic en el enlace para encontrar una lista de números de llamada directa globales. Utilice esta opción para conseguir una transmisión de voz consistente y de calidad.

  • Seleccione Llamar utilizando el ordenador para utilizar su ordenador con unos auriculares. Para ello, asegúrese primero de que están conectados. Utilice esta opción si no dispone de un número gratuito o prefiere un coste más bajo que el de audio por teléfono.

  • Seleccione Llamar a mi sistema de vídeo, introduzca la dirección del sistema de vídeo y, a continuación, haga clic en Llamarme.


    Nota


    Esta opción solo está disponible para Meeting Center.

Silenciar ruido en segundo plano

Si se quiere unir a la audioconferencia a través de su ordenador, utilice unos auriculares o auriculares para ordenador en lugar de altavoces y evitar que se produzca un efecto de acoplamiento.

Si su micrófono detecta ruido en segundo plano, como el sonido del teclado o ladridos, se le solicitará que lo silencie.



Si no quiere que recibir avisos en relación con el ruido en segundo plano que provenga de su micrófono en ningún momento, seleccione Desactivar detección de ruido.

Silenciar o desactivar silencio de uno mismo o de otros

  • Si es un participante, puede desactivar o activar el silencio de su propio micrófono seleccionando, en el panel Participantes, Silenciar o Desactivar silencio .

    Al silenciar o desactivar el silencio de uno mismo a través de los auriculares o del panel Participantes de Meeting Center, se silenciará o se desactivará el silencio tanto de los auriculares como el micrófono de su ordenador de forma conjunta.

  • Si es un organizador:

    • En el menú Participante, seleccione Silencio al entrar para silenciar a cualquier persona que se una.

    • Para silenciar a todos o desactivar el silencio de todos excepto usted, seleccione, en el menú Participante, Silenciar a todos o Desactivar el silencio a todos.

    • Para silenciar a unas personas en concreto o desactivar el silencio de estas, vaya al panel Participantes y seleccione Silenciar o Desactivar el silencio junto al nombre de esas personas.


    Nota


    Los usuarios de Meeting Center pueden siempre silenciarse a sí mismos o desactivar su silencio, aunque el organizador los haya silenciado o haya activado el silencio al entrar.


Auriculares para ordenador compatibles

Todos auriculares con micrófono funcionan con WebEx, incluidos los auriculares USB, siempre que el dispositivo tenga controladores para el sistema operativo. Le recomendamos que utilice modelos de los siguientes proveedores:

  • Jabra

  • Logitech

  • Plantronics

  • Sennheiser

Se pueden silenciar los auriculares y el micrófono de la mayoría de los modelos de estos proveedores desde los propios auriculares o a través del panel Participantes de Meeting Center.




Attachments

    Outcomes