Consejos y trucos para utilizar audio

Document created by Cisco Localization Team on Jul 11, 2017Last modified by Cisco Localization Team on Aug 23, 2017
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Considerar la cantidad de participantes y altavoces que necesita organizar

Tipo de sitio

Cantidad máxima de participantes

Meeting Center

1.000:

  • Hasta 1000 participantes pueden conectarse a la audioconferencia con el audio de WebEx: 500 participantes con el teléfono y 500 con la computadora para conectarse a través de Internet.

  • Hasta 500 participantes pueden conectarse a la audioconferencia al utilizar Solo VoIP u Otro servicio de teleconferencia.

Nota   Si se requiere que muchas personas hablen durante su reunión o sesión de capacitación, seleccione Audio de WebEx o Utilizar solo VoIP al planificar.

Event Center

3.000:

  • Hasta 3000 participantes pueden entrar a la parte de audio del evento al utilizar la transmisión de audio. Los asistentes pueden escuchar la parte de audio del evento a través de los altavoces o auriculares. Para obtener más información, consulte Transmisión de audio.

  • Hasta 1000 participantes pueden conectarse a la audioconferencia con el audio de WebEx: 500 participantes con el teléfono y 500 con la computadora para conectarse a través de Internet.

  • Hasta 500 participantes pueden conectarse a la audioconferencia al utilizar Solo VoIP u Otro servicio de teleconferencia.

Nota   Si se requiere que muchas personas hablen durante su evento, seleccione Audio de WebEx o Utilizar solo VoIP al planificar.

Training Center

1.000:

  • Hasta 1000 participantes pueden conectarse a la audioconferencia con el audio de WebEx: 500 participantes con el teléfono y 500 con la computadora para conectarse a través de Internet.

  • Hasta 500 participantes pueden conectarse a la audioconferencia al utilizar Solo VoIP u Otro servicio de teleconferencia.

Support Center

1.000

Hasta 500 participantes pueden conectarse a la audioconferencia mediante solo VoIP o la teleconferencia de WebEx.

Desactivar las notificaciones de entrada y salida

Para desactivar los pitidos y los anuncios de nombre, haga lo siguiente:

  • Al planificar un evento o una sesión de capacitación, vaya a Configuración de la audioconferencia > Tono de entrada y salida y seleccione Sin tono.

  • Al planificar una reunión, haga clic en Cambiar audioconferencia (Planificador rápido) o vaya a Audioconferencia (Planificador avanzado) > Tono de entrada y salida y seleccione Sin tono.

  • Durante una reunión, puede desactivar las notificaciones. En el menú Participante, borre la marca de verificación Tono de entrada y salida.


Conectar al audio

Después de entrar a su reunión, evento o sesión de capacitación, conéctese al audio de una de las siguientes maneras:

  • Seleccione Llamarme para recibir una llamada en cualquier número, como su teléfono laboral o particular. Utilice esta opción para obtener una transmisión de voz coherente y de calidad.

  • Seleccione Realizaré una llamada para marcar desde su teléfono. Haga clic en el enlace para buscar una lista de los números de llamada entrante global. Utilice esta opción para obtener una transmisión de voz coherente y de calidad.

  • Seleccione Llamar desde la computadora para utilizar su computadora con auriculares. Asegúrese de conectarlos primero. Utilice esta opción si no tiene un número de teléfono gratuito o si prefiere un costo menor que el del audio por teléfono.

  • Seleccione Llamar a mi sistema de vídeo, introduzca la dirección de su sistema de vídeo y haga clic en Llamarme.


    Nota


    Esta opción está disponible solo en Meeting Center.

Silenciar el ruido de fondo

Si entra a la audioconferencia con su computadora, utilice auriculares o auriculares con micrófono en lugar de altavoces para evitar comentarios.

Si hay ruido de fondo, como de tipeo o un perro que ladra, y su micrófono lo detecta, se le indicará que lo silencie.



Si no quiere recibir advertencias sobre ruidos de fondo provenientes de su micrófono, seleccione la opción Deshabilitar la detección de ruido.

Silenciar o cancelar el silencio de su micrófono o del micrófono de los demás

  • Como participante, en el panel Participantes, seleccione Silenciar o Cancelar el silencio para silenciar o cancelar el silencio de su propio micrófono.

    En Meeting Center, cuando silencia o cancela el silencio de su micrófono desde el panel Participantes o desde sus auriculares con micrófono, se silencia o cancela el silencio del micrófono y los auriculares de su computadora.

  • Como organizador:

    • Para silenciar a todos a medida que entran, en el menú Participante, seleccione Silenciar al entrar.

    • Para silenciar o cancelar el silencio del micrófono de todos, menos del suyo, en el menú Participante, seleccione Silenciar a todos o Cancelar el silencio de todos.

    • Para silenciar o cancelar el silencio de personas específicas, en el panel Participantes, junto al nombre, seleccione Silenciar o Cancelar el silencio .


    Nota


    Los usuarios de Meeting Center siempre pueden silenciar o cancelar el silencio de su micrófono, a pesar de que la opción Silenciar al entrar haya sido habilitada o deshabilitada por el organizador.


Auriculares con micrófono compatibles

Cualquier auricular con micrófono funciona con WebEx, incluidos los auriculares USB, siempre que el dispositivo tenga controladores para el sistema operativo. Recomendamos los modelos de los siguientes proveedores:

  • Jabra

  • Logitech

  • Plantronics

  • Sennheiser

La mayoría de los modelos de estos proveedores también admiten el silenciamiento tanto del auricular con micrófono como del panel Participantes en Meeting Center.




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