Del multimedieindhold

Document created by Cisco Localization Team on Jul 21, 2017
Version 1Show Document
  • View in full screen mode
 

Multimediedeling i supportsession

Support Center giver dig de følgende tre valgmuligheder for at yde support:

 
  • Kundeservicerepræsentantens instrumentpanel: vises i dit browservindue og har et fast sæt af faner. Benyt knapperne på fanerne for at give support til en kunde.

     

  • Kompakt ikonbakke: browserbaseret, optager kun lidt plads på desktoppen, og kan nemt flyttes rundt på din desktop.

     

  • Multisessionsvindue: indeholder alle de værktøjer, du behøver, for at støtte flere kunder samtidigt.

     

 

Nogle af funktionerne bliver kun tilgængelige, når en mødedeltager deltager i supportsessionen.

 

Bemærk


Din systemadministrator kan aktivere eller deaktivere funktionen Multimedia Viewer for dit WebEx-websted. Hvis funktionen er aktiveret, vil din administrator vælge Support Center-valgmuligheden for dig. Tal med din systemadministrator om at ændre denne indstilling.


Del multimedieindhold ved hjælp af multisessionsvinduet

Gå til menuen i vinduet Multisession ( ), og vælg Ekstern kontrol > Del visning.

Hvis du ikke længere vil dele, skal du højreklikke (Windows) eller trykke på Ctrl-click (Mac) på titelbjælken for Multimedievisning og derefter vælge Stop deling af multimedier.

Del multimedieindhold ved hjælp af bakken med kompakte ikoner

Gå til menuen bakke med ikoner ( ), og vælg derpå Ekstern kontrol > Del visning.

Hvis du ikke længere vil dele, skal du højreklikke (Windows) eller trykke på Ctrl-click (Mac) på titelbjælken for Multimedievisning og derefter vælge Stop deling af multimedier.

Del multimedieindhold ved hjælp af kundeservicerepræsentantens instrumentpanel

   

Gå til fanen Applikation, og vælg så Del multimedie.



I feltet Adresse indtaster du URL-adressen, der indeholder det multimedieindhold, du ønsker at dele, og derefter vælger du OK.

Du kan skjule eller lukke Multimedieviseren. Højreklik (Windows) eller tryk på Ctrl-click (Mac) på titelbjælken for Multimedieviser, og vælg derpå Skjul panel eller Luk panel.

 

Attachments

    Outcomes