Dela multimediainnehåll

Document created by Cisco Localization Team on Jul 21, 2017
Version 1Show Document
  • View in full screen mode
 

Delning av multimedia under en supportsession

I Support Center finns tre supportalternativ:

 
  • CSR-instrumentpanelen: visas i ditt webbläsarfönster och har ett fast antal flikar. Använd knapparna på flikarna för att ge support till en kund.

     

  • Kompakt ikonfält: webbläsarbaserat, tar upp lite utrymme på skrivbordet och kan enkelt flyttas runt på skrivbordet.

     

  • Multi session-fönstret: ger dig alla de verktyg du behöver för att ge support till flera kunder samtidigt.

     

 

Vissa funktioner blir inte tillgängliga förrän en deltagare ansluter till supportsessionen.

 

Observera


Systemadministratören kan aktivera eller inaktivera Multimedievisaren för WebEx-webbplatsen. Om funktionen är aktiverad väljer administratören Support Center-alternativ åt dig. Kontakta systemadministratören för att diskutera en ändring av inställningen.


Dela multimedieinnehåll med hjälp av Multi Session-fönstret

Gå till Multi session-fönstrets meny () och välj sedan Fjärrkontroll > Dela vy.

När du vill sluta att dela ska du högerklicka (Windows) eller Ctrl-klicka (Mac) på namnlisten Multimedievisare och sedan välja Avbryt delning av multimedia.

Dela multimedieinnehåll med hjälp av det kompakta ikonfältet

Gå till ikonfältets meny () och välj sedan Fjärrkontroll > Dela vy.

När du vill sluta att dela ska du högerklicka (Windows) eller Ctrl-klicka (Mac) på namnlisten Multimedievisare och sedan välja Avbryt delning av multimedia.

Dela multimedieinnehåll med hjälp av CSR-instrumentpanelen

   

Gå till fliken Program och välj sedan Dela multimedia.



I rutan Adress anger du URL:en till det multimedieinnehåll som du vill dela och väljer sedan OK.

Du kan komprimera eller stänga Multimediavisaren. Högerklicka (Windows) eller Ctrl-klicka (Mac) på namnlisten Multimediavisaren och välj sedan Komprimera panel eller Stäng panel.

 

Attachments

    Outcomes