Notas de versão do Cisco WebEx Meetings para Android

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Notas de versão do Cisco WebEx Meetings para Android

 

Essas notas de versão descrevem os novos recursos, problemas conhecidos e limitações para o Cisco WebEx Meetings para Android:

    

O que há de novo nesta versão?

O que há de novo nas reuniões 9.13

   

Virar e exibir câmera de dispositivo em tela cheia

  

Agora você pode virar a câmera do seu dispositivo e trazê-lo para o modo de tela cheia em qualquer cenário da WebEx. Isso melhora a usabilidade para os participantes que usam óculos inteligentes, ou que desejam mostrar aos participantes remotos seu ambiente físico, como quadros brancos ou documentos.

  

Centro de eventos Cisco WebEx e sessões do centro de treinamento no calendário de widgets

  

Os usuários de Widget agora podem ver o Cisco WebEx Event Center e Training Center Sessions no seu calendário de widgets.

  

O que há de novo nas reuniões 9.12

   

Consulta de contato Usando o Exchange Sync, para programação no aplicativo

  

O agendador no aplicativo WebEx agora pode sincronizar com o Microsoft Exchange, permitindo que os usuários acessem seu diretório corporativo para pesquisar facilmente os convidados.

  

Suporte Bluetooth aprimorado

  

O Cisco Meetings agora melhorou o suporte para Bluetooth nos seguintes dispositivos:

  
  •  

    Samsung Galaxy S5

      

  •  

    Samsung Galaxy S6

      

  •  

    Tableta Lenovo Yoga

      

  •  

    Nexus 6

      

  

Suporte Samsung Galaxy S8

  

Com este lançamento, a Cisco anuncia suporte oficial para dispositivos Samsung Galaxy S8.

  

O que há de novo nas reuniões 9.11

   

Vídeos de maior resolução

  

A experiência do usuário foi melhorada com exibição de resolução mais alta para vídeos in-meeting. Resoluções de até 720p agora são suportadas no Android.

  

Desempenho aprimorado Começando e reunindo-se

  

O tempo necessário para que as reuniões para iniciar e juntar-se a reuniões foi reduzido em até 4 segundos.

  

Callback to Video System oficialmente suportado

  

A opção Procurar sistema de vídeo não está mais em versão beta e agora é oficialmente suportada.

  

Em uma versão anterior, a experiência do usuário foi melhorada com a adição de uma nova opção de retorno de chamada que fornece uma conexão de reunião rápida e fácil a um sistema de vídeo local.

  

A nova opção Encontrar sistema de vídeo detecta e se conecta com sistemas de vídeo próximos, desde que os sistemas estejam habilitados para proximidade e registrados em um sistema local.

  

Atalhos de Widget

  

Agora você pode adicionar um widget 1x1 à sua tela inicial, para se juntar facilmente às reuniões do WebEx ou aos Quartos Pessoais. Esse recurso é apenas para reuniões do Meeting Center.

  

O que há de novo nas reuniões 9.10

   

Atalho de widget

  

O fluxo de trabalho para iniciar uma sala pessoal ou reunião recorrente foi melhorado com a adição de um novo atalho de widget.

  

Tradução francesa

  

Para os usuários franceses, as Reuniões Cisco WebEx para todos os dispositivos mostram agora a tradução em francês de rótulos e nomes de produtos no Event Center, Meeting Center e Training Center dentro do aplicativo.

  

Desempenho aprimorado Começando e reunindo-se

  

O tempo necessário para que as reuniões começassem e para participar das reuniões fosse reduzido.

  

Reuniões 9.9

   

Sessões do Centro de Treinamento Cisco WebEx e Event Center Eventos na Lista de Reuniões

  

As sessões do Centro de Treinamento Cisco WebEx e os eventos do Event Center que você é participante agora aparecem na sua lista de reuniões, juntamente com as reuniões do Meeting Center.

  

Google Pixel Support

  

O aplicativo WebEx Meetings para Android agora suporta telefones do Google Pixel.

  

Reuniões 9.8

   

Registro simplificado

  

Os usuários móveis agora podem fazer login ou participar de suas salas pessoais sem serem redirecionados para fora do aplicativo no navegador do dispositivo para inserir suas informações de login.

  

Listas de país personalizadas e bandeiras

  

As reuniões do Provedor de Serviços de Áudio com Conexão de Nuvem de Móvel (CCA-SP) agora suportam a exibição de listas de países e bandeiras personalizadas.

  

Suporte para vídeos MP4

  

Os usuários móveis agora podem ver as gravações baseadas em rede MP4 e baixá-las para visualização offline. Os usuários só podem visualizar vídeos MP4. Os usuários que desejam tornar os arquivos do formato de gravação avançada (ARF) da WebEx disponíveis para visualização offline devem primeiro convertê-los para o formato MP4 e, em seguida, enviá-los para o site WebEx.

  

Reuniões 9.7

   

Permissão de solicitação em tempo de execução

  

O WebEx em dispositivos Android que executam o sistema operacional (OS) versão 6.0 (Marshmallow) ou posterior agora solicita permissões de SO no tempo de execução. As permissões agora são solicitadas sob demanda, quando uma ação específica é tomada que requer essa permissão.

  

Alguns exemplos de ações que requerem permissão:

  
  •  

    Depois de iniciar sessão com sucesso: Solicitação para acessar o calendário do dispositivo

      

  •  

    Depois de iniciar ou juntar uma reunião: Solicite o uso do telefone

      

  •  

    Toque no ícone de vídeo: Solicitar acesso a fotos e vídeos

      

  

Se algum desses pedidos for negado, o prompt aparecerá novamente. Você também pode acessar as configurações de permissão para o seu dispositivo e gerenciar permissões lá.

  

Nova função de chamada no menu de áudio

  

O menu de áudio tem uma nova função para "Chamada", que você pode tocar para ligar para uma reunião do seu dispositivo. Também é suportada a funcionalidade para ligar automaticamente, o que é ativado usando a configuração "Conexão automática" na página de configurações do WebEx. A configuração aplica-se a hosts e participantes, quer estejam ou não assinados.

  

Aprimoramentos de experiência de áudio

  

Foram feitos aprimoramentos para melhorar e simplificar a conexão ao áudio depois de se juntar a uma reunião:

  
  •  

    O texto no menu de áudio foi alterado para melhorar a clareza. O item do menu agora diz "Ligar pela Internet" para conectar áudio a uma reunião usando a Internet.

      

  •  

    Os sites TSP e MeetingPlace agora suportam o recurso "Auto Call me".

      

  

Lembre-se de Home Page

  

WebEx Meetings agora lembra a página inicial da sua última sessão. A última página visitada é a primeira página que você vê ao retornar ao aplicativo ou reiniciá-lo:

  
  •  

    Minhas Reuniões,

      

  •  

    Iniciar Sala Pessoal, ou

      

  •  

    Recentes.

      

  

Mensagem para Dispositivos Não Suportados

  

Uma mensagem aos usuários que usam um dispositivo com uma CPU baseada em Intel x86 e OS 4.4.2 indica claramente que seu dispositivo não é suportado e fornece um link para perguntas freqüentes com detalhes adicionais.

  

Pausar e retomar as gravações automáticas de reuniões

  

Os hosts de reunião agora podem pausar e retomar gravações em reuniões onde as gravações são iniciadas automaticamente. Esta opção é habilitada pelo administrador do site na Ferramenta de Administração Cisco WebEx.

  

Tipos de usuários exibidos na lista de espera

  

A segurança para salas pessoais foi melhorada com um recurso que permite aos hosts de reunião contar quais usuários são internos e quais usuários são externos. Anteriormente, os anfitriões da reunião só podiam ver todos os que esperavam no lobby da Sala Pessoal, mas não podiam dizer quais usuários estavam registrados e quais usuários não eram. Agora, a lista de espera é classificada por usuários registrados e usuários externos. A lista agora tem uma opção para selecionar quais usuários podem participar de uma reunião.

  

Problemas resolvidos nesta versão

Correções de erros na versão 9.8

    
       
 

Número de erro

  
 

Descrição

  
 

CSCva06279

  
 

Corrigido um problema no Android, onde os convites de reunião enviados de um sistema definido para um idioma não apareceriam na lista de reunião do WebEx se o dispositivo Android do convidado fosse configurado para um idioma diferente.

  
  

Correções de erros na versão 9.6

    
             
 

Número de erro

  
 

Descrição

  
 

CSCva71358

  
 

Corrigido um problema em que os usuários puderam escrever uma mensagem de bate-papo para o host e clicar em Enviar, mesmo que não possam enviar mensagens para o host.

  
 

CSCvb29084

  
 

Corrigido um problema em que o aplicativo de reunião se tornaria instável ou parasse de funcionar com um erro de "Memória insuficiente" depois de girar a tela várias vezes quando a chamada de retorno de vídeo estava em andamento.

  
 

CSCvb25435

  
 

Corrigido um problema em que o ícone Mute / Unmute estava sempre vermelho depois de recusar o retorno de vídeo de um sistema de telepresença.

  
  

Correções de erros na versão 9.5

    
          
 

Número de erro

  
 

Descrição

  
 

CSCuz94300

  
 

Corrigido um problema em que os dispositivos Android não conseguiram participar de reuniões usando criptografia de ponta a ponta (E2EE).

  
 

CSCva13744

  
 

Corrigido um problema em que os usuários do Android estavam bloqueados quando atualizaram para a versão da API do Android 23.

  
  

Dispositivos suportados e sistemas operacionais

 

Requisitos Mínimos de SOs do Cisco WebEx Meetings

  

Dependendo da versão do aplicativo WebEx Meetings, existem requisitos mínimos de sistema operacional:

   
             
 

Versão da aplicação WebEx Meetings

  
 

Sistema operacional mínimo necessário

  
 

9.0 e posterior

  
 

4.1 e posterior

  
 

8.6 e posterior

  
 

4.0.3 e posterior

  
 

8.0 e posterior

  
 

2.3 e posterior

  
  

Seu dispositivo também deve ter uma tela de resolução Média (320x240) ou superior.

  

Suporte de vídeo bidirecional

  

Em geral, todos os smartphones e tablets Android que suportam os requisitos mínimos poderão enviar e receber vídeo em uma reunião WebEx.

  

Os smartphones com o Android 4.0 ou superior suportarão o vídeo Cisco WebEx. Os smartphones com processadores de núcleo duplo ou acima podem enviar e receber vídeo, enquanto os processadores de núcleo único ainda poderão receber vídeo.

  

Os seguintes smartphones foram testados e otimizados para o Cisco WebEx 2-way video:

  
  •  

    Motorola Razr XT928

      

  •  

    Samsung Galaxy Nexus

      

  •  

    Samsung Galaxy S3

      

  •  

    Samsung Galaxy S4

      

  •  

    Samsung Galaxy S5

      

  •  

    Samsung Galaxy S6

      

  •  

    Samsung Galaxy Note 2

      

  •  

    Samsung Galaxy Note 3

      

  •  

    HTC One X

      

  •  

    Google Nexus 4

      

  •  

    Google Nexus 5

      

  

As tabelas com o Android OS 3.0 ou superior suportam o vídeo Cisco WebEx de 2 vias. Os seguintes comprimidos foram testados e otimizados para o vídeo Cisco WebEx de 2 vias:

  
  •  

    Cisco Desktop Collaboration Experience DX650

      

  •  

    Amazon Kindle Fire baseado no Android 4.x

      

  •  

    Amazon Kindle Fire HD (7 ", 8,9")

      

  •  

    Dell Streak 10 Pro

      

  •  

    Ficha Fujitsu Arrows

      

  •  

    Google Nexus 7 "

      

  •  

    Motorola Xoom Xyboard (8,2 ", 10,1")

      

  •  

    Samsung Galaxy Tab (7,7 ", 10,1")

      

  •  

    Samsung Google Nexus 10

      

  •  

    Samsung Galaxy Tab 2 7.0 "

      

  •  

    Samsung Galaxy Note 8

      

  •  

    Samsung Nota 10.1 "

      

  •  

    Samsung GT - N8000

      

  •  

    Sony Xperia Tablet Z2, Z3 Compact, S 9.4 "

      

  •  

    Sony Tablet P

      

  •  

    Samsung Galaxy NotePRO 12.2 "

      

  •  

    Samsung Galaxy TabPRO (12,2 ", 10,1", 8,4 ")

      

  

Os dispositivos com sistema operacional Android inferior a 3,0 não suportam o vídeo Cisco WebEx 2 vias. Esses dispositivos ainda suportam todos os outros recursos do Cisco WebEx Meetings.

  

Suporte de dispositivos Wearable

  

Você pode iniciar ou juntar-se às reuniões do Cisco WebEx da maioria dos dispositivos portáteis do Android que suportam os requisitos mínimos.

  

Os seguintes smartphones foram testados e otimizados para o Cisco WebEx:

  
  •  

    LG Watch Urbane

      

  •  

    Motorola 360

      

  •  

    Sony Smartwatch 3

      

  

Suporte de linguas

  

O Cisco WebEx Meetings para Android está disponível nos seguintes idiomas:

  
  •  

    Inglês

      

  •  

    Chinês (simplificado e tradicional)

      

  •  

    francês

      

  •  

    alemão

      

  •  

    italiano

      

  •  

    japonês

      

  •  

    coreano

      

  •  

    Português

      

  •  

    Espanhol (latino-americano e tradicional)

      

  •  

    russo

      

  •  

    holandês

      

  

Para todos os outros idiomas do dispositivo, o WebEx Meetings for Android padrão para inglês.

  

Problemas conhecidos e limitações nesta versão

Novos Problemas e Limitações Conhecidos

     

Reuniões recentes de salas pessoais

  

Reuniões de salas pessoais juntas usando a versão desktop do WebEx Meeting Center não aparecem no aplicativo móvel WebEx Meetings Recentes tela. Isto é por design: Somente reuniões de sala pessoal juntas usando seu dispositivo Android são adicionadas ao Recentes tela.

  

Problemas e limitações conhecidas anteriores

   

Problemas do servidor Cisco WebEx Meetings Server (CWMS)

  
  •  

    Os dispositivos Android não podem juntar-se a reuniões usando o CWMS versão 2.6 ou posterior. Uma solução alternativa é iniciar sessão no primeiro aplicativo antes de tentar participar da reunião.

      

  •  

    A senha de reunião numérica não aparece no Áudio aba.

      

  

Sem áudio na reunião de criptografia de ponta a ponta

  

Para reunião criptografada de ponta a ponta (E2E) no WBS30 e posterior, você pode não ouvir áudio de aplicativos de área de trabalho em sessões de VoIP apenas.

  

Recomendamos que você atualize a sua versão mais recente do WebEx Meetings.

  

Longos tempos de conexão em redes internas

  

No WebEx Meetings para o aplicativo Android versão 7.5 e posterior, você pode experimentar tempos de conexão mais longos se você estiver em uma rede interna. Isso pode ser devido à rede interna que limita a conexão ao servidor de verificação OCSP.

  

Recomendamos que você atualize a sua versão mais recente do WebEx Meetings.

  

O primeiro quadro de vídeo não aparece

  

Dependendo da condição da rede de mobilidade, talvez você não consiga ver o primeiro quadro de um arquivo de vídeo quando é compartilhado em uma reunião.

  

Mensagem temporária 'Conteúdo compartilhado não suportado'

  

Quando um apresentador compartilha um arquivo de vídeo em uma reunião, o aplicativo pode mostrar a mensagem "Conteúdo compartilhado não suportado" por um curto período de tempo, até 6 segundos. O arquivo será exibido corretamente.

  

Certifique-se de que sua conexão de rede esteja configurada corretamente.

  

Reuniões de calendário que não aparecem na lista de reuniões

  

Se o idioma do seu dispositivo e um idioma de reunião do calendário não forem iguais, talvez você não veja a reunião na sua lista de reuniões no aplicativo.

  

Verifique o conjunto de idiomas do dispositivo do dispositivo. Se você configurar o idioma do dispositivo para ser o mesmo que o idioma da reunião e abrir o aplicativo novamente, a reunião deve aparecer na lista de reunião. Você pode então configurar o idioma do dispositivo de volta ao seu idioma preferido.

  

Senha de reunião do calendário incorreta

  

Se sua senha de reunião contiver um espaço, pode não ser exibida corretamente no aplicativo. Você ainda pode participar da reunião sem problema.

  

Não foi possível alterar a configuração da tela de desbloqueio

  

Depois de iniciar sessão no aplicativo Reuniões e alterar a configuração da tela de desbloqueio de Nenhum para PIN, as opções Nenhuma e Deslizar são desabilitadas. Este é um problema conhecido do Google Android. Para mais informações, veja: Https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=61989.

  

Soluções alternativas:

  
  1.  

    Se você deseja alterar a configuração de segurança da tela de desbloqueio, desinstale o aplicativo WebEx Meetings

      

    Ou,

      

  2.  

    Remova todas as credenciais do usuário escolhendo "Credenciais claras"Das configurações de segurança do seu dispositivo

      

  

O nome da reunião do participante é exibido duas vezes

  

Se você usou o retorno de vídeo para o participante em uma reunião, você verá seu nome exibido duas vezes na Lista de Participantes.

  

Reuniões de calendário não aparecem na lista de reuniões para dispositivos Samsung

  

Em alguns dispositivos Samsung, talvez você não consiga ver sua reunião de calendário na lista de reunião do aplicativo se a sua versão do S Planner versão 3.11.57 ou anterior.

  

Recomendamos que você atualize para a versão mais recente do aplicativo S Planner. Não suportamos o S Planner versão 3.11.57 ou anterior.

  

Crash ASUS ZenFone

  

Pode ocorrer uma falha ao se conectar a uma reunião usando um ASUS ZenFone (Intel Atom CPU). Este é um problema comum conhecido com o Android 4.4.2 (KitKat) usando uma CPU baseada em x86. Recomendamos que você atualize seu firmware. Vejo: Http://www.asus.com/Phone/ZenFone_5_A501CG/HelpDesk_Download/.

  

Limitações da lista de minhas reuniões

  

Os convites Calendar WebEx só aparecem na lista My Meetings para o Meeting Center. As reuniões do Centro de Eventos e do Centro de Treinamento não aparecem na lista.

  

Widgets não são suportados.

  

Limitações do retorno de vídeo

  

Uma vez que um sistema de vídeo é conectado com sucesso usando retorno de chamada de vídeo, alguns problemas de compartilhamento podem ocorrer ao compartilhar do mesmo sistema de vídeo.

  

Ao conectar um sistema de vídeo usando uma chamada de retorno de vídeo, um participante aparece duas vezes na lista de participantes e faixa de vídeo: Um para o participante original, um para o sistema de vídeo.

  

O Cliente falha no android 6.0 quando a permissão "Desenhar outras aplicações" está desativada

  

Requer permissão "desenhar sobre outros aplicativos" no Android.

  

Problema de desempenho ao visualizar um arquivo de vídeo compartilhado em um dispositivo mais lento

  

Os dispositivos de CPU DUO-Core mais antigos podem experimentar problemas de desempenho ao visualizar um arquivo de vídeo compartilhado.

  

Problema de sincronização de áudio / vídeo

  

Uma limitação técnica pode causar áudio e vídeo não sincronizados.

  

Problema ao alternar entre VoIP e Audio Broadcast

  

Enquanto um arquivo de vídeo está sendo compartilhado, há um problema com a mudança de VoIP para transmissão de áudio várias vezes.

  

O detalhe da reunião não deve exibir o número gratuito como este caso

  

Exibir a configuração do site do número de telefone não sendo refletida.

  

Ainda lista reunião TP depois de desativar suporte TP no siteadmin

  

Embora o suporte do TelePresence seja desativado pelo administrador do site, a configuração da reunião do Cisco WebEx OneTouch ainda exibe a opção de reunião do TelePresence.

  

Ainda pode iniciar a reunião TP depois de desativar o suporte TP no siteadmin.

  

Embora o suporte do TelePresence esteja desativado pelo administrador do site, você ainda pode iniciar uma reunião da TelePresence.

  

Integração de Proximidade (Beta)

  

Esta integração não é suportada para híbridos de salas de reunião de colaboração (CMR). Só é suportado para reuniões CMR Cloud, incluindo reuniões de salas pessoais para CMR Cloud.

  

Usando áudio e compartilhamento de documentos (dados) ao mesmo tempo

  

Se você estiver usando uma rede CDMA, como a Sprint ou a Verizon, as limitações da rede impedem que você tenha uma chamada de voz e use serviços de dados ao mesmo tempo. Nesse caso, juntar a parte de áudio da reunião através de uma chamada de voz significa que você não poderá visualizar as atualizações da lista de participantes ou das apresentações compartilhadas. Se você tiver acesso a redes Wi-Fi ou 4G, você poderá usar serviços de voz e dados simultaneamente. Em alternativa, considere o uso de VoIP (se disponível no seu dispositivo) para se conectar ao seu áudio de reunião.

  

Usando VoIP se você não vê a opção de áudio "Conectar usando a Internet" (VoIP)

  

Se a opção "Conectar usando a Internet" (VoIP) não aparecer para você, seu dispositivo não é suportado pela nossa solução VoIP neste momento. Isso pode acontecer com dispositivos antigos com processadores de menor desempenho, a maioria dos novos dispositivos high-end suportam VoIP. Você ainda pode se juntar ao áudio através de uma chamada de voz normal.

  

Observe que o VoIP foi desativado no Kindle Fire original (baseado no Android 2.3 e no Android 4.x) porque o dispositivo não possui um microfone do sistema.

  

O VoIP está disponível na WBS 28, Cisco WebEx Meetings 1.2 e WBS28.9 para Reuniões do Centro de Treinamento. Alternativamente, trabalhe com seu administrador para entender a configuração do seu site.

  
 

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