iPhone 和 iPad 版 Cisco Jabber 中的设置

Document created by Cisco Localization Team on Sep 14, 2017
Version 1Show Document
  • View in full screen mode
 

iPhone 和 iPad 版 Cisco Jabber 中的设置

禁用通过移动网络进行的 VoIP 呼叫

   

如果您不想在移动网络上接收呼叫或发出呼叫,可以禁用通过移动网络进行的 VoIP 呼叫。

    
     
1    设置屏幕中,点击呼叫选项。    
2    蜂窝网络的呼叫功能下,点击禁用呼叫功能。     禁用蜂窝网络上的 VoIP 会导致下列更改:     
  •       

    电话服务在 Cisco Jabber 上被禁用。

          

  •       

    无法从 Cisco Jabber 发出 VoIP 呼叫或接收来电。

          

  •       

    耗电量下降。

          

     

设置语音留言的音频输出

开始之前  

请确保已为您的帐户启用电话服务。

   
     
1    设置屏幕中的呼叫下,点击音频和视频。   
2    音频下方,将禁止将扬声器用于语音留言设置为关闭。    无论何时您播放语音留言,其都会在您电话的听筒上播放。

设置低带宽模式

   

Cisco Jabber 使用低带宽模式优化低带宽网络的音频。 这可以提高 VoIP 呼叫的通话质量。

    

如果您对系统设置有疑问,请联系系统管理员。

    
开始之前   
确保满足以下条件之一:   
  •      

    管理员将系统设置为可处理使用不同编解码器的设备之间的呼叫。     

         

    
    
     
1    设置屏幕中的呼叫下,点击音频和视频。    
2    音频下方,将低带宽模式设置为关闭。     
     
注意             

如果您呼叫的设备不支持相同的低带宽编解码器, 则可能会遇到以下问题之一:

       
  •        

    您听不到声音。

            

  •        

    呼叫立即中断。

            

      
      
     

设置铃声

  

如果您想要设置不同于 iPhone 或 iPad 上使用的铃声,可以设置 Cisco Jabber 铃声。

   
     
1    设置屏幕的常规下,点击声音。   
2    点击铃声并选择您喜欢的铃声。 当您收到来电时,即会应用铃声。

设置呼叫选项

     
开始之前  

此程序仅适用于启用了 Dial Via Office (DVO) 功能的电话服务帐户。

   
      
1    设置屏幕中的呼叫下,点击呼叫选项。   
2    选择一个选项。            
选项说明
IP 语音     

始终通过移动数据网络或 Wi-Fi 网络进行 VoIP 呼叫。

移动语音网络     

始终在您的设备上通过移动语音网络进行 DVO 呼叫。

      

使用 DVO 时,公司的呼叫系统会回拨您以发起所有呼叫。

自动选择     

Cisco Jabber 根据网络连接选择 VoIP 或移动语音网络。

       

使用 DVO 时,公司的呼叫系统会回拨您以发起所有呼叫。

3    如果选择移动语音网络自动选择,请确认“DVO 回拨号码”部分填入了正确的回拨号码(通常是您的移动电话号码)。

设置声音或振动选项

 

从这个版本开始,Cisco Jabber 中删除了以下声音和振动选项。

  
  •  

    通话时将 Jabber 静音

      

  •  

    通话时关闭振动

      

  

Cisco Jabber 仅使用 iPhone 版和 iPad 版 CallKit 的声音或振动选项。 因此,来电的通知方式依 iPhone 和 iPad 的设置而定。

  

如果想要启用或禁用 Cisco Jabber 上的声音或振动选项,可以直接在 iPhone 或 iPad 上操作。

  
      
1    在主屏幕上点击设置,然后点击声音
2    点击响铃时振动,以便在电话开启响铃时启用或禁用该功能。
3    点击静音时振动,以便在电话处于静音模式时启用或禁用该功能。

刷新 Jabber 配置

 

在较早版本中,Jabber 仅可在登录时从服务器获取配置更新。

  

从这个版本开始,首次登录后 Jabber 即可与每个服务器连接以获取配置更新。 第二次登录期间,Jabber 可从存储在设备上的缓存数据中获取配置更新。 每隔 8 小时设备和服务器之间就会交换一次配置更新。

  

但是,如果您想随时手动刷新配置更新,可执行以下步骤:

  
     
1    请转到设置,然后点击关于
2    关于屏幕的空白处用三根手指点击三下。

iPhone 即会振动并刷新配置更新。

添加备用 Dial via Office 回拨号码

  

使用 DVO 时,公司的呼叫系统会回拨您以发起所有呼叫。 DVO 回拨号码通常是您的移动电话号码。

   
       
1    设置屏幕中的呼叫下,点击呼叫选项。   
2    在“DVO 回拨号码”部分,轻触使用备用号码。   
3    输入备用 DVO 回拨号码。
4    点击保存。   

设置语音邮件帐户

开始之前  

从系统管理员处获得您的帐户信息。 对于语音邮件帐户,您需要用户名、密码、服务器地址,有时还需要端口号。

   
      
1    设置屏幕中的帐户下,点击语音邮件。   
2    输入系统管理员提供的帐户信息。
3    点击保存。   

查看通知和免责声明

      
1    设置屏幕中的帮助下,点击关于。   
2    点击通知和免责声明。   
3    点击以下选项之一查看相关内容:
  • 紧急号码通知
  • 开放源码通知
  • 问题报告通知
  • 强加密通知
  • 使用和错误跟踪

发送反馈给 Cisco

开始之前  
  •     

    在设备上设置电子邮件应用程序。

        

  •     

    从系统管理员处获取接收问题报告的电子邮件地址。

        

   
       
1    设置屏幕中的帮助下。   
2    帮助下,点击发送反馈给 Cisco。         

您的电子邮件应用程序将会打开,其中包含一封新邮件。

    
3    输入您的反馈信息。
4    点击发送。   

查看用户指南

     
1    设置屏幕中的帮助下,点击用户手册。   
2    点击以查看下列内容。            
选项说明
快速入门视频      

介绍 Cisco Jabber 功能和优点的视频。            

快速入门指南      

帮助您第一次登录 Cisco Jabber 以及使用几个主要功能的说明。

用户手册      

帮助您使用 Cisco Jabber 的详细说明。            

发送问题报告

开始之前   

    

  •      

    在设备上设置电子邮件应用程序。

         

  •      

    从系统管理员处获取接收问题报告的电子邮件地址。

         

    
        
1    设置屏幕中的帮助下,点击问题报告。    
2    点击详细日志记录以将其打开。
3    复制问题。
4    点击发送问题报告电子邮件。     

Cisco Jabber 将会打开您的电子邮件应用程序,并显示一封包含已预先填好主题行并附加了日志文件的新邮件。

     
5    在电子邮件的正文中输入问题说明,然后将电子邮件发送给系统管理员。     
提示                        
     
下一步操作

   

重要:    

为节省电池电量和存储空间,不需要再使用时请点击详细日志记录以将其关闭。

        
    

创建自定义 HTML 选项卡

您可以在 Jabber 中创建自定义 HTML 选项卡。 这些选项卡将在设置窗口和自定义选项卡窗口中显示。 从设置窗口点击这些选项卡可将您带到 Jabber 内的目标 URL。 管理员也可以添加自定义选项卡。您只能添加 10 个自定义选项卡。 如果管理员已创建 10 个自定义选项卡,则您无法再添加自定义选项卡。 此外,您无法删除管理员添加的自定义选项卡。
         
1    点击您的档案照片,然后点击设置 > 自定义选项卡。    
2    点击添加自定义选项卡。    
3    在相应字段中输入页面名称和 URL。
4    点击添加。    
5    要删除自定义选项卡,在自定义选项卡窗口中,点击编辑。    
6    点击您要删除的自定义选项卡旁边显示的 -- 图标,然后点击删除。    

呼叫前转

Jabber 支持呼叫前转选项。

设置呼叫前转:   

    
     
1    转至设置 > 呼叫 > 呼叫前转。    
2    您可使用以下选项前转来电:     
  •       

    不前转呼叫

          

  •       

    语音邮件     

          

  •       

    移动设备

          

  •       

    主页

          

  •       

    自定义 — 您可以点击此选项以将呼叫前转到备用号码。

           

    输入号码及国家代码和区号。

         

     
 

Attachments

    Outcomes