Cisco Jabber’daki iPhone ve iPad Ayarları

Document created by Cisco Localization Team on Sep 14, 2017
Version 1Show Document
  • View in full screen mode
 

iPhone ve iPad için Cisco Jabber’da Ayarlar

Mobil Ağ Üzerinden VoIP Çağrılarını Devre Dışı Bırakma

   

Mobil ağda çağrı almak veya çağrı yapmak istemiyorsanız, mobil ağda VOIP çağrılarını devre dışı bırakabilirsiniz.

    
     
1    Ayarlar ekranında Çağrı Seçenekleri’ne dokunun.    
2    Cep telefonu şebekesiyle çağrı özellikleri altında Çağrı İşlevini Devre Dışı Bırak'a dokunun.     Hücresel ağlarda VoIP’in devre dışı bırakılması şu değişikliklere neden olur:     
  •       

    Cisco Jabber’da Telefon Hizmetleri devre dışı kalır.

          

  •       

    Cisco Jabber’dan VoIP çağrıları yapamaz veya gelen çağrıları yanıtlayamazsınız.

          

  •       

    Pil kullanımı azalır.

          

     

Sesli Mesajlar için Ses Çıkışını Ayarlama

Başlamadan Önce  

Hesabınız için telefon hizmetinin etkinleştirildiğinden emin olun.

   
     
1    Ayarlar ekranındaki Çağrı seçeneğinin altında Ses ve Video’ya dokunun.   
2    Ses'in altında Sesli Mesaj için Hoparlörü Devre Dışı Bırak seçeneğini kapalı olarak ayarlayın.    Bir sesli mesajı oynattığınızda bunu telefonunuzun hoparlöründen dinleyebilirsiniz.

Düşük Bant Genişliği Modunu Ayarlama

   

Cisco Jabber, düşük bant genişliğine sahip ağlarda sesi optimize etmek için düşük bant genişliği modu kullanır. Bu, VoIP çağrılarında çağrı kalitesini artırabilir.

    

Sistem ayarlarınızla ilgili sorularınız varsa sistem yöneticinizle iletişim kurun.

    
Başlamadan Önce   
Aşağıdakilerden birinin doğru olduğundan emin olun:   
  •      

    Yöneticiniz sistemi, farklı codecler kullanan cihazlar arasındaki çağrıları işleyecek şekilde ayarlar.     

         

    
    
     
1    Ayarlar ekranındaki Çağrı seçeneğinin altında Ses ve Video’ya dokunun.    
2    Ses altındaki Düşük Bant Genişliği Modu seçeneğini kapatın.     
     
Not             

Aynı düşük bant genişliği codecini desteklemeyen bir cihazı ararsanız aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşabilirsiniz:

       
  •        

    Ses duyamayabilirsiniz.

            

  •        

    Çağrının bağlantısı anında kesilebilir.

            

      
      
     

Zil Sesi Ayarlama

  

iPhone veya iPad’inizde bulunanlardan farklı bir zil sesi kullanmak istiyorsanız, Cisco Jabber’da zil seslerini ayarlayabilirsiniz.

   
     
1    Ayarlar ekranındaki Genel sekmesi altında Sesler’e dokunun.   
2    Zil Sesleri’ne dokunun ve istediğiniz zil sesini seçin. Gelen çağrı olduğunda seçtiğiniz zil sesi çalar.

Çağrı Seçeneklerini Ayarlama

     
Başlamadan Önce  

Bu prosedür yalnızca Ofis ile Çevir (DVO) özelliği etkinleştirilmiş Telefon Hizmetleri hesapları için geçerlidir.

   
      
1    Ayarlar ekranındaki Çağrı seçeneğinin altında Çağrı Seçenekleri’ne dokunun.   
2    Bir seçenek belirleyin.            
SeçenekAçıklama
IP Üzerinden Ses     

Mobil veri şebekeleri veya Wi-Fi ağları üzerinden her zaman VoIP çağrıları yapın.

Mobil Ses Şebekesi     

Cihazınız için mobil ses şebekesi üzerinden her zaman DVO çağrıları yapın.

      

DVO kullandığınızda, tüm çağrıları başlatmak için kurumsal çağrı sistemi sizi geri arar.

Otomatik seç     

Ağ bağlantısına bağlı olarak Cisco Jabber’ın VoIP veya mobil ses şebekesi seçmesine izin verin.

       

DVO kullandığınızda, tüm çağrıları başlatmak için kurumsal çağrı sistemi sizi geri arar.

3    Mobil Ses Şebekesi'ni veya Otomatik Seç'i seçerseniz, DVO Geri Arama Numarası alanının doğru geri arama numarası ile (genelde cep telefonu numaranız) doldurulmuş olduğundan emin olun.

Ses ve Titreşim Seçeneklerini Ayarlama

 

Bu sürümden başlayarak aşağıdaki ses ve titreşim seçenekleri Cisco Jabber'dan kaldırılmıştır.

  
  •  

    Çağrı sırasında Jabber seslerini kapatma

      

  •  

    Çağrı sırasında titreşimi kapatma

      

  

Cisco Jabber, ses ve titreşim seçenekleri için yalnızca iPhone ve iPad tarafından sağlanan CallKit'i kullanır. Bu nedenle, gelen çağrıların bildirim davranışını iPhone ve iPad ayarları belirler.

  

Cisco Jabber'da ses veya titreşim seçeneklerini etkinleştirmek ya da devre dışı bırakmak isterseniz bunu doğrudan iPhone'unuzdan veya iPad'inizden yapabilirsiniz.

  
      
1    Giriş ekranından Ayarlar'a, sonra Sesler'e dokunun.
2    Telefon çalarken özelliği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Çalarken Titreşim'e dokunun.
3    Telefon sessiz moddayken özelliği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Sessizken Titreşim'e dokunun.

Jabber Yapılandırmasını Yenileme

 

Jabber, daha önceki sürümlerde yapılandırma güncellemelerini oturum açma sırasında yalnızca sunucudan getiriyordu.

  

Jabber bu sürümden itibaren, ilk kez oturum açmanızın ardından yapılandırma güncellemelerini getirmek için sunucuların her birine bağlanır. İkinci kez oturum açtığınızda Jabber, yapılandırma güncellemelerini cihazınızda önbelleğe alınan verilerden getirir. Yapılandırma güncellemeleri sunuculardan cihazınıza 8 saatte bir alınır.

  

Ancak yapılandırma güncellemelerini her seferinde manuel olarak yenilemek istiyorsanız aşağıdaki prosedürü uygulayın

  
     
1    Ayarlar'a gidin ve Hakkında'ya dokunun.
2    Hakkında ekranının boş alanına üç parmağınızı kullanarak üç kez dokunun.

iPhone titreşir ve yapılandırma güncellemelerini yeniler.

Alternatif Ofis ile Çevir Geri Arama Numarası Ekleme

  

DVO kullandığınızda, tüm çağrıları başlatmak için kurumsal çağrı sistemi sizi geri arar. DVO geri arama numarası çoğu zaman cep telefonu numaranızdır.

   
       
1    Ayarlar ekranındaki Çağrı seçeneğinin altında Çağrı Seçenekleri’ne dokunun.   
2    DVO Geri Arama Numarası bölümünde Alternatif numara kullan’a dokunun.   
3    Alternatif DVO geri arama numarasını girin.
4    Kaydet’e dokunun.   

Sesli Posta Hesabı Ayarlama

Başlamadan Önce  

Sistem yöneticinizden hesap bilgilerinizi alın. Sesli posta hesapları için kullanıcı adı, parola, sunucu adresi ve bazı durumlarda bağlantı noktası bilgilerine ihtiyacınız vardır.

   
      
1    Ayarlar ekranındaki Hesaplar sekmesi altında Sesli Posta’ya dokunun.   
2    Sistem yöneticinizin sağladığı hesap bilgilerini girin.
3    Kaydet’e dokunun.   

Beyanları ve Sorumluluk Redlerini Görüntüleme

      
1    Ayarlar ekranındaki Yardım altında Hakkında’ya dokunun.   
2    Beyanlar ve Sorumluluk Redleri’ne dokunun.   
3    İlgili içeriği görmek için aşağıdaki seçeneklerden birine dokunun:
  • Acil Durum Numarası Beyanı
  • Açık Kaynak Beyanı
  • Sorun Raporlama Beyanı
  • Güçlü Şifreleme Beyanı
  • Kullanım ve Hata İzleme

Cisco’ya Geri Bildirim Gönderme

Başlamadan Önce  
  •     

    Cihazınızda bir e-posta uygulaması ayarlayın.

        

  •     

    Sorun raporları için sistem yöneticinizden e-posta adresini edinin.

        

   
       
1    Ayarlar ekranındaki Yardım altında.   
2    Yardım seçeneğinin altındaki Cisco’ya Geri Bildirim Gönder'e dokunun.         

E-posta uygulamanızda yeni bir mesaj gönderme ekranı açılır.

    
3    Geri bildiriminizi girin.
4    Gönder’e dokunun.   

Kullanıcı Kılavuzlarını Görüntüleme

     
1    Ayarlar ekranındaki Yardım altında Kullanıcı Kılavuzları’na dokunun.   
2    Aşağıdaki içerikleri görüntülemek için dokunun.            
SeçenekAçıklama
Hızlı Başlangıç Videoları      

Cisco Jabber’ın özellikleri ve avantajları hakkında tanıtım videosu.            

Hızlı Başlangıç Kılavuzu      

İlk kez Cisco Jabber’da oturum açmanıza ve önemli özelliklerini kullanmanıza yardımcı olan kılavuz.

Kullanıcı Kılavuzu      

Cisco Jabber’ı kullanmanıza yardımcı olacak detaylı talimatlar.            

Sorun Raporu Gönderme

Başlamadan Önce   

    

  •      

    Cihazınızda bir e-posta uygulaması ayarlayın.

         

  •      

    Sorun raporları için sistem yöneticinizden e-posta adresini edinin.

         

    
        
1    Ayarlar ekranındaki Yardım altında Sorun Raporlama’ya dokunun.    
2    Günlüğe Detaylı Kaydetme özelliğini açmak için dokunun.
3    Yaşadığınız sorunu yeniden oluşturun.
4    Sorun Raporunu Gönder seçeneğine dokunun.     

Cisco Jabberkonu satırı önceden doldurulmuş ve günlük dosyaları eklenmiş şekilde yeni bir mesaj ile e-posta uygulamanızı açar.

     
5    E-posta iletisinin gövde kısmına sorunun açıklamasını girip sistem yöneticisine gönderin.     
İpucu                        
     
Sırada Ne Var

   

Önemli:    

Pilden ve depolama alanından tasarruf etmek amacıyla kullanmadığınız zamanlarda kapatmak için Günlüğe Detaylı Kaydetme’ye dokunun ve özelliği kapatın.

        
    

Özel HTML Sekmeleri Oluşturma

Jabber’da özel HTML sekmeleri oluşturabilirsiniz. Bu sekmeler, ayarlar penceresinde ve Özel Sekmeler penceresinde görüntülenir. Ayarlar penceresinden bu sekmelere dokunduğunuzda, Jabber içinden hedef URL’ye gidersiniz. Ayrıca yöneticiler özel sekmeler ekleyebilir. Yalnızca 10 özel sekme ekleyebilirsiniz. Yönetici 10’dan fazla özel sekme eklediyse daha fazla özel sekme ekleyemezsiniz. Ayrıca yöneticiniz tarafından eklenmiş özel sekmeleri silemezsiniz.
         
1    Profil resminize ve ardından Ayarlar > Özel Sekmeler’e dokunun.    
2    Özel Sekme Ekle’ye dokunun.    
3    Uygun alanlara sayfa adını ve URL’yi girin.
4    Ekle’ye dokunun.    
5    Bir özel sekmeyi kaldırmak için Özel Sekmeler sayfasında Düzenle’ye dokunun.    
6    Silmek istediğiniz özel sekmenin yanındaki -- simgesine ve ardından Sil’e dokunun.    

Çağrı Yönlendirme

Jabber, çağrı yönlendirme seçeneğini destekler.

Çağrı yönlendirmeyi ayarlamak için:   

    
     
1    Ayarlar > Çağrı > Çağrı yönlendirme'ye gidin.    
2    Gelen çağrılarınız için aşağıdaki yönlendirme seçeneklerini kullanabilirsiniz:     
  •       

    Çağrıları yönlendirme

          

  •       

    Sesli Posta     

          

  •       

    Cep

          

  •       

    Ev

          

  •       

    Özelleştir - Bu seçeneğe dokunarak çağrıları alternatif bir numaraya yönlendirebilirsiniz.

           

    Ülke ve bölge kodlarını da içerecek şekilde numarayı girin.

         

     
 

Attachments

    Outcomes