Event Center 常見問題及解答

Document created by klacey@sajan.com on Mar 7, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Mar 23, 2017
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在何處擷取我的使用者名稱及密碼?     

如果忘記了使用者名稱,請嘗試下列其中一項:

  • 完整電子郵件地址
  • 電子郵件地址中網域(name@mycompany.com)前的部分
  • 如果您的組織使用單一登入,則您的使用者名稱將與您的網路登入名稱相同。

如果您想不起您的密碼,請按一下「忘記了密碼?」鏈結,然後遵循提示。 您將會收到可重設密碼的電子郵件。

WebEx 技術支援無法重設您的密碼。 如果遵循上述步驟以後仍然無法登入,請聯絡 WebEx 網站管理員。 您應可以透過您組織的電腦支援或 IT 部門聯絡網站管理員。 WebEx 網站管理員的聯絡資訊也可能包含在密碼提醒電子郵件內。

 

如何從 PC 或 Mac 加入活動?    

您可以下列任何方式加入活動:

開啟邀請或註冊電子郵件,然後按一下鏈結。 輸入您的姓名、電子郵件地址和活動密碼,然後按一下「現在加入」。

 

導覽至 WebEx 網站,然後按一下「實時階段作業」。 按一下要加入的階段作業名稱,輸入您的姓名、電子郵件地址和活動密碼(如果需要的話),然後按一下「現在加入」。

 

若要加入不公開的階段作業,請按一下「不公開的階段作業」,輸入階段作業號,然後按一下「現在加入」。

 

如何排定活動?

當您登入後,按一下「主持活動」以展開功能表,然後按一下「排定活動」。 在「排定活動」頁上,輸入活動類型、密碼、活動的日期和時間,以及任何其它您和出出席者所需的活動資訊。 然後,按一下「排定此活動」。

 

我已排定了 1 小時的活動。 這一小時結束時,活動會自動結束嗎?

不會,活動將繼續,直到您結束它。 但是,參加者可以隨時離開會議。

 

我可以從 Outlook 排定並開始活動嗎?

可以。 您可以使用 Outlook 排定活動、邀請出席者以及開始活動。 您邀請的出席者可以從他們的 Outlook 行事曆中加入您的階段作業。

若要開始使用,請從 WebEx 網站上的「支援」、「下載」頁面下載及安裝「WebEx 生產力工具」。 有關詳細指示,請參閱生產力工具: 將 WebEx 整合到 Outlook(WBS29.13、WBS29.30)

 

您將需要管理特權才能在 Windows 電腦上安裝「WebEx 生產力工具」。

 

安裝生產力工具後,按一下 Outlook 功能區中的「排定會議」,然後按一下「新增 WebEx 會議」並從會議範本欄位中選取 Event Center 選項。

 

我可以排定重複活動嗎?

不可以。因為活動通常需要註冊,每個活動是單獨排定的。

 

如果您需要排定多個具有相同設定的活動,請建立一個範本,然後在排定活動時使用該範本。

 

我可以指定活動的候補主持人嗎?

可以,如果他們在同一個網站上擁有帳戶。 若要執行此操作,當您排定活動時,捲動至「主講者與答疑者」部分,並按一下「建立邀請」。 然後,選取,匯入或建立聯絡人,然後選取「新增為候補主持人」。

 

如何開始已排定的活動?    

除非當您排定活動時指定出席者可在主持人之前加入,否則您必須先開始活動,然後出席者才可加入。 若要從 Event Center 網站開始活動,您必須先登入,然後按一下「我的 WebEx」>「我的會議」。 找到活動,然後按一下「開始」。 您還可以透過按一下確定電子郵件中的鏈結來開始活動。

 

活動中的人數有限制嗎?

根據您的組織購買的 Event Center 服務類型,最多 3000 個參加者可以加入同一個 WebEx Event Center 階段作業。 最多 1000 個參加者可以使用 WebEx 音訊連線至音訊會議 — 500 個參加者使用電話,500 個參加者使用電腦透過網際網路進行連線。 如果您預計有超過 1000 人加入活動的音訊部分,請考慮採用下列其中一個選項:

  • 選取「音訊廣播」選項,該選項允許參加者聆聽活動。
  • 聯絡另一個通信服務提供者。

 

參加者總數包括主持人、主講者、答疑者和民意調查協調人。

 

如何在活動期間共用應用程式、檔案、我的桌面或視訊?    

開始活動之後,按一下「快速啟動」標籤上共用面板底部的按鈕。 選取您要與出席者共用的項目,譬如白板或檔案。  共用項目後,出席者將看到您看到的項目。 您也可以從活動功能表列選取「共用」。

 

如何在活動期間共用簡報?

從功能表列選取共用 > 檔案,或者按一下「快速啟動」頁上的共用檔案。 找到您要共用的簡報檔案,然後按一下開啟。 使用會議視窗頂端的頁面控制項在投影片中移動。 如果要共用使用 PowerPoint 2013 或更高版本建立的簡報,頁面控制項則無法在投影片及動畫之間翻頁面。

 

如果您已將備忘稿新增至使用 PowerPoint 2010 或更舊版本建立的共用 PowerPoint 簡報,則這些備忘稿可供主講者在「PPT 備忘稿」面板中使用。

當共用以 PowerPoint 2013 或更高版本建立的簡報時,若要獲得最佳結果,請使用「共用應用程式」。

 

在哪裡可以取得全球撥入號碼清單?

當您加入活動的音訊會議時,從「使用電話」下列清單選取「我將撥入」。 然後,按一下所有全球撥入號碼。 或者,從「活動資訊」螢幕,按一下顯示所有全球撥入號碼

 

如何錄製活動? 

當活動開始後,按一下「快速啟動」頁上的錄製按鈕,或從功能表列選取活動 > 開始錄製

 

我可以關閉有人加入我的活動時發出的嗶嗶聲通知嗎?

可以。 在「排定活動」頁上,捲動至「音訊會議設定」部分,然後從「進入與離開聲音」下拉清單中選取無聲音

 

作為活動主持人,我可以覺得顯示誰的視訊嗎?  可以。 在視訊視窗中按一下姓名以顯示「答疑者視訊選項」對話方塊,然後按一下「鎖定大視訊」標籤。 選取目前發言人,或選取特定的答疑者,然後從清單中進行選擇。 按一下「確定」或「套用」。

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