Cómo ponerse en contacto con soporte

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Contacto de soporte técnico para problemas con WebEx

 

El soporte del servicio de WebEx lo proporciona directamente Cisco; no obstante, si adquirió WebEx a través de un socio de Cisco, este puede proporcionar dicho soporte técnico.

 

Para acceder a la información de contacto del grupo que proporciona soporte a sus servicios de WebEx:

  1. Navegue al sitio de WebEx. El formato de la URL es organizationname.webex.com.
  2. Después de iniciar sesión, haga clic en Soporte > Contacto en la barra de navegación izquierda.

SupportContact.png

La página Contacto muestra una lista de opciones de soporte, que puede incluir la capacidad para enviar un caso en línea o por teléfono.

 

 

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