Event Center 常见问题解答

Document created by klacey@sajan.com on Mar 8, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Mar 23, 2017
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在哪里可以检索我的用户名和密码?     

如果您不记得用户名了,可以尝试以下一种方法进行操作:

  • 您的完整电子邮件地址
  • 电子邮件地址的域名之前的前半部分(name@mycompany.com
  • 如果您的公司使用单点登录,您的用户名就是网络登录名。

如果忘记密码,单击“忘记密码?”链接,然后按提示操作。 您将收到可重设密码的电子邮件。

WebEx 技术支持无法重设您的密码。 如果完成上述步骤之后您仍然无法登录,请联系 WebEx 站点管理员。 您可通过公司的计算机支持人员或 IT 部门联系站点管理员。 密码提醒电子邮件中也会包含 WebEx 站点管理员的联系信息。

 

如何通过 PC 或 Mac 加入活动?    

您可采用以下一种方式加入活动:

打开邀请电子邮件或注册电子邮件,然后单击链接。 输入您的姓名、电子邮件地址和活动密码,然后单击“立即加入”。

 

导航到 WebEx 站点,然后单击活动列表。 单击要加入的活动的名称,并输入您的姓名、电子邮件地址和活动密码,然后单击“立即加入”。

 

要加入非公开的活动,单击“非公开活动”,输入活动号,然后单击“立即加入”。

 

如何安排活动?

登录之后,单击“主持活动”以展开菜单,然后单击“安排活动”。 在“安排活动”页上,输入活动类型、密码、活动日期和时间,以及您和与会者加入活动所需的任意其他信息。 然后单击“安排此活动”。

 

我安排了 1 小时的活动。 1 小时后活动会自动结束吗?

不会。活动将会继续进行,直至您结束活动。 但参加者可随时离开活动。

 

可通过 Outlook 安排和开始活动吗?

可以。 您可使用 Outlook 安排活动、邀请与会者,以及开始活动。 受邀的与会者可以通过其 Outlook 日历加入会话。

首先,请从 WebEx 站点上的“支持”,“下载”页下载并安装 WebEx 快捷会议工具。 有关详细说明,请参阅快捷会议工具: 将 WebEx 集成到 Outlook 中 (WBS29.13, WBS29.30)

 

必须具备管理员权限才能在 Windows 计算机上安装 WebEx 快捷会议工具。

 

安装好快捷会议工具后,在 Outlook 功能区中单击“安排会议”,然后单击“添加 WebEx 会议”,并从“会议模板”字段中选择“Event Center”选项。

 

可安排重复活动吗?

不可以。因为活动一般要求注册,每个活动需要单独安排。

 

如果您需要安排多个具有相同设置的活动,请创建一个模板,然后在安排时使用该模板。

 

可指定活动候补主持人吗?

可以,前提是他们在相同的站点上拥有帐户。 要指定候补主持人,当安排活动时,滚动至“主讲者与答疑者”部分并单击“创建邀请”。 然后选择、导入或创建联系人,最后选择“添加为候补主持人”。

 

如何开始安排的活动?    

除非您在安排活动时指定与会者可在主持人之前加入,否则您必须先开始活动,然后与会者才能加入。 要通过“Event Center”网站开始活动,登录之后,单击“我的 WebEx” > “我的会议”。 找到该活动,然后单击“开始”。 您也可通过单击确认电子邮件中的链接开始活动。

 

参加活动中的人数有限制吗?

根据您的公司购买的 Event Center 服务类型,最多允许 3000 名参加者加入 WebEx Event Center 活动。 最多允许 1000 名参加者使用 WebEx 音频连接音频会议,其中 500 人使用电话连接,其余 500 人使用计算机通过互联网连接。 如果您估计超过 1000 人加入活动的音频部分,请考虑以下一种选项:

  • 选择“音频广播”选项,这使参加者能够听到该活动。
  • 联系另一个电话会议提供商。

 

参加者总数包括主持人、答疑者和投票协调员。

 

活动期间如何共享应用程序、文件、我的桌面或视频?    

开始活动之后,单击“快速启动”标签页上共享面板底部的按钮。 选择要跟与会者共享的内容,例如白板或文件。  共享内容之后,与会者将看到您所看到的内容。 您也可以从活动菜单栏中选择“共享”。

 

活动期间如何共享演示?

从菜单栏中选择共享 > 文件,或单击“快速启动”页面上的共享文件。 找到要共享的演示,然后单击打开。 使用会议窗口顶部的页面控件浏览幻灯片。 如果共享使用 PowerPoint 2013 或更高版本创建的演示,页面控件将不会通过切换或动画效果翻页。

 

如果您已向使用 PowerPoint 2010 或更低版本创建的共享 PowerPoint 演示中添加了备注,那么主讲者可以在“PPT 备注”面板中查看备注。

在共享使用 PowerPoint 2013 或更高版本创建的演示时,如需达到最佳效果,请使用“共享应用程序”。

 

在哪里可以找到全球呼入号码列表?

加入活动的音频会议时,从“使用电话”下拉列表中选择“我将呼入”。 然后单击所有全球呼入号码。 或从“活动信息”屏幕中单击显示所有全球呼入号码

 

如何录制活动? 

活动开始之后,单击“快速启动”页上的录制按钮,或从菜单栏中选择活动 > 开始录制

 

是否可关闭有人加入活动时通知我的提示音?

可以。 在“安排活动”页上,滚动至“音频会议设置”部分,然后从“进入与退出音”下拉列表中选择无声音

 

作为活动主持人,我可决定显示谁的视频流吗?  可以。 单击视频窗口中的姓名以显示“答疑者视频选项”对话框,然后单击“锁定大视频窗口”标签页。 选择“当前发言人”或选择“特定答疑者”,然后从列表中选择。 单击“确定”或“应用”。

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