핵심 관리 작업 시작하기

Document created by klacey@sajan.com on Mar 10, 2016
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Cisco Cloud Collaboration Management에 오신 것을 환영합니다. 다음은 시작할 수 있는 핵심 관리자 작업입니다.

   
       
명령 또는 작업목적
단계 1처음으로 로그인   
 

환영 이메일에서 링크를 클릭하여 비밀번호를 설정하고 관리 포털에 로그인합니다.     설치 마법사의 단계에 따라 빠르게 시작합니다.   

      
단계 2싱글 사인온 설정   
 

싱글 사인온을 설정하여 사용자가 매번 비밀번호를 다시 입력하지 않고 로그인할 수 있도록 합니다.

      
단계 3사용자 추가 방법   
  • 이메일로 사용자 추가—초대장 이메일을 발송하여 사용자를 추가합니다. 이는 조직에 사용자를 추가하는 가장 쉬운 방법입니다.   
  • CSV 템플릿으로 다수의 사용자 추가—조직에 다수의 사용자를 한 번에 추가합니다. 스프레드시트에서 한 번에 많은 사용자를 일괄 업로드합니다.
  • Active Directory에서 사용자 추가— 귀사에서 Active Directory를 사용하고 있는 경우, Cisco Directory Connector를 사용하여 Active Directory에서 사용자를 추가하고 동기화할 수 있습니다.
 
    

조직에 사용자를 추가합니다.    

      
단계 4관리자 권한 할당   
 
    

조직에서 사용자에게 관리자 권한을 부여합니다.   

      
단계 5다음에 수행할 작업   
 
    

Cisco Cloud Collaboration Management에서 실행할 수 있는 기타 작업에 대해서 알아보십시오.   

       

처음으로 로그인

  

설치 마법사를 사용하여 빠르고 쉽게 조직을 설정할 수 있습니다. 계정에 가입하고 처음으로 Cisco Cloud Collaboration Management에 로그인하면 자동으로 설치 마법사가 시작됩니다. 시작하려면 화면의 안내를 따르십시오. 마법사가 자동으로 시작하지 않는 경우엔 서비스 설치를 선택하고 안내를 따릅니다.

   

싱글 사인온 설정

  

싱글 사인온(SSO)은 사용자가 매번 로그인 자격 증명을 입력하지 않고 Cisco Cloud Collaboration Management에 로그인할 수 있도록 합니다.

   

         
단계 1   Cisco Cloud Collaboration Management에서 서비스 설정 > 기업 설정을 선택합니다.
단계 2   두 개의 SSO 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
  • 기본 제공된 ID 서비스를 사용하여 사용자 인증 (기본값): Cisco Collaboration Cloud에 사용자 비밀번호를 저장하고 관리하려면 이 옵션을 선택합니다. 그 후 다음을 클릭하여 사용자를 추가하기 시작합니다.
  • 제3자 ID 제공자 통합: 보다 높은 수준의 보안 및 제어가 필요한 경우엔 이 옵션을 선택합니다. 그 후 다음을 클릭하고 다음 단계를 따릅니다.
단계 3   신뢰할 수 있는 메타데이터 파일을 다운로드하고 ID 제공자의 관리 인터페이스에 업로드합니다.
단계 4   다음을 클릭합니다.
단계 5   싱글 사인온을 활성화하려면 ID 제공자로부터 신뢰할 수 있는 메타데이터 파일을 가져오기합니다. 보안을 위해 인증 기관이 메타데이터의 인증서에 서명하도록 요구할 수도 있습니다.
단계 6   SSO 연결 테스트를 선택합니다.
  • 테스트에 실패하는 경우엔 싱글 사인온을 비활성화합니다.
  • 테스트가 성공적이면 싱글 사인온을 활성화합니다.
단계 7   마침을 클릭합니다.

사용자 추가 방법

     

조직의 모든 사용자는 Cisco Cloud Collaboration Management에 로그인하고 액세스하기 전에 사용자 계정이 필요합니다. 다음 방법으로 조직에 사용자를 추가할 수 있습니다.


참고


다음 모든 방법은 사용자에게 이메일 초대장을 발송합니다. 여기에서 사용자는 즉시 가입하고 클라우드 서비스를 사용할 수 있습니다.


   

이메일 주소로 사용자 추가: 사용자를 추가하는 가장 쉬운 방법은 이메일로 초대하는 것입니다.

   

CSV 업로드로 다수의 사용자 추가: CSV 업로드는 다수의 사용자를 동시에 추가하는 최선의 방법입니다. 스프레드시트 템플릿을 CSV(콤마로 구분된 파일)로 다운로드하고 추가할 모든 사용자의 이메일 주소를 입력한 후 해당 사용자에게 권한을 지정하고 파일을 조직에 업로드하기만 하면 됩니다.

   

Active Directory에서 사용자 동기화: 귀사에서 Active Directory를 사용하고 있는 경우, Cisco Directory Connector를 사용하여 Active Directory에서 사용자를 추가하고 동기화할 수 있습니다. Directory Connector는 귀하의 Active Directory를 백-엔드 Cisco ID 스토어와 동기화하기 위한 필수 도구이며, 이는 사용자가 Cisco WebEx 및 Cisco Spark와 같은 Cisco 클라우드 서비스를 원활하게 사용할 수 있도록 합니다. Directory Connector 사용 방법에 대한 자세한 정보는 이 안내서를 참조하십시오.

     .

이메일로 사용자 초대

  

전체 관리 권한이 있는 관리자인 경우, 이메일 주소를 입력하여 조직에 사용자를 추가할 수 있습니다.

   
시작하기 전에

참고


귀사에서 Active Directory 동기화를 사용하는 경우엔 이 절차를 사용할 수 없습니다. CSV(콤마 구분 값) 템플릿을 통해 새로운 사용자에게 일괄적으로 권한을 부여하거나, 사용자 페이지에서 사용자 기록을 찾고 한 번에 하나씩 권한을 부여할 수 있습니다.



       
단계 1   Cisco Cloud Collaboration Management에서 서비스 설정 > 사용자 초대를 선택합니다.
단계 2   수동으로 사용자 초대를 선택하고 다음을 클릭합니다.
단계 3   이메일 주소 또는 이름 또는 이메일 주소를 선택하여 조직에서 각 사용자를 입력합니다. (콤마로 구분)

이메일 주소 옵션에서 한 번에 최대 500개의 사용자 이메일 주소를 입력하거나 복사-붙여넣기할 수 있습니다.

단계 4   각 사용자에게 지정할 클라우드 서비스를 선택한 후 저장을 클릭합니다.

추가한 모든 사용자는 Cisco Spark에 가입할 수 있는 초대장 이메일을 수신합니다.

단계 5   사용자가 이메일 초대장에서 수락을 클릭하도록 안내합니다. 그 후 사용자는 Cisco Spark 조직으로 추가되고 적합한 라이센스로 구축됩니다.

CSV 템플릿으로 다수의 사용자 추가

CSV(콤마로 구분된 값) 템플릿을 사용하여 귀하의 Cisco Spark 조직에 최대 1100명의 사용자를 추가하는 동시에 서비스에 대한 권한을 부여합니다.

시작하기 전에

사용자의 이메일 주소는 해당 템플릿 파일에서 유일한 필수 필드입니다.


참고


사용자의 정보를 편집하기 위해 CSV 템플릿을 사용하면 권한 및 이름, 성, 표시명만 편집할 수 있습니다.



         
단계 1   Cisco Cloud Collaboration Management에서 서비스 설정 > 사용자 초대를 선택하고 CSV를 사용하여 일괄적으로 사용자 업로드를 선택합니다.
단계 2   CSV 템플릿의 사본을 다운로드합니다. 스프레드시트 프로그램에서 엽니다.
단계 3   템플릿에서 최대 1100명의 사용자에 대한 정보를 입력합니다.
  • 이름 및 성

  • 표시명

  • 사용자 ID/이메일 주소

  • 디렉토리 번호

  • 직통/다이렉트 라인

  • Cisco Spark 서비스에 대한 세로열 (해당 열에 대해 사용자에게 특정 서비스를 제공하려면 TRUE, 제외하려면 FALSE 입력)

단계 4   로컬 시스템에 파일을 지정합니다.
단계 5   Cisco Cloud Collaboration Management에서 마법사로 다시 이동하고 다음을 클릭합니다.
단계 6   저장한 CSV 파일을 드래그하고 드롭하거나 파일 찾아보기에서 선택합니다.

중복되는 이메일 주소 등 오류가 있는 경우에는 통지가 나타납니다.

단계 7   사용자가 이메일 초대장에서 수락을 클릭하도록 안내합니다. 그 후 사용자는 Cisco Spark 조직으로 추가되고 적합한 라이센스가 구축됩니다.

서비스에 대해 다수의 사용자에게 권한 부여

이 절차를 사용하여 일괄 작업으로 사용자에게 서비스를 지정합니다.


단계 1   조직에서 모든 사용자의 라이센스를 확인하려면:
  1. Cisco Cloud Collaboration Management에서 사용자 탭을 선택하고 상단 오른쪽 모서리에 위치한 내보내기 아이콘을 클릭합니다.
  2. 스프레드시트 편집기에서 내보내기한 콤마 구분 값 (.csv) 파일을 엽니다.
  3. 권한 세로열 중 하나를 정렬하여 라이센스를 변경해야 하는 사용자를 찾습니다. 사용자에게 라이센스가 없거나 squared-call-initiation, webex-squared 기능만 갖고 있는 경우, 전체 Cisco Spark 기능을 사용할 수 없습니다.
단계 2   사용자에 대해 라이센스를 변경하려면:
  1. 내보내기한 정렬된 .csv 파일에서 적합한 라이센스를 갖고 있지 않은 사용자를 선택합니다.
  2. 찾기 및 바꾸기 옵션을 사용하여 이메일 주소의 마지막에 콤마 “,”를 추가합니다. 예: .com을 찾고 .com, 으로 대체합니다.
  3. 모든 이메일 주소를 클립보드로 복사합니다.
  4. Cisco Cloud Collaboration Management에서 사용자 탭을 선택하고 사용자 초대를 선택합니다.
  5. 입력 상자에 주소의 콤마로 구분된 목록을 붙여넣기합니다. 표준 그룹 회의실25명 미팅의 기능을 선택한 후 저장을 클릭합니다.

관리자 권한 할당

  

전체 권한이 있는 관리자인 경우, 조직의 사용자에게 다른 권한이 부여된 역할을 지정할 수 있습니다.

   

       
단계 1   사용자를 선택합니다.
단계 2   목록에서 사용자를 검색하고 사용자의 행을 클릭합니다.
단계 3   오른쪽에 열리는 목록의 상단에 나타나는 사용자의 프로필 아이콘을 클릭합니다.
단계 4   지정할 관리자 역할을 선택합니다. 관리 역할 권한의 목록을 확인하려면  i + 아이콘 위에 마우스를 올립니다.
단계 5   저장을 클릭합니다.

다음에 수행할 작업

이제 관리자 핵심 작업을 수료했습니다. Cisco Cloud Collaboration Management에서 나머지 기능을 사용할 수 있습니다. 실행할 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다. 다음:

  • 사용자가 Cisco 클라우드 협업 서비스를 어떻게 사용하는지 확인하기 위해 보고서 보기.

  • 조직에 있는 사용자의 수 및 사용하는 서비스 확인.

  • Cisco Spark에 나타나도록 할 기업 로고 추가.

  • 문제점을 해결하기 위해 사용자 로그 검색.

해당 문서 및 자료에 대한 정보를 검색하려면 기술 자료로 돌아가서 확인하십시오.


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