Начало работы с основными задачами администрирования

Document created by klacey@sajan.com on Mar 10, 2016
Version 1Show Document
  • View in full screen mode
  

Добро пожаловать в службу Cisco для управления совместной работой в облаке! Далее указаны основные задачи администратора для начала работы.

   
       
Команда или действиеЦель
Этап 1Первый вход в систему   
 

Щелкните ссылку в приветственном сообщении электронной почты, чтобы задать пароль и войти в портал управления.     Для быстрого начала работы следуйте инструкциям, отображающимся в мастере настройки.   

      
Этап 2Настройка системы единого входа   
 

Настройте систему единого входа, чтобы пользователи могли выполнять вход в систему без необходимости каждый раз вводить свой пароль.

      
Этап 3Способы добавления пользователей   
 
    

Добавьте пользователей в свою организацию.    

      
Этап 4Назначение прав администратора   
 
    

Предоставьте пользователям своей организации права администратора.   

      
Этап 5Дальнейшие действия   
 
    

Узнайте о других возможностях, доступных в службе Cisco для управления совместной работой в облаке.   

       

Первый вход в систему

  

С помощью мастера настройки можно быстро и просто настроить свою организацию. После регистрации учетной записи и первого входа в службу Cisco для управления совместной работой в облаке автоматически запускается мастер настройки. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы начать работу. Если мастер не запускается автоматически, выберите параметр Настройка службы и следуйте инструкциям.

   

Настройка системы единого входа

  

Система единого входа (SSO) дает пользователям возможность входить в систему службы Cisco для управления совместной работой в облаке без необходимости каждый раз заново вводить свои учетные данные для входа.

   

         
Этап 1   Открыв службу Cisco для управления совместной работой в облаке, выберите команду меню Настройка службы > Настройки предприятия.
Этап 2   Для выбора доступны два варианта использования системы SSO.
  • Использование существующей встроенной службы удостоверений для аутентификации пользователей (параметр по умолчанию). Выберите этот вариант для хранения пароля и управления им в облаке Cisco Collaboration Cloud. Щелкните Далее, чтобы начать добавление пользователей.
  • Интеграция стороннего поставщика удостоверений. Выберите этот вариант, если необходимо обеспечить безопасность и управление на более высоком уровне. Щелкните Далее и следуйте перечисленным далее инструкциям.
Этап 3   Скачайте файл надежных метаданных и загрузите его в интерфейс управления своего поставщика удостоверений.
Этап 4   Щелкните Далее.
Этап 5   Импортируйте файл надежных метаданных из системы своего поставщика удостоверений, чтобы включить систему единого входа. Для обеспечения более высокого уровня безопасности можно настроить требование наличия подписи центра сертификации в сертификате, указанном в метаданных.
Этап 6   Выберите параметр Тестирование соединения единого входа.
  • Если тестирование было неуспешным, отключите систему единого входа.
  • Если тестирование выполнено успешно, включите систему единого входа.
Этап 7   Щелкните Завершить.

Способы добавления пользователей

     

Для входа в службу Cisco для управления совместной работой в облаке и доступа к ее функциям каждому пользователю вашей организации необходима учетная запись пользователя. Ниже перечислены способы добавления пользователей в организацию.


Примечание


При использовании любого из перечисленных методов вашим пользователям будет отправлено электронное приглашение. С его помощью они смогут зарегистрироваться в облачных службах и незамедлительно начать их использование.


   

Добавление пользователей по адресу электронной почты. Самый простой способ добавления пользователей – это приглашение их по электронной почте.

   

Добавление нескольких пользователей с помощью загрузки файла CSV. Загрузка файла формата CSV идеально подходит для одновременного добавления большого количества пользователей. Для этого следует скачать шаблон электронной таблицы в формате CSV (с разделителями-запятыми); ввести адреса электронной почты всех пользователей, которых необходимо добавить; назначить права этим пользователям; загрузить файл в организацию.

   

Синхронизация пользователей из каталога Active Directory. Если ваша компания использует каталог Active Directory, вы можете добавить пользователей путем синхронизации их данных в каталоге Active Directory с соединителем Cisco Directory Connector. Соединитель Directory Connector представляет собой важный инструмент для синхронизации каталога Active Directory с серверным хранилищем удостоверений Cisco, который также позволяет вашим пользователям беспрепятственно использовать облачные службы Cisco, такие как Cisco WebEx и Cisco Spark. Дополнительную информацию об использовании соединителя Directory Connector см. в этом руководстве.

     .

Приглашение пользователей по электронной почте

  

Если вы являетесь администратором со всеми соответствующими правами администратора, вы можете добавлять пользователей в свою организацию путем ввода их адресов электронной почты.

   
Прежде чем начать

Примечание


Вы не сможете воспользоваться этой функцией, если ваша организация использует функцию синхронизации Active Directory. Вы можете выполнить массовое предоставление прав новым пользователям с помощью шаблона с разделителями-запятыми (в формате CSV) или найти записи пользователей на странице "Пользователи" и предоставить им права по-отдельности.



       
Этап 1   Открыв службу Cisco для управления совместной работой в облаке, выберите команду меню Настройка службы > Пригласить пользователей.
Этап 2   Выберите параметр Пригласить пользователей вручную и щелкните Далее.
Этап 3   Выберите параметр Адрес электронной почты или Имена и адреса электронной почты, чтобы ввести соответствующие данные каждого пользователя из вашей организации через запятую.

При использовании параметра адреса электронной почты можно ввести или скопировать и вставить до 500 адресов электронной почты пользователей одновременно.

Этап 4   Выберите облачные службы, которые следует назначить каждому пользователю, а затем щелкните Сохранить.

Все добавленные пользователи получат сообщение электронной почты с приглашением зарегистрироваться в Cisco Spark.

Этап 5   Укажите пользователям на необходимость нажать кнопку "Принять" в электронном приглашении. После этого пользователи будут добавлены в организацию Cisco Spark. Им также будут предоставлены соответствующие лицензии.

Добавление нескольких пользователей с помощью шаблона в формате CSV

Добавьте до 1100 пользователей в свою организацию Cisco Spark и одновременно предоставьте им права на использование служб с помощью шаблона с разделителями-запятыми (формата CSV).

Прежде чем начать

В файле шаблона единственным обязательным полем является поле адреса электронной почты пользователя.


Примечание


При использовании шаблона CSV для редактирования данных пользователя можно редактировать только права, имя, фамилию и отображаемое имя пользователя.



         
Этап 1   Открыв службу Cisco для управления совместной работой в облаке, выберите команду меню Настройка службы > Пригласить пользователей, а затем выберите параметр Массовая загрузка пользователей с помощью файла CSV.
Этап 2   Скачайте копию шаблона CSV. Откройте его в редакторе электронных таблиц.
Этап 3   Введите в шаблоне данные максимум 1100 пользователей.
  • Имя и фамилия.

  • Отображаемое имя.

  • Идентификатор пользователя или адрес электронной почты пользователя.

  • Номер по каталогу.

  • Прямой номер.

  • Заполните столбцы для службы Cisco Spark (в этих столбцах необходимо указать значение TRUE (ИСТИНА) для предоставления пользователю прав на использование определенных служб либо значение FALSE (ЛОЖЬ) для отмены этих прав).

Этап 4   Сохраните файл на локальном диске компьютера.
Этап 5   Перейдите обратно к мастеру в службе Cisco для управления совместной работой в облаке и щелкните Далее.
Этап 6   Перетащите сохраненный файл CSV или выберите его в браузере файлов.

При наличии каких-либо ошибок (например, повторяющихся адресов электронной почты) вы увидите соответствующее уведомление.

Этап 7   Укажите пользователям на необходимость нажать кнопку "Принять" в электронном приглашении. После этого пользователи будут добавлены в вашу организацию Cisco Spark. Им также будут предоставлены соответствующие лицензии.

Предоставление нескольким пользователям прав на использование служб

Воспользуйтесь этим методом, чтобы одной операцией выполнить групповую настройку служб для пользователей.


Этап 1   Проверка лицензий для всех пользователей вашей организации.
  1. Открыв службу Cisco для управления совместной работой в облаке, выберите вкладку Пользователи и щелкните пиктограмму экспорта в правом верхнем углу.
  2. Откройте экспортированный файл с разделителями-запятыми (с расширением .csv) в редакторе электронных таблиц.
  3. Выполните сортировку одного из столбцов с правами, чтобы найти пользователей, данные лицензий которых необходимо изменить. Если у пользователей нет лицензии или настроена функция совершения звонка в Squared, либо Webex-Squared, это означает, что этим пользователям не предоставляется поддержка полной функциональности Cisco Spark.
Этап 2   Изменение параметров предоставления лицензий пользователям.
  1. В экспортированном файле CSV с отсортированными данными выберите пользователей, которым не предоставлены соответствующие лицензии.
  2. Воспользуйтесь функцией поиска и замены, чтобы добавить знак запятой "," после каждого адреса электронной почты. Например, выполните поиск по ключевому слову ".com" и замену на ".com,".
  3. Скопируйте все адреса электронной почты в буфер обмена.
  4. Открыв службу Cisco для управления совместной работой в облаке, откройте вкладку Пользователи и выберите параметр Пригласить пользователей.
  5. Вставьте список с разделителями-запятыми в поле ввода. Выберите функции Стандартные групповые комнаты и 25 групповых совещаний, а затем щелкните Сохранить.

Назначение прав администратора

  

Если вы являетесь администратором со всеми соответствующими правами, вы можете назначать роли с различными правами любым пользователям вашей организации.

   

       
Этап 1   Выберите Пользователи.
Этап 2   Выполните поиск пользователя в списке и щелкните строку с его именем.
Этап 3   Щелкните пиктограмму профиля пользователя, расположенную вверху на панели, которая откроется в правой части окна.
Этап 4   Выберите роль администратора, которую следует назначить. Чтобы просмотреть список прав для ролей администратора, наведите курсор мыши на пиктограмму "i".
Этап 5   Нажмите Сохранить.

Дальнейшие действия

Итак, выполнив основные задачи администратора, вы можете использовать остальные функции службы Cisco для управления совместной работой в облаке. Далее упомянуты лишь некоторые доступные вам возможности.

  • Просмотр отчетов для получения сведений о том, как пользователи используют службы Cisco для совместной работы в облаке.

  • Быстрый просмотр количества пользователей вашей организации и служб, которые они используют.

  • Добавление собственного логотипа компании для его отображения в Cisco Spark.

  • Поиск среди журналов пользователей для помощи в устранении неполадок.

Перейдите снова к нашей базе знаний, чтобы найти информацию об этих статьях и многое другое.


Attachments

    Outcomes