Configurer les extensions et les webhooks

Document created by Cisco Localization Team on Apr 18, 2016Last modified by Cisco Localization Team on May 25, 2016
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Voici l'aperçu d'extensions, mais gardez à l'esprit que nous travaillons toujours sur quelques améliorations donc veuillez nous faire part de vos commentaires.

Configurez les extensions d'origine et faites fonctionner nos extensions intégrées en quelques clics seulement, ou créez des crochets Web (Webhooks) simples en utilisant Cisco Spark pour le Web.

Toutes les personnes présentes dans une salle d'équipe peuvent ajouter une extension à la salle. Mais si la salle est modérée, alors seul le modérateur est autorisé à effectuer cette action. Seule la personne qui a ajouté l'extension peut la supprimer, même si la salle est modérée.

Extensions d'origine

Pour installer une extension d'origine, sélectionnez Ajouter l'extension dans les Détails de la salle et choisissez votre application.      






Astuce


S'il vous est demandé de vous connecter et de vous identifier, vous devrez le faire pour continuer.


Dans l'onglet Paramètres d'extension, saisissez les informations de l'application que vous avez sélectionnée et choisissez un déclencheur s'il existe plus d'une option. Les déclencheurs permettent de poster quelque chose dans la salle.


Astuce


Les applications telles qu'Instagram ont un seul déclencheur donc vous n'avez pas à en choisir un. Une nouvelle image qui est chargée sur le hashtag que vous entrez est le déclencheur par défaut. Le résultat est que l'image est postée automatiquement dans la salle.


Après avoir effectué tous vos choix dans l'onglet Paramètres de l'extension et que vous êtes sûr(e) d'avoir sélectionné la bonne salle, continuez et cliquez sur Ajouter l'extension. Il vous sera demandé la permission. Vous devrez l'accorder pour continuer.

L'extension doit maintenant apparaitre dans vos Détails de la salle et les publications liées à l'extension doivent commencer à apparaitre dans la salle.




Astuce


Pour avoir plus d'un déclencheur qui poste du contenu dans la salle, créez simplement une autre extension et choisissez un déclencheur différent. Vous pouvez avoir plusieurs extensions pour une salle. Mais vérifiez ce qui a déjà été installé pour éviter d'ajouter la même chose plusieurs fois. Sinon, le même contenu pourrait être posté plusieurs fois.


Pour supprimer une extension, cliquez sur la flèche d'action située à côté de l'extension dans les Détails de la salle et cliquez sur le X situé à côté de votre nom. Vous pouvez supprimer uniquement les extensions que vous avez ajoutées.



Liste des déclencheurs :

PagerDuty :

  • Nouveaux incidents

  • Acceptations ou lorsque quelque chose n'est pas accepté

  • Résoudre

  • Affecter

  • Transmettre

  • Déléguer

Trello :

  • Lorsqu'une nouvelle carte est créée.

  • Lorsqu'une carte est éditée.

  • Lorsqu'une carte est déplacée sur un autre tableau.

Le seul déclencheur pour Zendesk est lorsqu'une mise à jour des tickets associés au compte que vous avez sélectionné est disponible.

extensions utilisant un service d'extension sur le Web

Pour configurer une extension en utilisant un service d'extension sur le web, vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin sur leur site Web.

Flux Built.io

IFTTT

Zapier

Toutes les personnes présentes dans la salle peuvent créer une extension en utilisant l'un des services d'extension externes de l'application tels que Zapier. Même si la salle est modérée, vous n'avez besoin que de vos identifiants de connexion pour que le service d'extension d'application configure l'extension. Seule la personne qui créé l'extension avec un service d'extension d'application peut la supprimer dans ce service d'extension d'application.

extensions avec Webhooks simples

Vous pouvez créer des webhooks (crochets web) entrants ou sortants pour une salle. Les webhooks entrants sont en fait les URL des salles pour que vous puissiez utiliser HTTP pour notifier l'application Cisco Spark lorsque quelque chose se passe dans un autre service. Les webhooks sortants permettent à un autre service d'être notifié en utilisant HTTP lorsque quelque chose se passe dans la salle Cisco Spark.

Pour configurer un webhook, sélectionnez Ajouter une extension dans les Détails de la salle et choisissez un webhook entrant ou sortant. Cliquez sur Suivant pour afficher l'onglet Paramètres de l'extension.



Sélectionnez la salle et saisissez un nom unique pour le webhook. Pour les webhooks sortants, vous devez également saisir l'URL de l'application externe sur laquelle vous souhaitez que l'application Cisco Spark envoie le contenu. Pour les webhooks entrants, l'URL du webhook entrant de la salle est affiché pour vous permettre de le copier et de l'utiliser dans votre code après avoir cliqué sur Ajouter une extension.


Astuce


Tous les webhooks qui sont configurés dans une salle s'affichent dans les Détails de la salle.


Vous souhaitez en savoir plus sur les extensions disponibles pour l'application ? En savoir plus.




Attachments

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