Configurar integraciones y webhooks

Document created by Cisco Localization Team on Apr 18, 2016Last modified by Cisco Localization Team on May 25, 2016
Version 2Show Document
  • View in full screen mode

Aquí encontrará una vista previa de las integraciones, pero tenga en cuenta que aún estamos ajustando algunas cosas; así que no dude en compartir sus comentarios con nosotros.

Configure las integraciones nativas y ponga las integraciones incorporadas en funcionamiento con tan solo unos pocos clics o cree webhooks simples con Cisco Spark para la Web.

Cualquier persona en una sala de equipo puede agregar una integración a la sala. Pero si la sala está moderada, solo el moderador puede hacerlo. Solo la persona que agrega la integración puede eliminarla, incluso si la sala está moderada.

Integraciones nativas

Para configurar una integración nativa, seleccione Agregar integración en los Detalles de la sala y elija la aplicación.






Sugerencia


si es necesario que inicie sesión y se autentique, deberá hacerlo para continuar.


En la ficha Configuración de la integración, introduzca la información de la aplicación seleccionada y elija un activador si hay más de una opción. Los activadores hacen que se publique algo en una sala.


Sugerencia


Algunas aplicaciones solo tienen un activador, por lo que no es necesario que elija uno. La nueva imagen cargada al hashtag ingresado es el activador predeterminado. Como resultado, la imagen se publica automáticamente en la sala.


Después de realizar todas las selecciones en la ficha Configuración de la integración y de asegurarse de haber seleccionado la sala correcta, haga clic en Agregar integración. Es posible que se le solicite un permiso. Deberá proporcionarlo para continuar.

La integración ahora debería aparecer en sus Detalles de la sala y las publicaciones relacionadas con la integración deberían comenzar a aparecer en la sala.




Sugerencia


para tener más de un activador de contenido de publicación en la sala, cree otra integración y elija un activador diferente. Puede tener varias integraciones en una sala. Pero verifique las configuraciones existentes para evitar agregar lo mismo más de una vez. De lo contrario, puede publicar varias veces el mismo contenido.


Para eliminar una integración, haga clic en la flecha de acción que se encuentra junto a la integración en los Detalles de la sala y haga clic en la X que se encuentra junto a su nombre. Solo puede eliminar las integraciones que haya agregado.



Lista de activadores

PagerDuty:

  • Incidentes nuevos

  • Admitidos o no admitidos

  • Resolver

  • Asignar

  • Escalar

  • Delegar

Trello:

  • Cuando se crea una tarjeta nueva.

  • Cuando se edita una tarjeta.

  • Cuando se mueve una tarjeta a un panel diferente.

El único activador para Zendesk es la actualización de los tickets asociados a la cuenta seleccionada.

Integraciones mediante el servicio de integración web

Para configurar una integración mediante el servicio de integración web, encontrará toda la información necesaria en el sitio web.

Built.io Flow

IFTTT

Zapier

Cualquier persona en la sala puede crear una integración mediante uno de los servicios de integración de aplicaciones externos, como Zapier. Aunque la sala esté moderada, solo necesita sus credenciales de inicio de sesión para el servicio de integración de aplicaciones para configurar la integración. Solo la persona que creó la integración con un servicio de integración de aplicaciones puede eliminarla con dicho servicio de integración de aplicaciones.

Integraciones mediante webhooks simples

Puede crear webhooks entrantes o salientes para una sala. Las webhooks entrantes son básicamente direcciones URL de sala para que pueda usar HTTP para notificar a la aplicación Cisco Spark cuando ocurre algo en otro servicio. Las webhooks salientes permiten que otro servicio reciba una notificación mediante HTTP cuando ocurre algo en la sala de Cisco Spark.

Para configurar una webhook, seleccione Agregar integración en los Detalles de la sala y elija una webhook entrante o saliente. Haga clic en Siguiente para ver la ficha Configuración de la integración.



Seleccione la sala e ingrese un nombre único para la webhook. Para las webhooks salientes, además debe ingresar la URL de la aplicación externa donde desea que la aplicación Cisco Spark envíe contenido. Para las webhooks entrantes, la URL de la webhook entrante de la sala se muestra para que la copie y la use en su código después de hacer clic en Agregar integración.


Sugerencia


cualquier webhook configurada en una sala aparecerá en los Detalles de la sala.


¿Quiere saber más sobre integraciones para la aplicación? Obtener más información.




Attachments

    Outcomes