Cisco Spark App Anrufe und Meetings - Bekannte Probleme

Document created by Cisco Localization Team on Apr 18, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Mar 1, 2017
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Bekannte Probleme

Senden Sie uns Feedback über Probleme zu, die bei einem Anruf oder einer Abstimmung auftreten. Falls möglich, fordern Sie bitte alle Parteien im Anruf auf, ein Feedback zu senden und die Startzeit des Anrufs zu nennen.

  • Falls Anrufe nicht erfolgreich auf einem WLAN-Netzwerk getätigt werden können, überprüfen Sie bitte, dass die Firewall-Einstellungen Ihres Unternehmens korrekt sind.

  • Anrufe, die von einem Firewall-Browser hinter einem VPN initiiert werden, gehen nicht durch.

  • Die Anrufleistung auf iPad wurde noch nicht optimiert.

  • Die Audio-Leistung schwankt zwischen Android-Geräten. Bitte senden Sie uns Ihr Feedback, wenn Probleme bei einem bestimmten Modell auftreten.

  • Wenn Sie einen Gast zu einem Anruf mit Cisco Spark einladen, erhält dieser eine Begrüßungs-E-Mail, unabhängig von seinen Berechtigungen.

Beschränkungen

  • Die Anruffunktion ist nur in Firefox-Browsern verfügbar. Das Anrufsymbol wird in anderen Browsern zwar angezeigt; beim Tippen auf das Symbol werden Sie jedoch zur Installation von Firefox oder zum Download eines Desktop-Clients aufgefordert.




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