在 Cisco Spark 应用程序中管理通知

Document created by Cisco Localization Team on Apr 18, 2016
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有消息发布到重要协作室时,您可以收到 Cisco Spark 应用程序弹出的通知,而且该应用程序中带颜色的标记让您知道有协作室包含未读消息。

标记计数显示包含新消息的协作室数目。 在协作室列表中,含有未读消息的协作室带有蓝色圆点。





在您标记为“重要”的任何团队协作室中发布内容时,屏幕将显示通知弹出窗口。 您可能听到嗡嗡声或警告声,这取决于启用的 Cisco Spark 应用程序

如果协作室未弹出通知,则检查协作室详情并确保选中标记为重要。 对于移动设备,还要确认您将设备设置为允许通知。


提示


在多台设备上打开应用程序时,系统仅向当前活动的应用程序发送通知。


Android 版 Cisco Spark 中,您还会在屏幕顶部的 Android 通知区内看到一个小的 Cisco Spark 图标。 在 Windows Mobile - Preview 版 Cisco Spark 中,通知区的 Cisco Spark 图标带一个标记,含有未读协作室数目。

如果您仍收不到通知,要检查的事项

检查 Cisco Spark 应用程序的通知是否在 Web 浏览器中被阻止。

  1. 在 Chrome 或 Firefox 中,请将 Cisco Spark 应用程序标签页设置为活动。

  2. 单击浏览器地址栏中的锁定符号。

  3. 找到“通知”选项,然后将浏览器配置为允许或不允许在该站点发布通知。

对于 IE,您可以使用弹出阻止程序设置控制通知。

检查 Windows Phone 上 Cisco Spark 应用程序的音频和振动设置。 打开您设备上的“设置”选项,进入“通知和操作”,然后点击 Cisco Spark 图标。

对于 Mac,您可以在通知中心中设置 Cisco Spark 应用程序通知。 选择 Apple 菜单 > 系统偏好设置 > 通知,然后单击 Cisco Spark

检查 iPhone 或 iPad 上的通知设置。 进入 iPhone 或 iPad 的“设置”应用程序。 点击 Spark,打开允许通知。 要在锁定屏幕上显示通知,请打开在锁定屏幕上显示。 如果同时打开了在通知中心中显示在锁定屏幕上显示,则会在 iPhone 和 iPad 向下滑动通知中心的全部未接部分中显示最近的四个或五个推送通知。

如果设备已被锁定,则每发布一条新消息,就会出现 Apple 推送通知。 可以滑动通知或使用 iPhone 和 iPad 的滑动解锁来激活设备。

您想将协作室标记为“重要”以获取该协作室的通知吗? 阅读更多信息

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