Llamadas y reuniones de la aplicación Cisco Spark: problemas conocidos

Document created by Cisco Localization Team on Apr 18, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Mar 1, 2017
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Problemas conocidos

Envíe comentarios sobre cualquier problema que tenga durante una llamada o reunión. En lo posible, solicite a todas las partes de la llamada que envíen sus comentarios e incluyan la hora de inicio de la llamada.

  • Si las llamadas no se pueden realizar correctamente en una red Wi-Fi, verifique que su empresa tenga el firewall con la configuración correcta.

  • Las llamadas iniciadas desde un explorador Firefox tras una red VPN no funcionan.

  • El rendimiento de las llamadas en iPad aún no se ha optimizado.

  • El rendimiento del audio varía según los dispositivos Android. No deje de enviar comentarios si experimenta problemas con un modelo específico.

  • La invitación a un usuario a una llamada de Cisco Spark dará lugar a que el invitado reciba un correo electrónico de bienvenida, independientemente de los derechos del invitado.

Limitaciones

  • Las llamadas están desactivadas en los exploradores distintos de Firefox. El icono de llamada estará presente, pero, al tocarlo, aparecerá un mensaje en el que se le indicará que instale Firefox o que descargue un cliente de escritorio.




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