Cisco Spark アプリでの通話とミーティング - 既知の問題

Document created by Cisco Localization Team on Apr 18, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Apr 12, 2017
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既知の問題

通話またはミーティング中に問題が発生した場合は、フィードバックを送信して問題について報告してください。 可能な場合は、通話のすべての当事者に通話の開始時刻を含めたフィードバックを送信してもらってください。

  • Wifi ネットワークに接続して通話できない場合、会社のファイアウォールの設定が正しいことを確認してください。

  • VPN の背後の Firefox ブラウザーから開始された通話は接続されません。

  • iPad での通話のパフォーマンスが最適化されていません。

  • オーディオ パフォーマンスは、使用している Android デバイス モデルによって異なります。 特定のモデルで問題が発生している場合は、フィードバックを送信してください。

  • ゲストを Cisco Spark 通話に招待すると、ゲストのエンタイトルメントに関係なく、ゲストにウェルカム メールが送信されます。

制限

  • Firefox 以外のブラウザーでは通話できません。 通話アイコンが表示されますが、タップすると Firefox をインストールするか、デスクトップ クライアントをダウンロードするように指示するメッセージが表示されます。




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