Android의 Cisco Spark - 알려진 문제

Document created by Cisco Localization Team on Apr 18, 2016
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최소 Android OS 버전은 4.0.3입니다.

알려진 문제

  • Cisco Spark를 업그레이드하면 Android 장치 홈 화면에 Cisco Spark를 표시합니다. 해결 방법: 홈 화면에서 Cisco Spark 아이콘이 제거된 경우, 앱 목록으로 이동하고 Cisco Spark를 홈 화면으로 드래그합니다.

  • 현재 동영상 GIF는 올바르게 나타나지 않습니다.

  • 현재 카메라 또는 마이크 등 하드웨어를 필요로 하는 다른 응용프로그램과 Spark를 실행할 수 없습니다.

  • Excel 스프레드시트 미리 보기가 작동하지 않습니다. 현재 Cisco Spark에서 Excel 스프레드시트를 미리 보기할 수 없습니다. Word 및 Power Point 문서는 표시됩니다.

  • 올바른 사용자 이름 및 비밀번호가 입력되어도 간혹 싱글 사인온(SSO)에 실패합니다.

    해결 방법: 비밀번호에 특수 문자가 포함된 경우, 일부 Android 전화는 SSO 로그인 중에 비밀번호에 공백을 추가합니다. 이러한 경우엔 이메일 임시 저장함 등의 다른 앱에 비밀번호를 입력한 후 Cisco Spark에 로그인할 때 SSO 로그인 양식에 복사하여 붙여넣기합니다.

  • 현재 Android용 Spark는 터키, 수단, 러시아, 이란, 쿠바 및 중국에서 사용할 수 없습니다.

발견한 모든 문제는 피드백 보내기를 통해 보고해 주십시오!

현재 시스템 요구 사항은 이 문서를 참조하십시오.

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