網路版 Cisco Spark - 已知問題

Document created by Cisco Localization Team on Apr 18, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Apr 12, 2017
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最後更新日期: 2016 年 9 月 7 日

若要將網路版 Cisco Spark 更新至最新版,請重新整理瀏覽器。 若要取得最佳體驗,請使用最新版本的 Chrome 或 Firefox。 如需特定現行系統的需求,請參閱此文章

限制

  • 尚不支援 Safari。

  • 尚不支援 Edge。

  • 尚不支援 SeaMonkey。

  • 尚不支援 Opera。

  • 支援 Internet Explorer 11 及更高版本。

  • 網路版 Cisco Spark 不支援行動 Web 瀏覽器。

  • Chrome 或 IE 中尚不支援通話(包括音訊/視訊會議)。

已知問題

  • 如果有人從 iOS 版 Spark 公佈了訊息,而且使用 iOS Return 按鈕輸入換行,則在網路版 Cisco Spark 中檢視訊息時,不會呈現此換行。

  • Windows 7 上的 Firefox 39.0 在下載協作室時有時會損毀。 此問題正在調查中。 因應措施: 使用 Chrome 瀏覽器。

  • 已針對 Firefox 移除將影像貼到交談中的功能。 此功能在 Chrome 中仍繼續可用。

  • 如果使用者連線至 VPN,則可能無法建立通話。 Mozilla 已瞭解此問題,將來會提供修正程式,請等待。 因應措施: 中斷 VPN 連線,然後撥打電話。

  • 如果您的瀏覽器暫時失去 Cisco Spark 服務的連線,將會特意出現「重新連線」訊息。 但有時此訊息可能錯誤地持續存在,即使是您的協作室正在接收更新項目也是如此。 因應措施: 手動重新整理瀏覽器標籤。

  • 使用 AdBlockPlus 的人員可能必須停用 ABP for web.ciscospark.com,才能加載登入畫面。

  • 完成通話後,會出現一個評分蹦現功能表。 部分 Windows 使用者應該會看到一個用來關閉此蹦現功能表的「x」,但看不到。 若要繼續作業,而不對通話進行評分,則只需按一下畫面上的任何位置即可。

  • 在「說明」首頁上,「狀態」頁面的鏈結在 IE 中顯示為空格。

  • 網路版 Cisco Spark 在 Microsoft Surface 平板電腦上不受支援。

  • 搜尋訊息時不會傳回使用免費傳訊帳戶的 Cisco Spark 使用者。 此問題的修正擱置中。




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