Web 版 Cisco Spark - 已知问题

Document created by Cisco Localization Team on Apr 18, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Apr 12, 2017
Version 4Show Document
  • View in full screen mode

最后更新日期: 2016 年 9 月 7 日

要将 Web 版 Cisco Spark 更新为最新版本,请刷新浏览器。 为获得最佳体验,请使用 Chrome 或 Firefox 的最新发行版。 有关具体的最新系统要求,请参阅此文章

限制

  • Safari 尚不受支持。

  • Edge 尚不受支持。

  • SeaMonkey 尚不受支持。

  • Opera 尚不受支持。

  • 支持 Internet Explorer 11 和更高版本。

  • 移动 Web 浏览器不支持 Web 版 Cisco Spark。

  • Chrome 或 IE 尚不支持呼叫(包括音频/视频会议)。

已知问题

  • 如果有人通过 iOS 版 Spark 发布消息并使用 iOS 回车按钮换行,在 Web 版 Cisco Spark 中查看此消息时,并未呈现该新行。

  • 在 Windows 7 的 Firefox 39.0 中下载协作室时,有时会崩溃。 此问题正在调查中。 解决办法: 使用 Chrome 浏览器。

  • 在 Firefox 中,将图像粘贴至对话中的功能已被删除。 该功能在 Chrome 中仍然可用。

  • 在用户连接至 VPN 的情况下,可能无法建立呼叫。 此问题已查明,正在等待 Mozilla 的修复。 解决办法: 从 VPN 断开连接,然后发起呼叫。

  • 如果浏览器暂时失去与 Cisco Spark 服务的连接,将按预期显示“正在重新连接”消息。 但是,此消息有时可能不恰当地持续存在,即使协作室正在接收更新。 解决办法: 手动刷新浏览器标签页。

  • 使用 AdBlockPlus 可能必须对 web.ciscospark.com 禁用 ABP 才能加载登录屏幕。

  • 完成呼叫时,系统将弹出评分窗口。 某些 Windows 用户希望能看到用来关闭弹出窗口的“x”,但是暂不可用。 要继续但不对呼叫打分,只需单击屏幕的任意位置。

  • 在 IE 的“帮助”主页中,“状态”页的链接显示为空白。

  • Web 版 Cisco Spark 在 Microsoft Surface 平板电脑上不受支持。

  • 使用免费消息帐户的 Cisco Spark 用户在搜索消息时无法收到返回的结果。 解决此问题的方法待定。




Attachments

    Outcomes