Cisco Spark für Android – bekannte Probleme

Document created by Cisco Localization Team on Apr 18, 2016
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Android OS Version 4.0.3 oder höher erforderlich

Bekannte Probleme

  • Nach einem Cisco Spark-Upgrade wird Cisco Spark auf dem Startbildschirm des Android-Geräts angezeigt. Alternative Vorgehensweise: Wenn das Cisco Spark-Symbol vom Startbildschirm entfernt wurde. Öffnen Sie die Liste Ihrer Apps und ziehen Sie Cisco Spark auf den Startbildschirm.

  • Animierte GIFs werden zu diesem Zeitpunkt nicht gerendert.

  • Das Ausführen von Spark mit anderen Anwendungen, die Hardware wie z. B. Kamera oder Mikrophon erfordern, werden zu diesem Zeitpunkt nicht unterstützt.

  • Die Vorschau für Excel-Arbeitsblätter funktioniert nicht. Derzeit bietet Cisco Spark keine Vorschau für Excel-Arbeitsblätter. Word- und PowerPoint-Dokumente sollten angezeigt werden.

  • Einmalige Anmeldung (SSO) schlägt manchmal fehl, obwohl der korrekte Benutzername und das richtige Kennwort eingegeben wurden.

    Alternative Vorgehensweise: Wenn Ihr Kennwort Sonderzeichen enthält, fügen einige Android-Telefone bei der Einmalanmeldung ein Leerzeichen in Ihr Kennwort ein. Geben Sie, wenn das möglich ist, Ihr Kennwort in einer anderen App ein (z. B. einem E-Mail-Entwurf) und kopieren Sie dies in das Feld der Einmalanmeldung, wenn Sie sich bei Cisco Spark anmelden.

  • Derzeit steht Spark für Android in der Türkei, dem Sudan, in Russland, im Iran, in Kuba und China nicht zur Verfügung.

Bitte melden Sie alle aufgetretenen Probleme, indem Sie uns Feedback senden!

Aktuelle Systemanforderungen finden Sie in diesem Artikel.

Cisco Spark für Android – Versionshinweise




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