Iniciar una videollamada o una reunión desde una sala

Document created by Cisco Localization Team on Apr 18, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jun 3, 2016
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Haga clic en el icono de cámara para reunirse personalmente con la otra persona en su sala de uno a uno o con un máximo de tres personas desde cualquier sala de equipo.


Sugerencia


si tiene uno de los planes pagos de Cisco Spark que califican, puede organizar reuniones de video con un máximo de 25 personas a partir de las salas de equipos. La sala solo puede tener 25 personas o menos.


Las personas pueden:

  • Responder o Ignorar una llamada: con la aplicación Cisco Spark abierta, es escucha un tono y se ve un cuadro de diálogo emergente. Si nadie responde en 30 segundos, el tiempo de espera de la llamada se agota.

  • Entrar o Rechazar una reunión: todos en la sala con la aplicación abierta escuchan un tono breve de notificación y ven un cuadro de diálogo emergente. Las personas pueden hacer clic en el botón verde Entrar en cualquier momento mientras tiene lugar la reunión. Las reuniones permanecen activas hasta que salen todos los participantes. Siempre que en la reunión quede una persona, las demás pueden volver a unirse.

  • Cancelar para abandonar: seleccione el botón rojo Cancelar para abandonar la llamada o la reunión.

Durante su llamada o reunión, puede compartir archivos en la sala, enviar y recibir mensajes en otras salas o compartir su escritorio.

Finalizar una llamada y otras acciones disponibles

Durante la llamada, verá varios botones debajo de la visualización de video. Puede silenciar el audio, dejar de enviar video y finalizar la llamada, por ejemplo. En los clientes móviles, también hay botones para cambiar cámaras en su dispositivo.

En la aplicación para el escritorio de Windows:

  • Utilice el botón hacia adentro/hacia afuera para maximizar la pantalla de video o para restablecerla a la vista predeterminada.

  • Utilice el botón de flecha en la esquina superior derecha para maximizar la pantalla de video. Cuando se minimiza, la llamada se muestra en la esquina inferior derecha.

En la aplicación para dispositivos móviles:

  • Toque la pantalla para ver las opciones durante una llamada.

  • Utilice la flecha para reducir el video a una vista en miniatura; verá los mensajes de la sala en la pantalla principal.

  • Puede restablecer el video a la pantalla completa tocando la imagen en miniatura.

Limitaciones

  • Con Cisco Spark para la Web, use el explorador Firefox. Otros exploradores, como Chrome e Internet Explorer, no admiten llamadas y reuniones en este momento.

  • Si su dispositivo Android utiliza Marshmallow 6.0, debe habilitar manualmente el cuadro por cuadro en la configuración del dispositivo para ver la videollamada al navegar fuera de la aplicación Cisco Spark. En la configuración del teléfono, toque Aplicación y, luego, el icono de engranaje que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla. Abra la aplicación Cisco Spark y seleccione Permitir dibujo sobre otra aplicación.

Para conocer los últimos problemas conocidos, consulte aquí.

¿Quiere utilizar la ficha de llamadas para realizar llamadas y entrar a reuniones? Obtener más información.

¿Quiere realizar llamadas o entrar en reuniones utilizando otros dispositivos? Obtener más información.




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