Cisco Spark para Android: problemas conocidos

Document created by Cisco Localization Team on Apr 18, 2016
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La versión mínima de Android OS es 4.0.3

Problemas conocidos

  • La mejora de Cisco Spark muestra Cisco Spark en la pantalla de inicio del dispositivo Android. Solución: cuando se elimina el icono de Cisco Spark de la pantalla de inicio. Vaya a la lista de aplicaciones y arrastre Cisco Spark a la pantalla de inicio.

  • En este momento no pueden reproducirse GIF animados.

  • Ejecutar Spark con otra aplicación que requiere hardware, como una cámara o un micrófono, no es compatible en este momento.

  • La vista previa de las hojas de cálculo de Excel no funciona. En este momento, Cisco Spark no mostrará la vista preliminar de las hojas de cálculo de Excel. Los documentos de Word y Power Point se visualizarán.

  • En ocasiones, el inicio de sesión único (SSO) falla incluso cuando se introdujeron la contraseña y el nombre de usuario correctos.

    Solución: si la contraseña contiene un caracter especial, algunos teléfonos Android insertan un espacio en la contraseña durante el inicio de sesión SSO. Si esta es una posibilidad, intente escribir la contraseña en alguna otra aplicación, como en un borrador de correo electrónico y, a continuación, cópiela y péguela en el formulario de inicio de sesión SSO al iniciar sesión en Cisco Spark.

  • En este momento, Spark para Android no está disponible en Turquía, Sudán, Rusia, Irán, Cuba y China.

Informe todos los problemas que encuentre al enviarnos sus comentarios.

Para ver los requisitos del sistema actual, consulte este artículo.

Cisco Spark para Android: notas de la versión




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