Modification des licences des services Cisco Spark pour plusieurs utilisateurs

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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Utilisez le modèle CSV dans Cisco Cloud Collaboration Management si vous souhaitez modifier les licences de service de vos utilisateurs en bloc dans votre organisation. Vous pouvez modifier les attributions de licences de service Cisco Spark pour un maximum de 1 100 utilisateurs en un seul lot.

Avant de commencer

Si vous ne connaissez pas les licences de service actuelles d'un utilisateur, nous vous suggérons de ne remplir que les colonnes des services que vous souhaitez modifier. Vous pouvez laisser le reste vide ou utiliser la fonctionnalité d'exportation sur la page Utilisateurs.

                
1    À partir de Gestion du portail clientèle, allez à l'onglet Utilisateurs.
2    (Facultatif)Classez votre liste d'utilisateurs par une colonne de votre choix.
3    Sélectionnez Gérer les utilisateurs
4    Sélectionnez l'option de fichier CSV en bloc, puis sélectionnez Suivant.
5    (Facultatif)Cochez la case ajouter et supprimer des services si vous souhaitez effectuer les deux types d'actions sur vos utilisateurs.
6    Sélectionnez Exporter.
7    Une fois le tableur téléchargé, ouvrez-le pour afficher vos utilisateurs et leurs affectations de services.  

Si vous essayez de mettre à jour plus de 1 100 utilisateurs, vous devez diviser le fichier CSV exporté en plusieurs fichiers, puis mettre à jour les licences de services de vos utilisateurs par lots.

  
8    Saisissez TRUE (VRAI) dans les colonnes des services que vous souhaitez activer pour vos utilisateurs.
9    (Facultatif)Pour les utilisateurs pour lesquels vous ne souhaitez pas activer les services, effectuez l'une des actions suivantes :
  • Saisissez FALSE (FAUX) dans les colonnes pour les utilisateurs que vous souhaitez exclure de services spécifiques.

    Si vous choisissez l'option ajouter ou supprimer des services lors de l'exportation, saisir FALSE (FAUX) supprime les licences de services pour les utilisateurs.

  • Laissez la colonne vide si vous ne souhaitez pas modifier les services qui sont affectés à certains utilisateurs.
10    Enregistrez vos modifications
11    Revenez à la page de modification en bloc dansCisco Cloud Collaboration Management, puis sélectionnez Importer.
12    Choisissez l'option de chargement en nombre. Cliquez sur les écrans jusqu'à ce que vous voyiez l'option pour charger un fichier CSV.
13    Parcourez les fichiers pour aller sur le fichier ou les fichiers que vous avez créés, puis cliquez sur Suivant.  

Les licences des services sont mises à jour pour vos utilisateurs.

  
 


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