コネクタ Expressway-C ノードはクラウドから接続解除されていません。

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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問題    コネクタ Expressway-CCisco Collaboration Cloud から登録解除することを試みましたが、 Expressway UI にはコネクタノードが登録済みのままになっています。

考えられる原因    Expressway-C の電源がオフになっており、登録解除を試みた時から少なくとも 5 時間その状態のままになっていた。

2016 年 6 月に停止した後、管理コネクタを再起動しなかった。 結果:
  • 心拍接続は確立されていません。

  • コネクタは 1.0.321161 以降のバージョンにアップグレードされていません。

  • マシンアカウントは更新されていませんでした。

解決策    回避策として、CLI の 以下の xcommand を使用してコネクタ Expressway-C を接続解除する必要があります。 Xcommand カフェ c_mgmt 除去




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