通話服務連線的內部部署必要條件核對清單

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Directory Connector通話服務連線

如需如何使用 Directory Connector 的相關資訊,請參閱《Cisco Directory Connector 管理指南》。

我們建議您使用 Directory Connector 來匯入使用者,以及本功能的必要設定。

Directory Connector 可同步下列使用者資訊:

  • 企業工作電話號碼

  • 電子郵件地址

通話服務連線的 Expressway 配對需求

Expressway 版本 — 安裝 Expressway 配對或將其升級至 X8.7.1 版或更新版本。 所有處理 SIP 通話的 Expressway 都需要此最低版本,以充分利用通話服務連線。 您可以使用 B2B 或 MRA 部署中已有的 Expressway 配對。


警告


您不能使用 Jabber Guest Expressway 配對來處理通話服務連線通話。



附註


Call ConnectorExpressway-C 上執行,它與處理 SIP 流量的 Expressway 配對不同。 Expressway-C 連接器主機必須是 X8.7.1 版或更新版本。


通話服務連線的 Cisco Unified Communications Manager 需求

Cisco Unified Communications Manager 版本 — 至少安裝或升級至 10.5(2) SU3 版本。

CTI 遠端裝置視為 Cisco Unified Communications Manager 授權用途的裝置。 我們建議您從「廣域授權作業」請求暫時授權

目錄 URI — URI 必須透過企業正確路由。 如果您的企業使用多叢集部署,請設定內部叢集查找服務 (ILS)


附註


Cisco Collaboration Cloud 支援下列轉碼器:

音訊 — G.711 mu-law、G.722、AAC-LD、Opus

視訊 — H.264



附註


若要使視訊通話正常工作,則必須設定 iOS 型 MTP(媒體終止點)。


通話服務連線的 Cisco Unified Communications Manager 使用者需求

您的使用者必須設定使用可在組織內路由的企業 SIP URI。

通話服務連線的網域驗證需求

您必須為您的組織註冊一或多個網域。 此過程將會驗證您的企業設定與雲端之間的 SIP 通話。 驗證及註冊用於形成您的使用者目錄 URI 的所有網域。

如需協助進行此過程,請聯絡您的 Cisco 合作夥伴。

Expressway-E 的憑證需求

  • 安裝 Hybrid Services 的可信憑證授權單位。

    此 CA 簽署的雲主機

    發放 CA

    必須受信於

    基於此目的

    CDN

    O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

    Expressway-C

    若要確保 Expressway 從可信主機下載連接器

    公共身份識別 (CI) 服務

    O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

    管理 Directory Connector 的 Windows Server 2003 或 Windows Server 2008

    Expressway-C

    若要同步化您的 Active Directory 與 Cisco Collaboration Cloud 的使用者,及驗證 Hybrid Services 使用者

    Cisco Spark

    O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

    Expressway-C

  • Expressway-E 呈現的憑證必須由公共 CA 簽署。 Cisco Collaboration Cloud 的預設可信清單包含所有已知的 CA。 憑證應包含所有 Expressway-E 主機的主體別名 (SAN)。 依預設,Expressway-E 包含憑證簽章要求中的叢集內所有 Expressway-E 的主機名稱。 如果您有單個主機名稱可以解析至所有 Expressway-E IP 位址,請確保將其包含在 SAN 中。

  • 確保 SAN 屬於(等於或位於子網域)Cisco Collaboration Cloud 組織上註冊的網域。




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