Cisco Spark 조직에서 사용자를 추가하고 관리하는 방법

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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Cisco Spark 서비스에 로그인하고 액세스하려면 조직에 있는 모든 사용자에게 Cisco Spark 계정이 있어야 합니다. 다음 모든 방법은 사용자에게 이메일 초대장을 발송합니다.

조직에 가장 적합한 사용자 추가 또는 관리 방법을 선택하십시오.

사용자 관리 방법

설명

가장 쉬운 방법은 이메일로 개별 사용자를 추가하거나 한 명씩 사용자에 대한 서비스를 업데이트하는 것입니다.

Cisco Spark를 파일럿 프로젝트로 사용하고 있는 경우, 이 방법을 사용하여 몇 명의 사용자를 추가하고, 해당 사용자가 서비스를 체험하고 익숙해질 수 있도록 할 것을 권장합니다.

CSV 업로드는 다수의 사용자(최대 1100명)를 동시에 추가하는 최선의 방법입니다. 스프레드시트 템플릿을 CSV(콤마로 구분된 파일)로 다운로드하고 추가할 모든 사용자의 이메일 주소를 입력한 후 해당 사용자에게 서비스 라이센스를 지정하고 파일을 조직에 업로드하기만 하면 됩니다.

Active Directory에서 사용자 동기화

귀사에서 Active Directory를 사용하고 있는 경우, Cisco 디렉토리 커넥터를 사용하여 Active Directory에서 사용자를 추가하고 동기화할 수 있습니다. 디렉토리 커넥터는 귀하의 Active Directory를 백엔드 Cisco 클라우드 디렉토리와 동기화하기 위한 필수 도구이며, 이는 사용자가 Cisco WebEx 및 Cisco Spark 서비스와 같은 클라우드 서비스를 사용할 수 있도록 합니다. 이 방법을 통해 사용자를 추가한 후 다음 옵션을 사용하여 사용자에게 서비스에 대한 자격을 부여하십시오.
  • 동기화 상태 화면 후에 모든 사용자에게 추가할 서비스를 한 번에 선택할 수 있습니다. 나중에 개별적으로 수정할 수 있습니다.

  • 사용자를 Cisco Spark로 동기화한 후 언제든지 내보내기한 CSV 템플릿을 통해 특정 사용자에게 자격을 부여할 수 있으며, 이는 이 문서에 안내되어 있습니다.

관리자 역할 지정

전체 권한이 있는 고객 관리자인 경우, 조직의 사용자에게 다른 권한이 부여된 역할을 지정할 수 있습니다.

라이센스가 없는 사용자 변환

고객 관리자는 Cisco Spark에 대해 스스로 등록한 사용자의 계정을 변환할 수 있습니다. 그 후 해당 사용자는 조직 가입의 일부인 기능을 사용할 수 있습니다. 또한 라이센스 변환 리뷰 중에 해당 사용자에 대한 라이센스 할당을 확인하고 업데이트할 수도 있습니다.

다음 부분에 대해 다음 작업을 사용하십시오.
  • 사용자가 초대장을 수신하지 않은 경우 또는 알림으로 Cisco Spark에 대한 이메일 초대장을 다시 보냅니다.

  • 사용자가 퇴사한 경우 또는 계정 정보가 올바르지 않은 경우에 조직에서 사용자를 삭제합니다.




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