Call Service Connect のオンプレミス要件チェックリスト

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Directory ConnectorCall Service Connect

Directory Connector の使用法については、Cisco Directory Connector Administration Guide を参照してください。

Directory Connector を使用して、ユーザーと、この機能に必要な構成とをインポートすることを推奨します。

Directory Connector は次のユーザー情報を同期します。

  • 業務用電話番号

  • メールアドレス

Call Service Connect に関する Expressway ペア要件

Expressway バージョン—Expressway ペアをインストールしてリリース X8.7.1 以降にアップグレードします。 この最低限のバージョンは、SIP 通話を扱うすべての Expressways が Call Service Connect を最大限に活用するために必要です。 B2B または MRA のためにすでにある Expressway ペアを使用できます。


警告


Jabber Guest Expressway ペアを使用して Call Service Connect 通話を扱うことはできません。



メモ:


Call Connector は、SIP トラフィックを扱う Expressway ペアと異なる Expressway-C で稼働します。 Expressway-C コネクタホストはリリース X8.7.1 以降である必要があります。


Cisco Unified Communications ManagerCall Service Connect に対する要件

Cisco Unified Communications Manager バージョン—最低限、リリース 10.5(2) SU3 以降をインストールまたはアップグレードします。

CTI リモートデバイスは Cisco Unified Communications Manager ライセンス用のデバイスと見なされます。 Global Licensing Operations から一時ライセンスをリクエストすることを推奨します。

Directory URI — URI は企業全体で正しくルートする必要があります。 企業がマルチクラスタ展開を使用している場合、Intercluster Lookup Service (ILS) を行使します。


メモ:


次のコードが Cisco Collaboration Cloud によってサポートされます。

音声—G.711 mu-law、G.722、AAC-LD、Opus

ビデオ—H.264



メモ:


ビデオ通話が適切に機能するために、iOS ベースの MTP (Media Termination Points) を割り当てる必要があります。


Cisco Unified Communications ManagerCall Service Connect に対するユーザー要件

ユーザーは、組織全体でルートできる企業の SIP URI で構成されている必要があります。

Call Service Connect に関するドメイン確認要件

組織に対し、1 つまたは複数のドメインを登録する必要があります。 このプロセスは企業のセットアップとクラウドとの間の SIP 通話を認証します ユーザーのディレクトリ URI から使用されるすべてのドメインを確認、登録します。

このプロセスに関するサポートについては、Cisco にお問い合わせください。

Expressway-E に関する証明書の要件

  • ハイブリッドサービス に対する信頼できる認証局をインストールします。

    この CA が署名したクラウドホスト

    発行 CA

    以下によって信頼される必要がある

    目的

    CDN

    O=Baltimore、OU=CyberTrust、CN=Baltimore CyberTrust Root

    Expressway-C

    Expressway が信頼できるホストからコネクタをダウンロードできるようにする

    Common Identity (CI) サービス

    O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

    Directory Connector をホストするWindows Server 2003 または Windows Server 2008

    Expressway-C

    Active Directory のユーザーを Cisco Collaboration Cloud と同期し、ハイブリッドサービス ユーザーを認証する

    Cisco Spark

    O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

    Expressway-C

  • Expressway-E が提示する証明書はパブリック CA の署名を受ける必要があります。 Cisco Collaboration Cloud には、広く知られた CA を含むデフォルトのトラストリストがあります。 証明書にはすべての Expressway-E ホストに対するサブジェクト名の代替名が含まれる必要があります。 Expressway-E ではデフォルトで、証明書署名リクエストのクラスタに、Expressway-E すべてのホスト名が含まれます。 Expressway-E IP アドレスすべてに対して解決する単一のホスト名がある場合、SAN に含めるようにしてください。

  • SAN がCisco Collaboration Cloud 組織に登録されているドメインに含まれる (等しい、またはサブドメインである) ようにしてください。




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