呼叫服务连接的内建前提条件检查表

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016
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Directory Connector呼叫服务连接

有关如何使用 Directory Connector 的更多信息,请参阅 Cisco Directory Connector 管理指南

我们建议您使用 Directory Connector 导入用户与此功能的所需配置。

Directory Connector 同步以下用户信息:

  • 工作电话号码

  • 电子邮箱地址

呼叫服务连接的 Expressway 对要求

Expressway 版本 - 安装或者将 Expressway 对升级为 X8.7.1 发布版或更高版本。 处理 SIP 呼叫的所有 Expressway 与充分利用呼叫服务连接均需要此最低版本。 您可以使用已经针对 B2B 或 MRA 部署配置的 Expressway 对。


警告


您无法使用 Jabber 访客 Expressway 对处理呼叫服务连接呼叫。





终接器在不同于处理 SIP 流量的 Expressway 对的 Expressway-C 上运行。 Expressway-C 连接器主机必须为 X8.7.1 发布版或更高版本。


呼叫服务连接的 Cisco Unified Communications Manager 要求

Cisco Unified Communications Manager 版本 - 安装或至少升级为 10.5(2) 发布版 SU3。

CTI 远程设备可用于实现 Cisco Unified Communications Manager 许可的目的。 我们建议您申请全球运营的临时许可

目录 URI - URI 必须在整个企业中正确路由。 如果企业使用多集群部署,配置集群互连查找服务 (ILS)




以下编解码器受 Cisco Collaboration Cloud 的支持:

音频 - G.711 mu-law,G.722,AAC-LD,Opus

视频 - H.264





为了使视频通话正常,您必须分配基于 MTP(媒体中止点)的 iOS。


呼叫服务连接的 Cisco Unified Communications Manager 用户要求

用户必须配备可以在整个公司中路由的企业 SIP URI。

呼叫服务连接的域验证要求

您必须为贵公司注册一个或多个域。 此过程在企业设置与云端之间验证 SIP 通话。 验证并注册用户目录 URI 的组成部分的所有域。

为了协助完成此过程,请联系 Cisco 合作伙伴。

Expressway-E 的证书要求

  • 安装混合服务的可信证书机构。

    此 CA 签署的云端主机

    颁发 CA

    必须得到信任

    为此

    CDN

    O=Baltimore,OU=CyberTrust,CN=Baltimore CyberTrust Root

    Expressway-C

    为了确保 Expressway 从可信主机下载连接器

    通用标识 (CI) 服务

    O=VeriSign, Inc.,OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

    托管 Directory Connector 的 Windows Server 2003 或 Windows Server 2008

    Expressway-C

    为了从 Active Directory 向 Cisco Collaboration Cloud 同步用户并验证混合服务用户

    Cisco Spark

    O=The Go Daddy Group, Inc.,OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

    Expressway-C

  • Expressway-E 提供的证书必须得到公共 CA 的签署。 Cisco Collaboration Cloud 的缺省信任列表包含所有知名 CA。 此证书应该包含所有 Expressway-E 主机的使用者备用名称 (SAN)。 在缺省情况下,Expressway-E 包含证书签署申请的集群中所有 Expressway-E 的主机名。 如果只有一个主机名且它解析成所有 Expressway-E IP 地址,请确保其包含在 SAN 中。

  • 确保 SAN 属于(等同于)在 Cisco Collaboration Cloud 组织上注册的域(或者其子域)。




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