Problèmes connus avec le service d'appel hybride

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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  • La programmation @spark prend actuellement en charge un maximum de 50 participants.

  • Si vous ajoutez @spark ou @webex à une seule instance d'une série de réunions récurrentes, les détails pour rejoindre la réunion ne sont pas mis à jour. Comme alternative, ajoutez @spark ou @webex à toute la série de réunions.

  • Le service de calendrier hybride prend en charge WebEx T29.13 et version plus récente. Ceci est utilisé pour la programmation @webex uniquement et n'est pas requis pour la programmation de @spark. (Pour les réunions avancées Cisco Spark, Cisco WebEx n'est pas nécessaire, car les fonctionnalités sont déjà incluses.)

  • Dans certaines versions de Microsoft Outlook 2016, après la modification d'une seule instance d'une réunion récurrente programmée lorsque @spark ou @webex se trouve dans le champ de l'emplacement, le corps du texte et les liens pour rejoindre les réunions peuvent disparaître.

    • Si possible, installez la dernière version de Microsoft Outlook.

    • Si vous ne pouvez pas mettre à niveau, supprimez et reprogrammez l'instance concernée.

    • Les autres instances de la série de réunions ne doivent pas être affectées.

  • La programmation @webex ne fonctionne pas pour un CMR qui est configuré à la fois avec l'authentification commune et l'authentification unique.

  • La fonction One Button to push (OBTP) n'est pas pris en charge pour les réunions 1 à 1 @ spark.

  • Le connecteur de calendrier prend en charge un maximum de deux instances Expressway par organisation ; voir les conditions préalables d'installation pour plus d'informations.

  • Expressway ne prend pas encore en charge l'utilisation de l'authentification Digest pour les connexions avec proxy HTTP vers Cisco Collaboration Cloud. Les connexions proxy doivent utiliser l'authentification de base ou aucun nom d'utilisateur ni mot de passe.

  • Les utilisateurs peuvent voir plusieurs invitations de réunion dans leur boîte de réception Outlook lorsqu'ils reçoivent des réunions @webex ou @spark. Comme alternative, cochez les cases suivantes dans l'application Web Microsoft Outlook sous Paramètres > Calendrier > Traitement automatique :

    • Supprimer les demandes de réunion et les réponses qui ont été mises à jour

    • Traiter automatiquement les demandes et les réponses des expéditeurs externes

    Ces paramètres sont uniquement disponibles dans l'application Web, mais ces changements s'appliquent à tous les clients Outlook.

  • Vous ne pouvez pas effectuer une recherche dans Cisco Cloud Collaboration Management pour renvoyer l'ensemble des utilisateurs ayant le service de calendrier activé (ou désactivé).

  • La programmation @spark ne gère pas actuellement les listes de distribution, les membres individuels de la liste de distribution recevront encore l'invitation à une réunion contenant les détails nécessaires pour rejoindre la salle Cisco Spark, mais ne seront pas automatiquement ajoutés à la salle Cisco Spark. Comme alternative, l'organisateur de la réunion peut étendre le mailing sur la ligne À avant d'envoyer l'invitation. De cette façon, chaque utilisateur reçoit une invitation individuellement et il est ajouté à la salle Cisco Spark.

  • Les pièces jointes que les utilisateurs ajoutent aux invitations à la réunion avec @spark ne sont pas ajoutées à la salle Cisco Spark correspondante.

  • Le service de calendrier hybride n'ajoute pas les détails WebEx si l'invitation à une réunion contient déjà des liens WebEx pour la rejoindre (par exemple, ajoutés avec les Outils de productivité ou manuellement par l'organisateur de la réunion). L'organisateur de la réunion peut supprimer manuellement les liens précédemment ajoutés pour rejoindre les réunions afin que le Service de calendrier hybride puisse ajouter les nouveaux liens pour les rejoindre.

  • Le service de calendrier hybride ne traite pas une invitation à une réunion si son heure de fin est antérieure à l'heure actuelle.




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