裝置管理

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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從裝置頁面中,您可以找到組織中的已註冊電話及協作室系統,檢視其各自的狀態(包括問題),以及執行遠端維護。

按一下 Cisco Cloud Collaboration Management 中的裝置標籤以存取選項。 此頁面上的選項取決於組織中的授權及服務。

頁面上的搜尋功能允許您依擁有者(電子郵件或顯示名稱,如果存在)、狀態、裝置類型、MAC 位址和 IP 位址進行搜尋。 裝置概觀頁面的設定區段下也會顯示裝置資訊。

新增裝置

您只能使用新增裝置按鈕來新增協作室系統裝置。 您的使用者必須使用您從使用者標籤傳送的啟動碼來新增其他支援的裝置,例如桌面電話。

裝置管理控制項

開啟裝置項目以存取這些控制項:

重新開機(僅限電話)

確認之後,所有作用中通話會結束,且裝置會立即重新啟動。

報告問題

系統會為選取的裝置自動收集日誌。 然後,將您導向至可建立新的支援報修單的頁面。 記錄會自動附加至報修單。

刪除

裝置將從組織中永久移除。 執行此動作之後,無法復原此裝置。 不過,您可以執行下列作業:
  • 使用新啟動碼來重新註冊電話。 您可以透過使用者標籤重新生成啟動碼。 使用者也可以在我的 Cisco Spark為自己生成啟動碼

  • 透過按一下新增裝置來重新新增協作室系統。

時區(僅限電話)

您可以設定與公司時區不同的時區。 如果有任何使用者是遠端工作人員,或者他們為不同地理區域配備了多部電話,請考量此選項。




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