장치 관리

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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장치 페이지에서 조직에 있는 등록된 전화 및 회의실 시스템을 찾고, 각 상태 확인(문제점 포함) 및 원격 유지관리를 실행할 수 있습니다.

옵션에 액세스하려면 Cisco 클라우드 협업 관리에서 장치 탭을 클릭합니다. 이 페이지에 있는 옵션은 조직에 있는 라이센싱 및 서비스에 따라 다릅니다.

페이지에 있는 검색 기능은 소유자(이메일 또는 표시명), 상태, 장치 유형, MAC 주소 및 IP 주소에 따라 검색할 수 있도록 합니다. 장치 개요 페이지에서도 설정 섹션 아래에 장치 정보를 표시합니다.

장치 추가하기

장치 추가 버튼을 사용하여 회의실 시스템 장치만 추가할 수 있습니다. 사용자는 귀하가 사용자 탭에서 발송한 활성화 코드를 사용하여 데스크 폰 등 다른 지원되는 장치를 추가해야 합니다.

장치 관리 제어

다음 제어에 액세스하려면 장치 입력값을 여십시오.

재부팅 (전화 전용)

확인되면 활동 중인 모든 통화는 종료되고 장치가 즉시 재부팅됩니다.

문제점 보고

선택한 장치에 대한 로그가 자동으로 수집됩니다. 그 후 새로운 지원 요청을 만들 수 있는 페이지로 리디렉트됩니다. 해당 로그는 요청 티켓에 자동으로 첨부됩니다.

삭제

조직에서 영구적으로 장치가 제거됩니다. 이 작업 이후엔 이 장치를 복구할 수 있는 방법이 없습니다. 단, 다음 작업을 실행할 수 있습니다.
  • 새로운 활성화 코드를 사용하여 전화를 다시 등록합니다. 사용자 탭에서 활성화 코드를 다시 생성할 수 있습니다. 사용자는 내 Cisco Spark에서 직접 활성화 코드를 생성할 수도 있습니다.

  • 장치 추가를 클릭하여 회의실 시스템을 다시 추가합니다.

시간대 (전화 전용)

컴퓨터의 시간대와 다른 시간대를 설정할 수 있습니다. 사용자가 원격 업무자이거나 다른 지역에서 여러 전화를 사용하는 경우엔 이 옵션을 고려하십시오.




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