檢查 Hybrid Call Services 的使用者設定

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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透過使用者驗證檢查,您可以檢查是否針對混合通話服務感知混合通話服務連線正確設定了 Cisco Unified Communications Manager 使用者。 該測試會檢查所有設定必要條件,例如:電子郵件、目錄 URI 和 CTI 遠端裝置設定。 若要協助進行設定或疑難排解,您可以將任何使用者錯誤或警告儲存為 CSV 檔。

  

我們建議您在 Cisco Cloud Collaboration Management 中對 Hybrid Call Services 啟動使用者之前,先執行此測試。

      
1    Expressway-C 連接器主機中,選擇應用程式 > Hybrid Services > 通話服務 > Unified CM 伺服器,然後選擇您要檢查的已註冊 Cisco Unified Communications Manager
2    執行下列其中一個步驟:
  • 如果要檢查特定使用者帳戶的設定,請上傳使用者清單 CSV 檔,然後按一下執行(特定使用者清單)
  • 按一下執行(所有使用者),以檢查已向 Cisco Unified Communications Manager 註冊的所有使用者帳戶的設定。
  此時出現報告,顯示包含設定錯誤或警告的使用者帳戶。
3    將資訊另存為 CSV 檔,並用它作為核對清單來修正 Cisco Unified Communications Manager 中的使用者及系統設定。
 


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