呼叫转移

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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关于呼叫转移

   

您可以将用户的 Cisco Spark 呼叫设备配置成将呼叫转移至另一目标设备,以免错过任何呼叫。 您可以设置以下任一项:

    
  •      

    不转移呼叫(默认情况)。     

         
  •      

    转移所有呼叫。     

         
  •      

    转移未接听呼叫。 呼叫转移无应答定时器被设为 12 秒(响 3 声)。 如果有人尝试呼叫用户且在 12 秒内无人接听电话,则转移呼叫。

         
    



如果目标电话为未经过注册却配置语音邮件的 Cisco 电话,将呼叫转至语音邮件。


配置呼叫转移

为用户配置一个或多个呼叫转移选项。



无论设置哪种呼叫转移选项,每个用户均可以在“My Cisco Spark - 自助”门户中更改自己的设置。


准备工作

您可以选择相同或不同地对待内部和外部呼叫。


         
第 1 步    Cisco Cloud Collaboration Management 中,选择“用户”。
第 2 步    选择用户。
第 3 步    选择“呼叫”。
第 4 步    选择用户的主要线路来显示与此号码相关的线路设置。
第 5 步    呼叫转移中,选择最满足用户需求的所需呼叫转移选项。
第 6 步    选择“保存”。

 

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