Call Service Aware (통화 서비스 인식) 전제 조건

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016
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일반 하이브리드 서비스 요구 사항

관리자 액세스

       

Expressway에 등록할 때와 조직의 Cisco Cloud Collaboration Services로의 자격을 관리하기 위해 Cisco Cloud Collaboration Management에 액세스할 때 전체 조직 관리자 권한을 갖고 있어야 합니다.

    

사용자

Cisco Cloud Collaboration Management에서 Directory Connector를 사용하여 Active Directory에서 사용자 속성을 가져오기할 것을 권장합니다.

Directory Connector 사용 방법에 대한 자세한 정보는 Cisco Directory Connector 관리자 안내서를 참조하십시오.

Expressway

  •       

    Expressway 소프트웨어 버전 X8.7.1 이상이 필요합니다.      

          
  •       

    Cisco VCS 가상 머신 설치 안내서 (X8.7)에 따라 가상 VCS .ova 파일을 설치해야 합니다. 차후 해당 IP 주소를 찾아보기하여 사용자 인터페이스에 액세스할 수 있습니다. 문서는 cisco.com의 Cisco VCS 설치 및 업그레이드 안내서 목록에서 찾을 수 있습니다.      

           

    참고


    하이브리드 서비스에 대한 가상 Expressway-C를 사용하기 위해 릴리즈 키 또는 Expressway 시리즈 키는 필요하지 않습니다. 릴리즈 키에 대한 알람을 확인할 수도 있습니다. 이는 인터페이스에서 확인한 후 제거할 수 있으나, 특별한 작업이 필요하지는 않습니다.


          
  •           

Expressway 브라우저 지원

Expressway 웹 인터페이스는 Internet Explorer 8 또는 9 (호환 모드 아님), Firefox 3 이상 또는 Chrome에서 사용할 수 있도록 디자인되었습니다. 인터페이스는 다른 브라우저에서도 작동할 수 있으나, 공식적으로는 지원되지 않습니다. Expressway 웹 인터페이스를 사용하려면 JavaScript 및 쿠키가 활성화되어야합니다.

Expressway-C 구성

Expressway-C에서 다음 필수 구성이 필요합니다. 자세한 내용은 cisco.com의 Cisco VCS 구성 안내서의 목록에서 Cisco VCS 기본 구성 (Single VCS Control) 배포 안내서를 참조하십시오.

  •        

    기본 IP 구성 (시스템 > 네트워크 인터페이스 > IP)

            
  •        

    시스템 이름 (시스템 > 관리)       

            
  •        

    DNS 설정 (시스템 > DNS)

            
  •        

    NTP 설정 (시스템 > 시간)

            
  •        

    관리 계정에 대한 새 비밀번호 (사용자 > 관리자 계정, 관리 사용자, 비밀번호 변경 링크 클릭)

            
  •        

    루트 계정에 대한 새 비밀번호 (루트로 CLI에 로그온하고 passwd 명령어 실행)       

            

관리, 캘린더 및 통화 커넥터에 대해서는 Expressway-C만 필요합니다.

마스터 피어 구성

현재 추가 피어를 설치할 계획이 없는 경우에도, 등록하기 전에 Expressway를 클러스터 마스터 피어로 구성해야 합니다.

       

Expressway-C 클러스터의 마스터 피어에서 하이브리드 서비스를 등록하고 구성하기만 하면 됩니다. 단, 클러스터의 각 피어는 독립적으로 커넥터를 다운로드하고 설치하며, 클러스터의 공유 구성을 사용하여 개별적으로 Cisco Cloud Collaboration Services에 연결합니다.

다음은 Cisco Cloud Collaboration Services를 마스터 피어로 구성하기 위해 필요한 최소 설정입니다. 자세한 내용은 Cisco Expressway 클러스터 만들기 및 유지관리 배포 안내서 (X8.7)를 참조하십시오. 다음: http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/expressway-series/products-installation-and-configuration-guides-list.html

       
  •        

    시스템 > 클러스터링 > 클러스터 이름에서 피어의 FQDN에 대해 DNS를 확인하는 FQDN을 입력합니다.       

            
  •        

    시스템 > 클러스터링 > 피어 1 IP 주소는 이 Expressway의 IP 주소이어야 합니다              

            
  •        

    시스템 > 클러스터링 > 구성 마스터는 1이어야 합니다

            
  •        

    시스템 > 클러스터링 > 클러스터 미리 공유된 키는 잊어버리지 마십시오 (다음 피어에서 입력해야 합니다)

            

방화벽

Expressway-CCisco Collaboration Cloud 사이의 모든 트래픽은 HTTPS 또는 보안 웹 소켓이며, TCP 포트 443으로부터 발송됩니다. 이에 따라 관련 방화벽을 열어야 할 수도 있습니다.

통화 서비스 인식(Call Service Aware)에 대한 Cisco Unified Communications Manager 전제 조건

  • Cisco Unified Communications Manager, 릴리즈 10.5(2) 이상이 설치되었습니다.

  • 디렉토리 URI 다이얼링은 클러스터 간 라우팅을 위해 구성됩니다.

  • 멀티클러스터 및 비즈니스 간 배포에는 URI 기반 통화 라우팅 및 클러스터 간 조회 서비스가 권장됩니다.

    Cisco Unified Communications Manager 클러스터 간 모든 SIP 트렁크에는 통화 및 연결된 당사자 정보 형식을 설정해야 합니다. 이는 장치 > 트렁크 아래에 위치하며, 연결된 사용자에서 URI 및 DN을 전달합니다.

  • AXL 웹 서비스는 클러스터의 최소한 한 개의 노드에서 활성화됩니다. (bootstrap 서버, 이는 발행인 또는 가입자 노드일 수 있음)

    클러스터에서 최소한 두 개의 노드에 AXL 웹 서비스 및 CTIManager 서비스를 활성화할 것을 권장합니다.

  • CTIManager 서비스는 클러스터에 있는 최소한 한 개의 노드에서 활성화됩니다.

  • Cisco CallManager Serviceability는 클러스터에 있는 최소한 한 개의 노드에서 활성화됩니다. 이 서비스는 기본값으로 활성화되며, AXL 웹 서비스 및 CTIManager Service 중 하나 또는 모두가 활성화된 노드를 찾기 위해 사용됩니다.

     
 

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