Commencer à utiliser les services hybrides Cisco Spark

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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Services hybrides Cisco Spark

Les services hybrides Cisco Spark relient en toute sécurité votre déploiement sur site avec Cisco Collaboration Cloud. Cette connexion vous permet de conserver votre déploiement existant et de le rendre meilleur :
  •  

    Simplification des tâches d'administration.

      

  •  

    Facilité de programmation d'une réunion.

      

  •  

    Appels de meilleure qualité.

      

Vous effectuez une configuration unique des services. Lorsque vous enregistrez votre environnement dans le Cloud, un connecteur logiciel est installé automatiquement sur votre équipement. Votre connecteur communique en toute sécurité avec notre service dans le Cloud.

 
Directory Connector (connecteur du répertoire)
 

Le Directory Connector (Connecteur du répertoire) synchronise automatiquement les utilisateurs de Microsoft Active Directory avec Cisco Spark (création, mise à jour, suppression) pour que les utilisateurs soient toujours à jour dans Cisco Spark. Le répertoire actif reste la source unique pour toutes les informations de compte d'utilisateur qui sont mises en miroir dans Cisco Spark.

  
  • Simplifiez vos tâches quotidiennes d'administration.
  • Fournissez un contenu de répertoire précis et à jour pour tous les utilisateurs de Cisco Spark lorsqu'ils cliquent pour appeler, pour envoyer des messages ou pour ajouter des personnes aux réunions.
  
Service de calendrier hybride
 

Le service de calendrier hybride connecte votre application Microsoft Exchange et Outlook sur site à Cisco Spark. Ce service simplifie le processus pour programmer et rejoindre des réunions de base et avancées de Cisco Spark—en particulier pour les utilisateurs mobiles, car aucun plugin supplémentaire n'est requis.

  

Dans le champ de localisation d'une invitation à une réunion, les utilisateurs peuvent :

  
  • Ajouter @spark pour créer automatiquement une salle Cisco Spark avec tous les invités à la réunion pour les informations avant, pendant et après la réunion et le partage de documents.
  • Ajouter @webex pour partager automatiquement l'espace WebEx personnel de l'organisateur et joindre des informations dans l'invitation.
  
Services d'appel hybrides
 

Les services d'appels hybrides (Aware et Connect) relient votre solution Cisco existante de contrôle d'appels au service Cisco Spark pour qu'ils fonctionnent ensemble.

  

Avec les deux services activés, vos utilisateurs peuvent :

  
  •  

    Utiliser l'application Cisco Spark comme client mobile souple pour les appels audio et vidéo.

      

  •  

    Utiliser l'application pour passer et recevoir des appels à partir de n'importe quel endroit, comme s'ils étaient au bureau.

      

  •  

    Utiliser Cisco Spark, Cisco Jabber, ou leur téléphone de bureau pour appeler, sans se soucier de l'option qu'ils utilisent.

      

  •  

    Utiliser l'application Cisco Spark pour partager instantanément leurs écrans au cours d'un appel.

      

  •  

    Déverrouiller l'historique des appels dans les téléphones locaux et intégrer cet historique dans Cisco Spark.

      

  
Service média hybride
 

Le service média hybride Cisco trouve de façon dynamique l'association optimale des ressources de conférence sur site et sur le Cloud. Les conférences sur site restent dans les locaux lorsqu'il ya suffisamment de ressources locales. Lorsque des ressources locales sont épuisées,  les conférences se prolongent ensuite sur le Cloud.

  

Peut exécuter le service média hybride

  
  •  

    Améliore la qualité et réduit la latence en vous permettant de garder vos appels localement

      

  •  

    Prolonge vos appels de façon transparente vers le Cloud lorsque les ressources sur site ont atteint leur limite

      

  •  

    Vous permet de gérer des nœuds média hybrides depuis le Cloud

      

  •  

    Vous permet de faire évoluer la capacité à optimiser les ressources et, si besoin

      

  •  

    Combine les fonctionnalités du Cloud et les conférences sur site en une seule expérience utilisateur transparente

      

  •  

    Difficultés élimine la capacité, car le cloud est toujours disponible lorsque plus de ressources

      

  
  

Avant de commencer avec la configuration des services hybrides Cisco Spark

  • Cinq choses importantes à préparer avant de déployer les services hybrides Cisco Spark.

    Ce document répertorie et détaille cinq éléments préalables qui prennent du temps à être configurés. Comprenez ces concepts de réseau et de sécurité à l'avance afin que votre déploiement des services hybrides Cisco Spark se déroule sans problème.

  • Pour les entreprises, voir Déploiement des services hybrides Cisco Spark.    

    Ce papier blanc fournit un aperçu de la conception et du déploiement des services hybrides Cisco Spark pour les entreprises. Il contient une présentation de l'architecture qui présente les composants concernés, une discussion technique approfondie de l'architecture couvrant les différents connecteurs, leur fonctionnement, les composants concernés et les meilleures pratiques de déploiement des connecteurs. Vous trouverez un guide étape par étape de haut niveau pour le déploiement des services hybrides.

      
  • Pour les déploiements HCS, consultez le Guide de référence de l'intégration HCS des services hybrides Cisco Spark.  

    Ce document est conçu pour répondre aux questions qui se présentent lorsque vous programmez et implémentez les services hybrides Cisco Spark dans un déploiement Cisco HCS.

      

Configuration des services hybrides Cisco Spark

Utilisez ces articles pour trouver les prérequis, la planification de la capacité, les étapes d'installation, les problèmes connus et autres informations utiles pour chacun des services hybrides Cisco Spark.

Que faire après la configuration des services hybrides Cisco Spark

 
 
  •  

    Gérer les clusters locaux pour les services hybrides Cisco Spark.

      

    Dans la page d'affichage du cluster, vous pouvez gérer les paramètres des clusters enregistrés dans le Cloud.

      

    •  

      Ajouter des nouveaux clusters Services hybrides Cisco Spark.

        

    •  

      Programmer une mise à niveau pour les connecteurs de vos clusters.

        

    •  

      Désactiver les Services hybrides Cisco Spark hébergés sur un cluster.

        

    •  

      Renommer le cluster.

        

    •  

      Supprimez le cluster, si aucun autre service hybride Cisco Spark n'est hébergé sur celui-ci.

        

      
  •  

    Configurer les notifications par courrier électronique pour les services hybrides Cisco Spark

      

    Après avoir configuré les services hybrides Cisco Spark, vous et d'autres administrateurs de votre organisation souhaiterez peut-être recevoir des notifications par courrier électronique sur le statut du service, les alarmes, les mises à niveau logicielles, etc.

      

  •  

    Dépannage des services hybrides Cisco Spark et des connecteurs

      

    Si vous rencontrez des problèmes après avoir configuré Cisco Spark Hybrid Services, voir ces articles pour obtenir de l'aide.

      

    
  
 

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