Comenzar a utilizar los Servicios híbridos de Cisco Spark

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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Servicios híbridos de Cisco Spark

Los Servicios híbridos de Cisco Spark enlazan en forma segura su implementación local con la nube Cisco Collaboration Cloud. Esta conexión le permite mantener su implementación existente y mejorarla:
  •  

    Tareas de administración más sencillas.

      

  •  

    Planificación de reuniones más fácil.

      

  •  

    Mejores llamadas.

      

La configuración de los servicios se realiza solo una vez. Cuando inscribe su entorno en la nube, se instala un conector automáticamente en su equipo. Su conector se comunica en forma segura con nuestro servicio en la nube.

 
Conector de directorios
 

El Conector de directorios sincroniza automáticamente a los usuarios de Microsoft Active Directory con Cisco Spark (creación, actualización, eliminación), de modo que la información de las cuentas de usuarios siempre esté actualizada en la nube. Active Directory sigue siendo la única fuente de toda la información de cuentas de usuarios que se refleja en Cisco Spark.

  
  • Simplifique sus tareas de administración diarias.
  • Ofrezca contenido de directorio preciso y actualizado para todos los usuarios de Cisco Spark cuando hacen clic para hacer una llamada, enviar un mensaje o agregar personas a las reuniones.
  
Servicio híbrido de calendarios
 

El servicio híbrido de calendarios conecta su aplicación Microsoft Exchange y Outlook local con Cisco Spark. Este servicio facilita la planificación y el ingreso a reuniones básicas y avanzadas de Cisco Spark, especialmente en el caso de usuarios de dispositivos móviles, porque no se necesitan ningún complemento plug-in adicional.

  

En el campo de ubicación correspondiente a la invitación a una reunión los usuarios pueden hacer lo siguiente:

  
  • Agregar @spark para crear automáticamente una sala de Cisco Spark con todos los invitados a la reunión para compartir información y documentos antes, durante y después de la reunión.
  • Agregar @webex para compartir automáticamente la información sobre la Sala personal de WebEx del organizador y para ingresar presente en la invitación.
  
Servicios híbridos de llamadas
 

Los servicios híbridos de llamadas (Alerta y Conexión) conectan su solución de control de llamadas de Cisco existente con el servicio de Cisco Spark para que trabajen juntos.

  

Con ambos servicios habilitados, los usuarios pueden hacer lo siguiente:

  
  •  

    Utilizar la aplicación Cisco Spark como cliente de software para dispositivos móviles para llamadas de audio y vídeo.

      

  •  

    Utilizar la aplicación para hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar, como si estuvieran en la oficina.

      

  •  

    Utilizar Cisco Spark, Cisco Jabber o su teléfono de escritorio sin tener que preocuparse por la opción que decidan.

      

  •  

    Utilizar la aplicación Cisco Spark para compartir sus pantallas al instante durante una llamada.

      

  •  

    Desbloquear el historial de llamadas en teléfonos locales e integrarlo con Cisco Spark.

      

  
Servicio híbrido de medios
 

El servicio híbrido de medios de Cisco busca en forma dinámica la mejor combinación de recursos para conferencias locales y en la nube. Las conferencias locales permanecen locales cuando hay suficientes recursos locales. Si los recursos locales se agotan, las conferencias se expanden a la nube.

  

Servicio híbrido de medios de Cisco:

  
  •  

    Mejora la calidad y reduce la latencia porque le permite mantener sus llamadas locales

      

  •  

    Extiende sus llamadas en forma transparente a la nube cuando se llega al límite de recursos locales

      

  •  

    Le permite administrar sus nodos híbridos de medios desde la nube

      

  •  

    Le permite optimizar recursos y escalar la capacidad, según sea necesario

      

  •  

    Combina las características de las conferencias locales y en la nube en una experiencia de usuario sin fallas

      

  •  

    Elimina cualquier posible problema de capacidad, porque la nube siempre está disponible cuando se necesitan más recursos

      

  
  

Antes de comenzar con la configuración de los Servicios híbridos de Cisco Spark

  • Consulte Cinco puntos importantes que debe prepararse antes de implementar los Servicio híbridos de Cisco Spark.

    En este documento se enumeran y detallan cinco requisitos previos que llevan cierto tiempo para configurar. Comprenda estos conceptos de redes y seguridad de antemano para no tener problemas con su implementación de los Servicios híbridos de Cisco Spark.

  • Para empresas, consulte Cómo implementar los Servicios híbridos de Cisco Spark.    

    En este documento se proporciona una visión general del diseño y la implementación de los Servicios híbridos de Cisco Spark para empresas. Incluye una descripción general de la arquitectura en la que se presentan los componentes relevantes, un análisis técnico más profundo de la arquitectura que abarca los diversos conectores, cómo funcionan, los componentes relevantes y las mejores prácticas para instalar los conectores. Puede encontrar una guía paso a paso de alto nivel para implementar los servicios híbridos.

      
  • Para implementaciones de HCS, consulte la Guía de referencia para la integración HCS de los Servicios híbridos de Cisco Spark.  

    Este documento está diseñado para responder las preguntas que surgen al planificar e implementar los Servicios híbridos de Cisco Spark en una implementación Cisco HCS.

      

Configuración de los Servicios híbridos de Cisco Spark

Consulte estos artículos para conocer los requisitos previos locales, la planificación de capacidades, los pasos de configuración, los problemas conocidos y otros datos útiles para cada uno de los Servicios híbridos de Cisco Spark.

Qué hacer después de configurar los Servicios híbridos de Cisco Spark

 
      
  
 

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