Hybrid Call Service Connect 的临时 Unified CM 许可策略

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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CTI 远程设备的临时许可

要为用户激活 Cisco Spark Hybrid Call Service Connect,您必须在 Unified Communications Manager 中为此用户创建虚拟设备。 最初,将使用 CTI 远程设备 (CTI-RD);Unified Communications Manager 的后续版本将引入专用 Spark 远程设备 (Spark-RD)。 CTI-RD 与 Spark RD 的主要区别在于 CTI-RD 算作许可设备,而 Spark-RD 不是。

在为 Call Service Connect 创建 CTI-RD 时,具有增强版或超级增强版 UCL 许可证的用户可能需要更高级别的许可才能采用其他设备。 由于这种情况是临时的,因此 Cisco 全球许可运营 (GLO) 将根据需要发出临时 Unified Communications Manager 许可,直至发布专用 Spark-RD 为止。

  



 

Spark 远程设备 (RD) 尚不支持 Hybrid Call Service Connect;请使用 CTI RD 代替。 如果您想要利用在 Hybrid Call Service Connect 激活期间自动创建的 RD,那么将会创建 CTI RD。 如果您要手动创建 RD,请创建 CTI RD,不要创建 Spark-RD。

  

Spark-RD 的 Hybrid Call Service 支持将单独发布,Spark-RD 在 Unified Communications Manager 中可用并不暗示提供此支持。

  

获得 Call Service Connect 的临时 Unified CM 许可范围

 

要为用户激活 Cisco Spark Hybrid Call Service Connect,您必须在 Unified Communications Manager 中为此用户创建虚拟设备。 最初,将使用 CTI 远程设备 (CTI-RD);Unified Communications Manager 的后续版本将引入专用 Spark 远程设备 (Spark-RD)。 CTI-RD 与 Spark RD 的主要区别在于 CTI-RD 算作许可设备,而 Spark-RD 不是。

  

在为 Call Service Connect 创建 CTI-RD 时,具有增强版或超级增强版 UCL 许可证的用户可能需要更高级别的许可才能采用其他设备。 由于这种情况是临时的,因此 Cisco 全球许可运营 (GLO) 将根据需要发出临时 Unified Communications Manager 许可,直至发布专用 Spark-RD 为止。

  

Spark-RD 的 Hybrid Call Service 支持将单独发布,Spark-RD 在 Unified Communications Manager 中可用并不暗示提供此支持。

  
       
1    根据需要为符合条件的用户激活 Call Service Connect。 用户激活时将会自动创建 CTI 远程设备,您也可以在服务激活前手动创建。

附加 CTI 远程设备可能导致 Prime License Manager 报告不满足 UCM 许可要求

2    从 Prime License Manager 导出许可证请求并为显示许可缺陷的 Prime License Manager 截屏。
3    通过向 licensing@cisco.com 发送电子邮件来向全球许可运营提交申请。 在请求中使用关键字"Hybrid" "Call Service Connect"
4    请提供以下必填信息
  • 从 Prime License Manager 导出的许可证请求。
  • 在 Prime License Manager 中拍摄的当前许可缺陷的截屏。
  • Cisco Spark Message/Meet 服务的 Web 订单标识号,具体包括以下产品标识:
    • A-SPK-NU-M1

       

    • A-SPK-NU-M2

       

    • A-SPK-NU-M3

       

  • 请确认以下信息:

    我理解并同意针对此请求发布的任何临时 UCM 许可 (1) 仅用于修复为 Call Service Connect 用户配置的 CTI-RD 导致的 UCM 许可缺陷;(2) 既不会延长,也不会在主要 UCM 版本系列中的 Spark RD(10.X 或 11.X,已经针对此版本发布临时许可)发行后续订。

    GLO 将发布 UCM 临时许可来解决众多增强版和超级增强版用户的许可缺陷,用户的数量不超过为其订购 Cisco Spark Message/Meet 服务的用户的数量。

    例如: 客户具有 100 名增强版用户和 20 名超级增强版 10.X 用户,所有用户的设备数均达到上限。 客户已经为 100 名用户订购 Spark M1 Message 服务。 已为 60 名增强版用户和 20 名超级增强版用户创建 CTI-RD,从而产生必须在 60 天内解决的许可缺陷。 GLO 将向 UCM 提供 60 个增强版和 20 个 CUWL 标准临时许可证(但是,不向其他应用程序提供 CUWL 许可证)。 这些许可证将在 2016 年 10 月到期,即 UCM 10.5(2) 版本系列中的 Spark RD 的预期发行日期。 临时许可证到期后,将会重新产生许可缺陷。 客户必须在 60 天内升级 UCM 才能修复此缺陷。

 

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