하이브리드 통화 서비스 연결을 위한 임시 Unified CM 라이센싱 정책

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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CTI 원격 장치의 임시 라이센싱

사용자를 위해 Cisco Spark 하이브리드 통화 서비스 연결을 활성화하려면 Unified Communications Manager에 해당 사용자를 위한 가상 장치를 만들어야 합니다. 먼저 CTI 원격 장치(CTI-RD)가 사용됩니다. Unified Communications Manager의 차후 릴리즈에서 전용 Spark 원격 장치(Spark-RD)를 소개할 예정입니다. CTI-RD와 Spark RD의 주요 차이점은 CTI-RD는 라이센스에 대해 장치로 계산되고, Spark-RD는 계산되지 않는다는 점입니다.

통화 서비스 연결에 대해 CTI-RD가 만들어지면 Enhanced 또는 Enhanced Plus UCL 라이센싱이 있는 사용자는 추가 장치를 수용하기 위해 보다 높은 수준의 라이센스를 요구할 수도 있습니다. 이는 임시적인 상황이기 때문에 전용 Spark-RD가 릴리즈될 때까지 필요에 따라 Cisco Global Licensing Operations(GLO)에서 임시 Unified Communications Manager 라이센싱을 발행합니다.

  

참고


 

Spark 원격 장치(RD)는 아직 하이브리드 통화 서비스 연결에 대해 지원되지 않습니다. 즉, CTI-RD가 대신 사용됩니다. 하이브리드 통화 서비스 연결 활성화의 일부로 RD의 자동 만들기를 사용하고 있는 경우엔 CTI RD가 만들어집니다. 수동으로 RD를 만드는 경우엔 CTI-RD를 만드십시오. 즉, Spark-RD를 만들지 마십시오.

  

Spark-RD의 하이브리드 통화 서비스 지원은 별도로 소개될 예정이며, Unified Communications Manager에서 Spark-RD의 가용성 여부와는 무관합니다.

  

통화 서비스 연결을 위해 임시 Unified CM 라이센스 적용 범위 얻기

 

사용자를 위해 Cisco Spark 하이브리드 통화 서비스 연결을 활성화하려면 Unified Communications Manager에 해당 사용자를 위한 가상 장치를 만들어야 합니다. 먼저 CTI 원격 장치(CTI-RD)가 사용됩니다. Unified Communications Manager의 차후 릴리즈에서 전용 Spark 원격 장치(Spark-RD)를 소개할 예정입니다. CTI-RD와 Spark RD의 주요 차이점은 CTI-RD는 라이센스에 대해 장치로 계산되고, Spark-RD는 계산되지 않는다는 점입니다.

  

통화 서비스 연결에 대해 CTI-RD가 만들어지면 Enhanced 또는 Enhanced Plus UCL 라이센싱이 있는 사용자는 추가 장치를 수용하기 위해 보다 높은 수준의 라이센스를 요구할 수도 있습니다. 이는 임시적인 상황이기 때문에 전용 Spark-RD가 릴리즈될 때까지 필요에 따라 Cisco Global Licensing Operations(GLO)에서 임시 Unified Communications Manager 라이센싱을 발행합니다.

  

Spark-RD의 하이브리드 통화 서비스 지원은 별도로 소개될 예정이며, Unified Communications Manager에서 Spark-RD의 가용성 여부와는 무관합니다.

  
       
1    자격이 있는 사용자에 대해 통화 서비스 연결을 활성화합니다. 사용자가 활성화되면 CTI 원격 장치가 자동으로 만들어집니다. 또는 서비스 활성화 전에 수동으로 만들 수도 있습니다.

추가 CTI 원격 장치는 Prime License Manager에서 UCM 라이센싱 요구 사항을 준수하지 않는다는 보고서를 생성할 수도 있습니다.

2    Prime License Manager에서 라이센스 요청을 내보내기하고 Prime License Manager에서 라이센스가 충분하지 않음을 표시하는 스크린샷을 찍습니다.
3    licensing@cisco.com으로 이메일을 발송하여 Global Licensing Operations에게 지원을 요청합니다. 요청에 키워드 "하이브리드""통화 서비스 연결"을 사용하십시오.
4    다음 필수 정보를 제공합니다.
  • Prime License Manager에서 내보내기한 라이센스 요청.
  • Prime License Manager에서 현재 라이센스 부족함에 대해 찍은 스크린샷.
  • Cisco Spark Message/Meet 서비스에 대한 웹 주문 ID 번호, 특히 다음 제품 ID 포함:
    • A-SPK-NU-M1

       

    • A-SPK-NU-M2

       

    • A-SPK-NU-M3

       

  • 다음 확인:

    본인은 이 요청에 대해 발행된 모든 임시 UCM 라이센싱을 (1) 통화 서비스 연결의 사용자를 위해 구성된 CTI-RD에 의해 만들어진 UCM 라이센싱 부족을 수정하기 위해서만 사용할 것을 이해하며 동의합니다. (2) 임시 라이센싱이 발행된 주요 UCM 릴리즈 트레인 (10.X 또는 11.X)에서 Spark RD의 릴리즈 이상으로 연장하거나 갱신하지 않을 것을 이해하며 동의합니다.

    GLO는 Cisco Spark Message/Meet 서비스가 주문된 사용자의 수 이내의 범위에서 Enhanced 및 Enhanced Plus 사용자의 수에 대해 부족한 라이센스 문제를 해결하는 임시 UCM 라이센싱을 발행합니다.

    예: 고객에게 모두 장치의 최대 수에 도달하는 100 Enhanced 및 20 Enhanced Plus 10.X 사용자가 있습니다. 고객이 100명의 사용자를 위해 Spark M1 Message 서비스를 주문했습니다. CTI-RD는 60 Enhanced 및 20 Enhanced Plus 사용자를 위해 생성되며, 라이센싱 부족의 문제가 발생합니다. 이는 60일 내에 해결되어야 합니다. GLO는 UCM에 대해 60 Enhanced Plus 및 20 CUWL 표준 임시 라이센스를 발행합니다. (다른 응용프로그램에 대해서는 CUWL 라이센스 없음) 해당 라이센스는 2016년 10월에 만료될 예정이며, 이는 UCM 10.5(2) 릴리즈 트레인에서 Spark RD가 릴리즈될 예상 날짜입니다. 임시 라이센스가 만료되면 원래 라이센싱이 부족한 문제가 다시 발생합니다. 고객은 60일 내에 UCM을 업그레이드하는 방법으로 이 부족함을 해결해야 합니다.

 

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