Har du brug for hjælp til at deltage i en begivenhed?

Document created by Cisco Localization Team on Jun 21, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jun 15, 2017
Version 2Show Document
  • View in full screen mode
 

Fejlfindingstips til at deltage i en begivenhed

 

Hvis du har brug for omgående hjælp til at deltage i en begivenhed, kan du prøve ét af følgende:

  • Ryd din browserhistorik og cookies.

     

  • Prøv en anden browser.

     

  • Kopier og indsæt begivenhedens URL-adresse direkte i browseren.

     

  • Opsæt WebEx på din pc eller MAC.

     

    Selvom Event Center automatisk opsættes, når du deltager i en begivenhed, kan du spare tid ved at opsætte din session på forhånd på Windows eller Mac.

     

    På webstedet Event Center skal du vælge Opsæt > Event Center og derefter klikke på Opsæt.

     

    URL-adressen i begivenhedsinvitationen, indeholder webstedsoplysningerne

     

Deltag i en begivenhed via en e-mailinvitation

         
1    Klik på deltagelseslinket i e-mailinvitationen til begivenheden, du har modtaget.
E-mail ser lidt anderledes ud, afhængigt af om begivenheden blev planlagt fra WebEx-webstedet eller planlagt fra Microsoft Outlook.
Figur 1. Planlagt fra WebEx-webstedet



Figur 2. Planlagt fra Microsoft Outlook



2    På siden Mødeoplysninger skal du indtaste dit navn og din e-mailadresse og klikke på Deltag.
3    Klik på Deltag.  

Du er tilsluttet begivenheden.

  
4    For at deltage med lyd skal du nederst på lydknappen klikke på Flere valgmuligheder.
5    Vælg én af følgende valgmuligheder:
  • Ring mig op - Indtast et telefonnummer, og klik på Ring mig op. Du modtager et opkald og kan blive bedt om at trykke på 1 for at tilslutte.
  • Jeg ringer op - Ring til telefonnummeret vist på din skærm. Brug tasterne på din telefon til at indtaste den adgangskode og det mødedeltager-id, der vises på din skærm, når du bliver bedt om det.
  • Ring op ved brug af computer - Vælg denne valgmulighed for at tilslutte til lyd ved brug af VoIP. Hvis du har brug for at justere dine højttaler- og mikrofonindstillinger, skal du klikke på Lyd + computerlydindstillinger på menubjælken.
  • Ring til mit videosystem - Indtast adressen til dit videosystem. Klik på Ring mig op for at tilslutte vha. af din videokonferenceenhed.
6    For at slå din lyd til eller fra, vælg mikrofonikonet.

Deltag i en begivenhed fra din mobilenhed

      
1    Åbn e-mailinvitationen på din mobilenhed, og tryk på Deltag i WebEx-møde.

Hvis du tidligere har installeret applikationen Cisco WebEx-møde på din mobilenhed, vil den starte automatisk. Ellers vil du blive ført til installationssiden. Følg vejledningen og installer applikationen.

2    Indtast dine login-oplysninger og adgangskode, hvis krævet.

Du er tilsluttet din WebEx-begivenhed.

3    Du kan tilslutte dig begivenhedens lydkonference ved at modtage et opkald til din telefon eller, hvis du har en WiFi-forbindelse, ved at bruge VoIP. Vælg ved at trykke på en valgmulighed for lyd.

Hvis du ikke tidligere har indtastet dit telefonnummer, vil du, når du trykker på Ring mig op, blive bedt om at indtaste et telefonnummer for dit tilbagekald. Afhængigt af dine standardlydindstillinger vil begivenheden muligvis ringe til din enhed automatisk. Accepter opkaldet for at blive tilsluttet begivenhedens lyd.

 

Attachments

    Outcomes