Felsök ”Delta i ett möte”

Document created by Cisco Localization Team on Jun 21, 2016
Version 1Show Document
  • View in full screen mode

Felsök ”Delta i ett möte”

När du väljer länken för att delta i ditt möte kommer programmet WebEx Möteshanterare att hämtas automatiskt till din dator. Om det inte gör det, kontrollera följande:

Användare av Internet Explorer på PC

Titta efter en gul ActiveX-installationsuppmaning som ofta finns längst ner på skärmen. Välj den och följ anvisningarna på skärmen för att installera tillägget.

Om din organisation inte tillåter hämtningar med ActiveX ska du kontakta din WebEx-administratör för att få hjälp.

När installationen har slutförts kommer mötet att startas automatiskt.

Användare av Firefox eller Chrome på PC

Leta efter ett meddelande om Java, ofta uppmanas du att hämta och installera den senaste versionen.

Du kan följa anvisningarna på skärmen för att installera Java, men den snabbaste lösningen är att välja programmet Installera mötet som finns längst ner på sidan.

Om din organisation inte tillåter hämtningar med Java ska du kontakta din WebEx-administratör för att få hjälp.

När installationen har slutförts kommer mötet att startas automatiskt.

Mac-användare


     
Steg 1                Titta efter en uppmaning om att hämta och installera ett tillägg.
Steg 2                Välj Hämta och installera tillägg för att hämta filen Cisco_WebEx_Add-On.dmg.
Steg 3                Kör filen:
  • I Chrome väljer du den hämtade filen i fältet längst ner.
  • I Safari väljer du filen i avsnittet Hämtade filer.
  • I Firefox öppnar du antingen filen direkt eller sparar den på önskad plats.
Steg 4                Följ anvisningarna på skärmen. När installationen har slutförts kommer mötet att startas automatiskt.


Attachments

    Outcomes