Problemen met het deelnemen aan een vergadering oplossen

Document created by Cisco Localization Team on Jun 21, 2016
Version 1Show Document
  • View in full screen mode

Problemen met het deelnemen aan een vergadering oplossen

Wanneer u de koppeling selecteert om deel te nemen aan uw vergadering, wordt de WebEx Meeting Manager-toepassing automatisch gedownload op uw computer. Als het niet, Controleer de volgende:

Internet Explorer-gebruikers op pc's

Zoek naar een gele ActiveX-melding voor installatie van de invoegtoepassing (mogelijk onder aan uw scherm). Klik hierop en volg de instructies op het scherm om de invoegtoepassing te installeren.

Als uw organisatie ActiveX niet toestaat, neemt u contact op met uw WebEx-beheerder voor hulp.

Zodra de installatie is voltooid, start de vergadering automatisch.

Firefox- of Chrome-gebruikers op pc's

Zoekt u een bericht met betrekking tot Java, vaak wordt u gevraagd om te downloaden en installeer de nieuwste versie.

U kunt de instructies op het scherm volgen om Java te installeren, maar de snelste oplossing is om de toepassing De vergadering installeren onder aan de pagina te selecteren.

Als uw organisatie Java-downloads niet toestaat, neemt u contact op met uw WebEx-beheerder voor hulp.

Zodra de installatie is voltooid, start de vergadering automatisch.

Mac-gebruikers


     
Stap 1                Zoek naar een melding om een invoegtoepassing te downloaden en installeren.
Stap 2                Selecteer Invoegtoepassing downloaden en installeren om het bestand Cisco_WebEx_Add-On.dmg te downloaden.
Stap 3                Voer het bestand uit:
  • In Chrome selecteert u het gedownloade bestand vanaf de balk onderaan.
  • In Safari selecteert u het bestand in het gedeelte Downloads.
  • In Firefox kunt u het bestand direct openen of opslaan op een locatie naar keuze.
Stap 4                Volg de instructies op het scherm. Zodra de installatie is voltooid, start de vergadering automatisch.


Attachments

    Outcomes