Introducción al dispositivo de sala de Cisco Spark

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Una vez montado el dispositivo de sala de Cisco Spark según las instrucciones de instalación, podrá iniciar su uso.

¿La guía de instalación no está en la caja? Puede localizarla aquí: Instalación y configuración

Configuración inicial

Una vez instalado el dispositivo de sala de Cisco Spark, siga las instrucciones en pantalla. Para realizar la configuración inicial, solo necesita un código de activación, que hará que se activen las funciones de llamada. El administrador local puede proporcionarle este código.

El asistente de configuración realiza los pasos siguientes:

  • Ajuste predeterminado de la cámara: Ajusta la posición predeterminada de la cámara para futuras llamadas.

  • Configuración de audio: Ajusta el volumen predeterminado de los tonos y las llamadas.

  • Configuración de visualización: Ajusta la configuración de visualización y del sistema para presentar vídeos y gráficos correctamente para compensar la sobredesviación. Solo está disponible en la serie SX.

  • Activación del servicio: Seleccione Cisco Spark e introduzca el código de activación.

  • Zona horaria: Seleccione la zona horaria local.

Puede revisar esta configuración en el menú Configuración del dispositivo de sala. Para obtener más información, consulte el artículo Configuración.

Si tiene problemas para realizar la configuración inicial, consulte este artículo para obtener consejos sobre resolución de problemas: No puedo activar un dispositivo de sala en Cisco Spark (en inglés). Para activar el dispositivo de sala en la aplicación Cisco Spark, debe tener instalada la versión CE8.2.0 del software o una posterior. Para activar el dispositivo SX10N, debe tener instalada la versión CE8.1.0 o posterior.

Realizar la primera llamada

Para realizar llamadas en su dispositivo de sala, puede utilizar su dispositivo móvil, el controlador táctil o el control remoto. Los dispositivos SX10 y SX20 incluyen un control remoto y un kit de sala, mientras que el dispositivo SX80 y la serie MX de dispositivos de sala incluyen un controlador Touch 10. Para operar en los dispositivos DX70 y DX80 se utiliza una pantalla táctil integrada.

Configuración de la cámara

Antes de llamar, puede que desee revisar la vista propia para comprobar su aspecto. Desplácese hasta el icono de la cámara en la pantalla principal y realice los ajustes necesarios en la posición de la cámara.

En el caso del kit de sala, la cámara es fija y automáticamente sigue al orador. Además, busca la mejor vista de la sala en función del número de participantes. Puede inclinarla manualmente para ajustarla al punto inicial correcto.

Para obtener más detalles, consulte los artículos sobre los ajustes de la cámara de control remoto y controlador táctil.

Conexión automática de la aplicación Cisco Spark a los dispositivos de sala

Cuando se encuentra en una sala con un dispositivo de sala de Cisco Spark, su aplicación Cisco Spark se empareja con él de forma automática. Una vez establecida la conexión, puede utilizar la aplicación para iniciar llamadas en el dispositivo de sala. Cuando cierre la aplicación o salga de la sala, la aplicación se desemparejará del dispositivo de sala. Este proceso puede tardar un par de minutos. Durante este tiempo, podrá ver su avatar en la pantalla del dispositivo de sala.

Hay dos maneras de verificar que la aplicación móvil está emparejada con un dispositivo de sala:

  • El dispositivo de sala aparece en la parte superior de la lista de espacios.

  • Puede ver el avatar de la aplicación Cisco Spark en la pantalla del dispositivo de sala.

El dispositivo móvil detecta el dispositivo de sala mediante una señal de ultrasonido.

La aplicación y la conexión a un dispositivo de sala funcionan tanto en Windows como en Mac, así como en la mayoría de los dispositivos iOS y Android.

Nota:

  • En los dispositivos móviles, debe activar la función Proximidad por ultrasonidos en su aplicación. Para localizarla, acceda a Configuración.

  • Permitir que se realicen grabaciones en el dispositivo móvil.

  • Para que funcione la conexión, solo puede tener un dispositivo de sala que utilice ultrasonidos en cada sala.

Artículos relacionados:

Para obtener más información sobre cómo llamar mediante el dispositivo de sala con la aplicación, consulte el artículo Realizar llamadas en un dispositivo de sala con la aplicación Cisco Spark.

Para obtener más información sobre la aplicación, consulte el artículo Introducción a la aplicación Cisco Spark.

Realizar llamadas utilizando la aplicación

Si la aplicación Cisco Spark está emparejada con el dispositivo de sala, puede utilizarla para iniciar y recibir llamadas. Para iniciar una llamada, toque el icono de videollamada en un espacio o utilice el menú Llamadas para buscar sus contactos.

Transferir llamadas entre el dispositivo de sala y el dispositivo móvil es sencillo. Para transferir una llamada desde el dispositivo móvil a un dispositivo de sala, solo tiene que deslizar hacia abajo la pantalla de llamada. Al deslizar la pantalla de llamada hacia arriba, se vuelve a transferir la llamada del dispositivo de sala al dispositivo móvil.

Para obtener más detalles, consulte el artículo Realizar llamadas en un dispositivo de sala con la aplicación.

Realizar llamadas utilizando el controlador táctil o la pantalla táctil

Para realizar llamadas, toque Llamar en la pantalla principal para abrir el menú Llamar. Para realizar una llamada, puede buscar contactos en su directorio o utilizar una dirección de vídeo. Para iniciar y finalizar llamadas, utilice los botones Llamar y Finalizar.

Para obtener más detalles, consulte el artículo Realizar llamadas con el controlador táctil.

Realizar llamadas utilizando el mando a distancia

Para controlar todos los ajustes del menú en pantalla, puede utilizar el mando a distancia.

Para realizar llamadas, desplácese hasta el menú Llamar o pulse el botón verde del mando a distancia. Para realizar una llamada, puede buscar contactos en su directorio o utilizar una dirección de vídeo. Para iniciar y finalizar una llamada, desplácese por la pantalla y seleccione los botones Llamar y Finalizar. O puede utilizar los botones rojo y verde del mando a distancia.

Para obtener más detalles, consulte el artículo Realizar llamadas con el mando a distancia.

Uso compartido de contenido en el dispositivo de sala

Puede utilizar el dispositivo de sala para compartir contenido de forma local en su sala de reuniones y en las llamadas con participantes remotos. Puede compartir contenido de su ordenador portátil al dispositivo de sala mediante un cable HDMI o VGA, o puede utilizar su aplicación de escritorio de Cisco Spark emparejada para Windows y Mac para establecer el uso compartido de forma inalámbrica.

Para obtener más detalles, consulte el artículo Compartir contenido en dispositivos de sala.




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